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Chaque entreprise SaaS et par abonnement a besoin d'un moyen de suivre les métriques clés pour améliorer les performances commerciales. Baremetrics, ChartMogul et Stripe Analytics sont trois plateformes d'analyse populaires, mais quelles sont leurs différences et comment savez-vous laquelle est la bonne pour votre entreprise par abonnement ?
Dans cet article, nous comparerons ces trois plateformes d'analyse en termes de fonctionnalités globales, de rapports, de tarification, et plus. Poursuivez votre lecture pour découvrir quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise SaaS ou par abonnement.
À propos de Baremetrics
Baremetrics est une boîte à outils d'analyse d'abonnement conçue pour les entreprises SaaS et d'abonnement. Notre boîte à outils aide les entreprises d'abonnement à suivre les métriques les plus critiques pour leur activité, puis à utiliser des fonctionnalités intelligentes pour agir sur ces informations.
Baremetrics permet aux entreprises d'abonnement de croître avec des fonctionnalités qui récupèrent les revenus, découvrent pourquoi les clients se désabonnent, automatisent les prévisions financières, et bien plus encore.
Par rapport à ChartMogul et Stripe Analytics, Baremetrics offre l'ensemble de fonctionnalités le plus complet essentiel à la croissance d'une entreprise par abonnement, tout en un seul outil.
À propos de ChartMogul
ChartMogul est une plateforme d'analyse d'abonnement pour mesurer, comprendre et augmenter les revenus d'abonnement. La plateforme offre des capacités avancées d'édition de données et des options de visualisation pour découvrir de nouvelles perspectives. ChartMogul se concentre sur la fourniture de données précises pour prendre des décisions commerciales.
Bien que ChartMogul propose des graphiques et des tableaux de bord visuellement attrayants, il n'offre pas beaucoup de fonctionnalités d'engagement client ou de dunning. Cela signifie que vous aurez besoin d' une autre solution pour les e-mails de dunning automatisés ou d'autres fonctionnalités pour agir en fonction de vos informations commerciales.
À propos de Stripe Analytics
Stripe est une solution de facturation et de paiement pour les entreprises Internet et l'incontournable pour les entreprises SaaS et par abonnement.
Leur plateforme d'analyse, incluse pour les utilisateurs de Stripe sans frais supplémentaires, offre des rapports sur les revenus, qui incluent les soldes, les versements, le volume des abonnements, et plus.
En résumé, Stripe rapporte sont suffisants pour les rapports financiers de haut niveau, mais manquent lorsqu'il s'agit d'analyses pour les métriques d'abonnement et le comportement des clients.
Étant donné que Stripe n'est pas conçu spécifiquement pour les modèles commerciaux d'abonnement, de nombreuses entreprises choisissent d' intégrer Stripe Analytics avec Baremetrics pour des informations plus approfondies et pertinentes.
Baremetrics calcule des métriques d'abonnement plus précises et offre une personnalisation par glisser-déposer pour que les entreprises utilisant Stripe comme processeur de paiement puissent toujours prendre des décisions basées sur les données.
Fonctionnalités de l'outil de métriques d'abonnement :
| Baremetrics | ChartMogul | Stripe Analytics | ||
| Focus | Boîte à outils de croissance tout-en-un pour les entreprises d'abonnement : métriques, analyses, perspectives, dunning (pour la récupération des revenus) et prévisions financières avancées | Analytique d'abonnement | Rapports financiers | |
| Durée de l'essai | 14 jours | 14 jours | Inclus dans le compte pour les utilisateurs de Stripe | |
| Solutions de dunning pour la récupération des revenus | Solution de relance automatisée complète (Récupération) | Pas de capacités de relance automatisées | E-mails de dunning automatisés basiques. Contrairement à Recover de Baremetrics, l'outil de Stripe ne vous permet pas de personnaliser le contenu des e-mails envoyés à vos clients, uniquement votre couleur, icône et logo.
C'est un problème si vous tenez à ce que vos messages reflètent votre marque unique. |
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| Informations sur l'attrition | Analyse des annulations la fonctionnalité vous montre les raisons pour lesquelles les clients se désabonnent et les revenus perdus pour chaque raison | Reconnaissance de l'attrition au moment où elle se produit ou à la fin du mois | Taux de désabonnement basiques, mais sans détails sur les raisons pour lesquelles les clients se désabonnent | |
| Rapports |
Tableaux de bord intelligents avec puissantes capacités de glisser-déposer Interface utilisateur et UX inspirantes et intuitives |
Options de visualisation pour les graphiques et les tableaux de bord (plans de niveau supérieur uniquement) | Personnalisation limitée sans compétences techniques | |
| Intégrations et importation de données |
Intégrations directes avec Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, Google Play, Shopify Partners et Chargebee.
L'importation de données d'autres sources est possible via l'API Baremetrics ou des connexions tierces. |
Intégrations directes avec Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, GoCardless, Google Play.
L'importation de données d'autres sources est possible via leur API d'importation ou via leur partenaire SaaSync. |
Limité aux données de Stripe ou aux métadonnées via API | |
| Segmentation des données |
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Segmentation par attributs, étiquettes et filtres | Pas de fonctionnalité de segmentation ni de capacité à examiner en détail par date ou période. | |
| Prévisions | Les fonctionnalités de prévision avancées automatisent votre modèle financier, la planification de scénarios et les prévisions en utilisant vos données comptables et vos métriques SaaS. | Les capacités de prévision sont limitées aux prévisions de revenu mensuel récurrent engagé | Pas de fonctionnalités de prévision des revenus | |
| Support | Support client disponible par chat en direct et courrier électronique Nous garantissons une réponse dans les cinq minutes pendant les heures d'exploitation (lun-ven, 9h-17h CST) Notre équipe fournit également des révisions de compte et l'intégration de tous les outils sans frais supplémentaires | Support inclus pour tous les niveaux de prix | Service clientèle large pour le traitement des paiements, mais pas spécifiquement pour l'analyse ou les informations d'abonnement |
Rapports personnalisés et enrichissement des données
Baremetrics
- La création de rapports Baremetrics est facile à personnaliser avec des fonctionnalités de glisser-déposer
- Tableaux de bord intelligents vous permettent de voir les métriques qui comptent pour votre entreprise
- Segmentation vous permet de filtrer les données clients par plus de 25 attributs
- Augmentation vous aide à découvrir des informations commerciales plus approfondies en intégrant des données externes
- Essai Insights améliore vos taux de conversion en surveillant le comportement des clients
- Prévisions vous permet de projeter le chiffre d'affaires mensuel récurrent, les flux de trésorerie, le nombre de clients, et plus
Chartmogul
- ChartMogul offre des capacités avancées d'édition de données et d'enrichissement de données
- Les données peuvent être segmentées à l'aide d'attributs, d'étiquettes et de filtres
- Il existe diverses options de visualisation pour créer des graphiques uniques (plans de niveau supérieur uniquement)
Stripe Analytics
- Stripe Analytics a des options de personnalisation limitées sans expertise technique
- Les rapports personnalisés sont possibles avec Stripe Sigma (nécessite des connaissances SQL)
- Il n'y a pas d'options de segmentation granulaire
- Les données de Stripe ne peuvent pas être augmentées avec des données tierces
Sources de données et intégrations :
Baremetrics
- Baremetrics propose des intégrations avec les plateformes leaders et peut également importer des données via API et CSV
- Les intégrations populaires incluent Stripe, Recurly, Chargebee, Shopify et bien d'autres
- L'API Analytics peut être utilisée pour intégrer Baremetrics avec presque n'importe quel autre service
- Baremetrics peut également s'intégrer avec Slack pour envoyer des mises à jour importantes sur les métriques commerciales
Chartmogul
- Chartmogul propose des intégrations avec plusieurs plateformes et peut également importer des données via API et CSV
- Les intégrations populaires incluent Stripe Recurly, Chargebee et quelques autres
- L'API Chartmogul peut être utilisée pour créer des intégrations personnalisées
Stripe Analytics
- Les données de Stripe peuvent être exportées au format CSV ou QuickBooks
Tarification
Baremetrics
- Essai gratuit de 14 jours
- La tarification est basée sur le MRR
- La trousse d'outils des fonctionnalités de base commence à 129 $/mois
- Les fonctionnalités de base plus le recouvrement automatisé de revenus (Recover) commencent à 198 $/mois
- Les fonctionnalités de base plus les insights automatisés sur l'attrition (Cancellation Insights) commencent à 258 $/mois
- Fonctionnalités de base + recouvrement automatisé + insights d'annulation commence à 327 $/mois
- La prévision avancée ne repose pas sur le MRR, elle est facturée 1000 $ par mois
ChartMogul
- Essai gratuit de 14 jours
- Gratuit pour les entreprises ayant moins de 10 k$/mois de MRR
- 100 $/mois jusqu'à 10 k$/mois, plus 25 $/mois pour chaque 10 k$ supplémentaire de MRR mensuel
- 15 000 $/an pour les entreprises ayant un taux d'exécution annuel supérieur à 6 millions
Stripe Analytics
- Stripe facture 2,9 % + 30¢ par transaction par carte
- Stripe Analytics est inclus avec le traitement des paiements Stripe
- Stripe Sigma pour les rapports personnalisés représente un coût supplémentaire de 2¢ par transaction par carte
- Des forfaits personnalisés sont disponibles pour les entreprises ayant de grands volumes de paiements, des transactions de haute valeur ou des modèles commerciaux uniques
Lequel vous convient : Baremetrics, ChartMogul ou Stripe Analytics ?
Les trois plateformes d'analyse ont des forces différentes. Stripe se concentre sur les rapports financiers, mais est limité dans d'autres domaines clés pour les entreprises SaaS et par abonnement. Et bien que ChartMogul offre de nombreuses excellentes fonctionnalités pour les entreprises par abonnement, il a une fonctionnalité limitée pour agir sur les insights qu'il fournit.
Baremetrics fournit un tableau de bord d'analyse facile à utiliser avec des dizaines de métriques clés pour les entreprises SaaS et par abonnement. Nous allons au-delà de l'analyse en proposant également des outils automatisés pour le dunning et les insights de churn, ainsi qu'une prévision financière avancée et une planification de scénarios.
Notre combinaison unique de fonctionnalités aide les entreprises par abonnement à suivre les performances en temps réel et à agir sur ces insights pour propulser leur activité vers l'avant.
