My ProfitWell by Paddle numbers look completely different from Stripe. Which is right?

Data discrepancies between ProfitWell and Stripe are common and usually come down to how each tool defines MRR — how they handle one-time charges, currency conversion, trial periods, and subscription status. Baremetrics' MRR calculation is configurable, and the team will get on a call to find the specific discrepancy and walk through exactly what's happening. Stripe is typically the source of truth — Baremetrics is built to match and explain it.

How does Baremetrics Recover compare to ProfitWell Retain?

Both help you recover revenue lost to failed payments. The key differences: Recover emails are fully customizable — your copy, sender name, domain, and branding. Retain emails cannot be edited (confirmed by G2 reviews). Recover is $129/month flat with no commission and a money-back guarantee; Retain is performance-based with a custom quote and no published rate. Recover sends from your company. Retain sends from Paddle.

What's the difference between ProfitWell's forecasting and Forecast+?

ProfitWell offers basic end-of-month projections from your payment processor. Baremetrics' Forecast+ solution connects to QuickBooks or Xero, ingests your actual P&L, and produces a full financial dashboard: runway, burn rate, expense breakdown by department, CAC, and budget-vs-actual tracking. One is a subscription projection. The other is a CFO dashboard. Included in every Baremetrics plan.

Does Baremetrics have a free plan like ProfitWell?

No. The lowest entry point is $49/month on the Accelerator plan, available to SaaS companies under $30K MRR. For founders who only need core metrics and aren't ready to pay, ProfitWell Metrics is a legitimate starting point. Baremetrics is the right move when you need to go deeper — segmentation, financial forecasting, or branded revenue recovery.

Does Baremetrics have a revenue recognition solution?

Not currently. If revenue recognition is critically important to your business, get in touch — we're happy to talk through your needs and see if Baremetrics is still a fit.

Why do companies switch from ProfitWell to Baremetrics?

The most common reasons: they need deeper segmentation beyond ProfitWell's basic plan filters; they want financial forecasting connected to their actual P&L; they're using Retain but want recovery emails that come from their company rather than Paddle; they want flat, predictable pricing instead of a performance-based model; and they want a support team that gets on calls and builds things with them.

Can I switch from ProfitWell easily?

Yes. CSV import handles historical data, and the team will walk through migration on a call. Most customers have live data within a day.

ProfitWell vs. Baremetrics

ProfitWell suit votre croissance.

Baremetrics la stimule.

ProfitWell by Paddle est le bon choix quand vous débutez. Mais il y a un moment (généralement un paiement échoué, une question de runway, ou un segment que vous ne pouvez pas construire) où la visibilité ne suffit plus. C'est là que vous avez besoin d'un outil qui ne se contente pas de suivre la croissance, mais qui la concrétise.

Commencez votre essai gratuit Voir en action

S'intègre avec vos fournisseurs de paiement et vos plateformes préférés

Ce qui distingue Baremetrics de ProfitWell by Paddle

Profondeur des métriques SaaS

26+ métriques incluant la ventilation des mouvements de MRR (nouveau, expansion, réactivation, contraction, résiliation), ratio rapide, ARPU par plan/région, remboursements et perte de frais échoués

Ensemble principal (MRR, ARR, churn, LTV, ARPU) ; vue de mouvement de niveau supérieur, pas de ratio rapide

N/A

Ventilation du churn

Churn volontaire, délinquant et churn de revenu net (compensé par l'expansion)

Churn volontaire et délinquant ; vue limitée du churn de revenu net

N/A

NRR, cohort et analyses de rétention

NRR plus tableaux de rétention de cohort que vous pouvez segmenter et exporter

Rapports de cohort de base par mois d'inscription ; pas de NRR ou vue de revenu net

N/A

Suivi avancé de l'expansion, de la montée de gamme et de la réduction de gamme

Suivi comme des mouvements de revenu distincts alimentant le churn de revenu net

Suivi au niveau du compte ; surfacé dans les alertes Slack

N/A

Segmentation avancée

Segments personnalisés illimités et tableaux de bord, plus enrichissement des données API

Basique — attributs prédéfinis (plan, segment, champ personnalisé)

N/A

Visibilité sur le revenu net et les frais

Les frais de traitement Stripe sont ventilés pour que vous voyiez la vraie marge, et non seulement le revenu brut d'abonnement

Axé sur MRR ; pas de ventilation des frais native ni de distinction de revenu net

N/A

Tableaux de bord partageables

Liens de tableaux de bord publics pour les investisseurs et les parties prenantes — sans connexion ni siège requis ; transmettez également les métriques à Slack et HubSpot

Pas de liens de tableaux de bord publics ; métriques partagées via des alertes Slack

N/A

Récupération des paiements échoués (dunning)

Recover automatise les tentatives et jusqu'à 7 e-mails de récupération — module complémentaire de 129 $/mois

Non inclus

Flux de récupération gérés, non personnalisables — module complémentaire basé sur les performances (tarif non publié)

E-mails de récupération personnalisables

Votre copie, expéditeur et domaine

N/A

Flux modélisés, non modifiables

Tarification

À partir de 49 $/mois (Métriques) ; module complémentaire Recover à 129 $/mois

Gratuit

Module complémentaire basé sur les performances de ProfitWell Metrics

récupération de revenus

Les e-mails de récupération fonctionnent mieux quand ils vous ressemblent.

ProfitWell Retain envoie des modèles pré-testés que vous ne pouvez pas modifier sans envoyer un e-mail à leur équipe. Baremetrics Recover vous donne le contrôle total — votre copie, voix de marque et image de marque, dans des séquences entièrement personnalisables.

En moyenne, Recover se rentabilise 38 fois.

Messages de récupération modifiables

La copie, l'expéditeur et l'image de marque des e-mails, SMS et messages intégrés sont modifiables dans la séquence

Utilise des modèles prédéfinis ; les modifications de copie nécessitent de contacter Paddle

Cadence de récupération multi-canal extensive

Rappels par e-mail, SMS et intégrés dans une seule séquence configurable

Cadence d'e-mail avec un seul SMS envoyé entre les deux premiers e-mails

Récupération personnalisée dans l'app (bannière + paywall)

Bannière de période de grâce configurable et paywall — copie, couleur, timing et placement

Invites de défaut de paiement via snippet JS ; prédéfini, non configurable

Rapports de churn involontaire

Rapporte le churn involontaire (paiement échoué), le taux de récupération et le chiffre d'affaires récupéré

Récupère les paiements ; rapports axés sur les résultats de récupération

Modèle de tarification

129 $/mois forfaitaire

Basé sur les performances ; tarif non publié

informations sur les annulations

Vous savez que les clients se désabonnent. Vous ne savez pas pourquoi.

ProfitWell vous indique votre taux de churn, pas ce qui le provoque. Baremetrics Cancellation Insights capture les motifs de départ au moment de l'annulation et déclenche automatiquement des réponses personnalisées pour les récupérer.

Analyse des motifs d'annulation

Détaille les annulations par motif avec pourcentages (par ex. budget, manque de valeur, changement d'outils) dans un tableau de bord dédié

Collecte un motif d'annulation et une analyse de satisfaction au moment de l'annulation ; affiché dans les rapports de Retain

Offres de sauvegarde

Une réduction peut être définie par motif d'annulation et s'applique automatiquement à l'abonnement Stripe du client à l'acceptation

Classe les tentatives de récupération à partir des réponses d'enquête ; les offres incluent réduction, pause, extension d'essai et support

Suivi des résultats

Lie chaque récupération au chiffre d'affaires : chiffre d'affaires économisé, coût total et nombre d'annulations en une seule vue

Rapporte les taux (déflexion, réactivation, acceptation d'offre), pas les dollars économisés

Motifs par plan

Détaille les motifs d'annulation par plan, afin que vous voyiez exactement où le churn se concentre

Rapporte les motifs d'annulation en agrégé ; aucune ventilation au niveau du plan documentée

Configuration et disponibilité

Natif Stripe ; vendu en tant qu'add-on autonome à 129 $/mois forfaitaire

Géré par Paddle ; fait partie de Retain, tarification basée sur les performances

la segmentation

Vous avez dépassé « afficher tous les clients » en tant que segment.

Les deux outils segmentent et enrichissent vos données. La différence est jusqu'où vous pouvez aller : Baremetrics vous permet d'empiler plusieurs filtres, d'intégrer des champs personnalisés de HubSpot et Intercom, et de sauvegarder un tableau de bord pour chaque segment.

Cohorte de rétention (sans SQL)

Tableaux de cohorte de rétention client et revenu, segmentables et exportables

Rapports de cohorte client et revenu par mois d'inscription

Segmentation enrichie (CRM + champs personnalisés)

Champs personnalisés via API, données HubSpot et Intercom, plus enrichissement Clearbit

Enrichissement Clearbit et FullContact, plus traits personnalisés via API

Filtres composables

Empilez plusieurs filtres pour construire n'importe quel segment personnalisé

Compare un groupe de segment à la fois ; les filtres ne s'empilent pas

Churn et revenu par segment

Détaillez le churn, le revenu net et l'expansion sur n'importe quel segment (par ex. self-serve vs. entreprise)

Segmente le churn et le revenu, mais pas de churn de revenu net ou compensation d'expansion

Tableaux de bord sauvegardés par segment

Tableaux de bord sauvegardés persistants pour chaque segment

Vues de segment construites par session, non sauvegardées en tant que tableaux de bord

ÊTRE HONNÊTE

Où ProfitWell pourrait être un meilleur choix

Vous avez un flux de trésorerie limité

ProfitWell Metrics est véritablement gratuit à vie, sans plafond de chiffre d'affaires. Si vous n'avez besoin que des chiffres essentiels et n'êtes pas prêt à payer pour un outil, commencez par là. Nous ne pouvons pas concurrencer 0 $.

Vous utilisez Zuora, Recharge ou Maxio

ProfitWell les supporte en natif. Baremetrics nécessiterait l' API ouvert, ce qui prend généralement environ une journée de travail d'ingénierie pour se connecter.

Vous avez besoin d'e-mails de récupération en 15+ langues

ProfitWell Retain localise automatiquement les communications de récupération. Baremetrics Recover est en anglais uniquement pour le moment.

Vous avez besoin d'indices de référence spécifiques à votre secteur

Les données d'indices de référence de ProfitWell sont segmentées par vertical industrielle. Baremetrics offre des indices de référence SaaS plus larges, pas spécifiques à un vertical.

SUPPORT

Le modèle de support fait partie du produit

Des sessions de travail pratiques où l'équipe construit vos segments, tableaux de bord et flux de récupération avec vous, même pendant votre essai, pas seulement après avoir payé.

~2 min de réponse

Chat avec une vraie personne, lun-ven EST

Appels illimités

Aucune limite sur les sessions d'intégration

Configuration pratique

Nous construisons des tableaux de bord avec vous en direct

Questions fréquemment posées

Les écarts de données entre ProfitWell et Stripe sont courants et proviennent généralement de la façon dont chaque outil définit le MRR — comment il gère les frais ponctuels, la conversion de devises, les périodes d'essai et le statut d'abonnement. Le calcul du MRR de Baremetrics est configurable, et l'équipe prendra un appel pour identifier l'écart spécifique et vous expliquer exactement ce qui se passe. Stripe est généralement la source de vérité — Baremetrics est construit pour l'égaler et l'expliquer.

Les deux vous aident à récupérer les revenus perdus à cause des paiements échoués. Les différences clés : les e-mails Recover sont entièrement personnalisables — votre texte, le nom de l'expéditeur, le domaine et la marque. Les e-mails Retain ne peuvent pas être modifiés (confirmé par les avis G2). Recover coûte 129 $/mois forfaitaire sans commission et avec une garantie de remboursement ; Retain est basé sur la performance avec un devis personnalisé et aucun tarif publié. Recover envoie depuis votre entreprise. Retain envoie depuis Paddle.

ProfitWell offre des projections de fin de mois basiques à partir de votre processeur de paiement. La solution Forecast+ de Baremetrics se connecte à QuickBooks ou Xero, ingère votre P&L réel et produit un tableau de bord financier complet : autonomie de trésorerie, taux de combustion, ventilation des dépenses par département, CAC et suivi du budget par rapport aux réalisations. L'une est une projection d'abonnement. L'autre est un tableau de bord CFO. Inclus dans tous les plans Baremetrics.

Non. Le point d'entrée le plus bas est 49 $/mois sur le plan Accelerator, disponible pour les entreprises SaaS avec moins de 30 k$ de MRR. Pour les fondateurs qui ont besoin uniquement des métriques essentielles et qui ne sont pas prêts à payer, ProfitWell Metrics est un point de départ légitime. Baremetrics est le bon choix lorsque vous avez besoin d'aller plus loin — segmentation, prévisions financières ou récupération de revenus de marque.

Pas actuellement. Si la reconnaissance des revenus est absolument critique pour votre entreprise, contactez-nous — nous serons heureux de discuter de vos besoins et de voir si Baremetrics convient toujours.

Les raisons les plus courantes : ils ont besoin d'une segmentation plus approfondie au-delà des filtres du plan de base de ProfitWell ; ils souhaitent des prévisions financières connectées à leur P&L réel ; ils utilisent Retain mais souhaitent des e-mails de récupération qui proviennent de leur entreprise plutôt que de Paddle ; ils souhaitent une tarification forfaitaire prévisible au lieu d'un modèle basé sur la performance ; et ils souhaitent une équipe d'assistance qui prend des appels et construit les choses avec eux.

Oui. L'import CSV gère les données historiques, et l'équipe vous guidera lors de la migration lors d'un appel. La plupart des clients disposent de données en direct en un jour.

Avez-vous d'autres questions ? Contactez-nous.