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Intégration transparente avec App Store Connect App Store Connect

Comment suivre le MRR et le churn des abonnements App Store

Connectez App Store Connect à Baremetrics avec une clé API App Store Connect ayant accès aux finances, plus son ID de clé, votre ID d'émetteur et votre numéro de fournisseur. Baremetrics transforme les rapports d'abonnement d'Apple en MRR, ARR, churn, LTV et clients actifs.

Ce que vous obtenez lorsque vous connectez App Store Connect

Baremetrics lit les rapports d'abonnement qu'Apple met à disposition et les transforme en métriques que suivent les équipes d'applications :

  • MRR et ARR à partir de vos abonnements App Store.
  • Clients actifs et churn, construit à partir des rapports d'Apple.
  • LTV et ARPU pour vos abonnés App Store.
  • Revenus d'application et web dans un seul tableau de bord: ajoutez Google Play, Stripe, Braintree ou Recurly à partir de la même page Connexions aux données.
Graphique linéaire MRR montrant 30 jours de croissance du revenu mensuel récurrent dans Baremetrics (données d'exemple)
MRR dans la démonstration en direct
Graphique de tendance des clients actifs dans Baremetrics (données d'exemple)
Clients actifs dans la démonstration en direct
Graphique de tendance du taux de churn client (utilisateur) dans Baremetrics (données d'exemple)
La définition du taux de désabonnement net dans la démonstration en direct

Les captures d'écran affichent des données de démonstration d'exemple.

Source : Centre d'aide Baremetrics, App Store Connect; Connexion de vos processeurs de paiement et sources de données.

Comment fonctionne la connexion App Store Connect ?

  1. Demander l'accès à l'API App Store Connect en tant qu'administrateur de compte, sur appstoreconnect.apple.com/access/api, si vous ne l'avez pas déjà fait.
  2. Générez une clé API pour Baremetrics. Cliquez sur Générer une clé API, nommez-la Baremetrics et accordez-lui l'accès aux finances.
  3. Collectez quatre éléments: l'ID de clé, le fichier de clé API (.p8), votre ID d'émetteur et votre numéro de fournisseur à partir de la page Paiements et Rapports financiers.
  4. Entrez-les dans Baremetrics lorsque vous ajoutez App Store Connect en tant que connexion de données.
  5. Attendez-vous à un délai de 2 jours. Apple envoie ses rapports avec un délai de 2 jours, les événements les plus récents apparaissent donc un peu plus tard.

Source : Centre d'aide Baremetrics, App Store Connect.

Quelles sont les limites de l'intégration App Store Connect ?

Les rapports d'Apple étant restrictifs, les données App Store dans Baremetrics s'accompagnent de ces réserves :

  • Un an d'historique. Apple stocke l'historique des abonnements pendant un an, les clients qui se sont abonnés plus tôt apparaissent donc comme commençant il y a un an.
  • Les clients actifs peuvent sembler plus nombreux que dans les rapports d'Apple. Apple ne lie pas les annulations à des clients individuels, Baremetrics garde donc un client actif jusqu'à 3 jours après l'expiration de l'abonnement. Apple les supprime des Abonnements payants actifs immédiatement. L'écart est plus important avec les abonnements annuels.
  • Pas de données personnelles. Apple ne partage aucune information personnelle, les profils de clients App Store n'en affichent donc aucune.
  • Les longs intervalles comptent comme de nouveaux clients. Un abonné qui revient après plus de 6 mois d'inactivité est signalé comme un nouveau client, pas comme une réactivation.
  • Certains rapports excluent les données Apple: Autres revenus, Charges échouées et Coupons.
  • Les frais d'Apple ne sont pas supprimés du MRR ou du revenu net.
  • Les données arrivent avec un délai de 2 jours.

Source : Article d'aide App Store Connect.

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Questions fréquemment posées

Connectez App Store Connect à Baremetrics avec une clé API ayant accès aux finances. Baremetrics lit les rapports d'abonnement d'Apple et calcule le MRR, l'ARR, le churn, la LTV et les clients actifs, et vous pouvez les voir à côté des revenus Google Play et web dans un seul tableau de bord.

En tant qu'administrateur de compte, demandez l'accès à l'API App Store Connect, puis générez une clé API nommée Baremetrics avec accès aux finances. Entrez l'ID de clé, le fichier de clé .p8, votre ID d'émetteur et votre numéro de fournisseur, trouvés sur la page Paiements et Rapports financiers, dans Baremetrics.

Les rapports d'Apple ne lient pas les annulations à des clients individuels. Baremetrics garde un client actif jusqu'à 3 jours après l'expiration de son abonnement, tandis qu'Apple les supprime des Abonnements payants actifs immédiatement. La différence est plus importante si vous vendez des abonnements annuels.

Un an. Les magasins Apple conservent l'historique des abonnements pendant un an, de sorte que les clients qui se sont abonnés avant cela sont affichés comme ayant commencé il y a un an.

Apple ne met aucune donnée personnelle à disposition dans ses rapports, de sorte que Baremetrics ne peut pas afficher d'informations personnelles sur les profils clients de vos abonnés à l'App Store.

Apple envoie ses rapports à Baremetrics avec un délai de 2 jours. Si un événement récent manque, attendez quelques jours et il apparaîtra.

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