Table des Matières
Dans ce Chargebee vs. Recurly débat, nous examinons la meilleure option pour votre entreprise. Il s'agit de certaines des applications les plus respectées en matière de plateforme de facturation par abonnement et de gestion des paiements récurrents.
Cependant, vous devez comprendre que différentes entreprises exigent différentes plates-formes SaaS, et par conséquent, vous devez prendre la bonne décision lors de l'obtention de votre propre solution de gestion de la facturation.
Qu'allez-vous réaliser ?
Qu'est-ce qui rend une option meilleure que l'autre ?
L'outil d'automatisation a-t-il ce dont vous avez besoin ?
Nous allons mettre ces géants de l'industrie en confrontation pour répondre à tous ces éléments, en découvrant leurs caractéristiques principales, leurs avantages et leurs intégrations.
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Chargebee vs. Recurly : un aperçu
Ces deux systèmes d'abonnement et de facturation ont plus ou moins les mêmes caractéristiques. Ils sont dotés d'une multitude d'intégrations qui s'avèrent utiles dans votre entreprise d'abonnement.
Vous disposez également de plusieurs outils de facturation et la gestion des relances de paiement, tous nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise.
Cependant, malgré ces similitudes notables, de nombreuses différences existent toujours qui peuvent dicter le logiciel approprié pour le modèle économique de votre entreprise. Approfondissons cela.
Chargebee
Chargebee est l'un des outils d'automatisation les plus fiables de la gestion des abonnements ; c'est un SaaS qui permet aux entrepreneurs d'élargir leur base de revenus en offrant une facturation récurrente automatisée, une gestion des abonnements et une multitude d'outils d'analyse.
Il s'intègre facilement à votre pile technologique, ce qui vous permet d'adapter vos opérations finales et d'élargir votre entreprise d'e-commerce et d'abonnement.
Il dispose de nombreuses fonctionnalités telles que le support de la TVA de l'UE, la gestion du relance, la gestion des essais, la passerelle de paiement en ligne, l'accès à la bibliothèque API, les outils de gestion des e-mails, les webhooks personnalisables et l'accès aux analyses d'abonnement.
Avantages
- Il est extrêmement convivial
- Il offre une marge de personnalisation
- Les entreprises peuvent l'utiliser pour gérer des promotions et automatiser les processus de facturation.
- Il dispose de fonctionnalités d'automatisation impressionnantes.
Inconvénients
- Il est basé sur le Web.
- Il n'est pas facile de configurer des champs personnalisés supplémentaires pour la validation des clients, selon les avis des utilisateurs.
Recurly
Recurly lancé en 2010, il est devenu l'une des meilleures plates-formes de gestion des abonnements. Il offre des solutions de facturation aux entreprises pour des milliers de sociétés dans un record de 42 pays.
RecurlyL'objectif principal de est de vous aider à gérer le cycle de vie de vos abonnés. Il fonctionne avec plusieurs entreprises d'abonnement mondiales telles que Sling TV, Bark Box, Asana, LinkedIn, Cinemark et Fubo.
Il dispose de plusieurs fonctionnalités fantastiques. Les plus notables incluent l'automatisation, la consolidation, l'ajustement de la facturation, des outils de rapports et d'analyses de haute qualité, des outils de facturation et de paiement, et l'optimisation des revenus pour vous aider à améliorer votre taux de désabonnement.
Avantages
- Il dispose de dossiers d'abonnés détaillés et perspicaces.
- Il dispose d'une interface utilisateur intuitive
- Il dispose d'une équipe d'assistance réactive
- Il se connecte avec plusieurs cartes de crédit enregistrées auprès de votre entreprise.
Inconvénients
- Il manque de fonctionnalités pour générer une facture de paiement unique pour les paiements en retard.
- Il dispose d'une fonctionnalité de coupon difficile à mettre en place.
À partir de ces descriptions, vous pouvez voir que ces deux plates-formes ont des caractéristiques étonnamment similaires. Alors, où se situent les différences ?
Intégrations
Ces deux plates-formes de gestion des abonnements ont des intégrations impressionnantes, que les utilisateurs apprécient. Certaines des plus notables dans Chargebee sont Shopify, Chargify, Braintree, Stripe, PayPal, Zuora, ShipStation, Refersion et Google Analytics.
Recurly offre des intégrations natives, les plus populaires étant Avalara, Baremetrics, Bedrock Data, Brightback, Drip, Grow et MailChimp.
À partir de ces descriptions notables, vous pouvez établir que Chargebee est intégré avec plusieurs plates-formes de paiement et de facturation, les plus célèbres étant Stripe et PayPal.
Vous devriez d'abord évaluer votre modèle économique avant de vous décider pour l'un des deux. Si vous dépendez fortement de PayPal, alors vous savez ce qu'il faut obtenir.
Modèle de tarification
Ces deux plates-formes de gestion des abonnements ont des modèles de tarification différents. Chargebee est livré avec trois forfaits parmi lesquels choisir.
Vous pouvez soit opter pour le plan Rise, qui coûte 249 $, le plan Scale coûtant 549 $, ou le plan Entreprise adapté aux grandes opérations avec des opérations de revenus sophistiquées et des exigences de conformité complexes.
Gardez à l'esprit que tous ces plans ont leur clientèle cible, le premier servant les petites entreprises relativement petites et le deuxième les entreprises de taille moyenne.
Le montant est facturé annuellement, ce qui est un inconvénient considérable si vous souhaitiez une plate-forme mensuelle.
Recurly offre également trois plans, tout comme Chargebee. Vous obtenez le package principal, qui est facturé à 149 $ par mois et 0,9 % de vos revenus, le package professionnel et le package Elite.
Notez que pour ces deux derniers, vous devrez contacter Recurly.
Verdict final : quelle solution de facturation est parfaite pour votre entreprise ?
Ces deux plateformes d'abonnement ont leur marché cible. Cela vous aiderait d'utiliser Recurly lors de la gestion d'une petite entreprise pour réduire les frais de facturation. De plus, cela vous conviendrait parfaitement si votre entreprise ne dépend pas de PayPal.
Chargebee, en revanche, convient à ceux qui dépendent fortement de PayPal. Il dispose d'un catalogue élégant de fonctionnalités qui serviront une grande entreprise. Par conséquent, établissez d'abord ce dont votre entreprise a besoin avant de vous installer sur une plateforme.
La couche de relance qui se situe au-dessus de toutes les autres
Aucun des outils comparés ci-dessus ne dispose d'une couche de relance dédiée pour la récupération des paiements échoués face aux clients. Quel que soit l'outil de facturation ou d'analyse que vous choisissez, ce travail de récupération se fait au-dessus du système de facturation lui-même. Matt Gartland, PDG de SPI Media, sur cette lacune : « Je serai toujours plein d'éloges envers Stripe, mais nous n'avons pas été impressionnés par les résultats de son logiciel de dunning. Avoir un meilleur contrôle avec Baremetrics est essentiel. » Sur 148 clients Baremetrics utilisant Récupération en décembre 2024, 1,35 million de dollars ont été récupérés en un seul mois. La répartition complète des capacités se trouve dans notre guide de gestion du dunning.
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