Table des Matières
Plus d'articles Baremetrics
Dans cet article, nous allons comparer deux systèmes populaires de facturation d'abonnements, Stripe vs. Recurly. Nous allons également discuter de la façon dont Baremetrics peut vous aider à améliorer votre entreprise SaaS.
Lorsque vous configurez votre entreprise d'abonnement pour le succès du commerce électronique, vous aurez besoin d'un système pour traiter les paiements en ligne qui permet l'automatisation pour accepter les paiements d'abonnement.
Les deux Recurly et des Stripe sont capables de le faire et s'intègrent bien avec Baremetrics pour obtenir une meilleure analyse des données que vous obtenez via ces deux plateformes de paiement.
Lorsque vous êtes prêt à commencer, inscrivez-vous à l'essai gratuit de 14 jours de Baremetrics.
Stripe : Avantages et inconvénients
Stripe est un système de traitement des paiements courant utilisé par un large éventail d'entreprises.
Conçu avec une configuration facile à l'esprit, Stripe offre une solution de facturation d'abonnement de commerce électronique clé en main logiciel de facturation d'abonnement qui peut être facilement intégré à la plupart des systèmes de paiement de commerce électronique et des sites Web.
Que vous ayez un site Web provenant d'un constructeur prêt à l'emploi comme Squarespace ou Wix, ou que vous ayez investi dans un site entièrement personnalisé, Stripe peut facilement s'intégrer à n'importe quel flux de travail de commerce électronique pour simplifier le processus de collecte des paiements.
Rapports
Stripe offres des informations de base sur le revenu mensuel, le taux de désabonnement et les taux de rétention. Ces informations peuvent être appliquées à des flux de travail au sein de Stripe, qui sont essentiellement des entonnoirs personnalisables pour la gestion du paiement et de la facturation.
Si vous recherchez des informations approfondies sur vos clients, il est préférable d'utiliser un outil comme Baremetrics, qui s'intègre à Stripe, pour fournir une meilleure analyse. L'objectif principal de Stripe est de servir de système de facturation, les rapports détaillés ne sont donc pas facilement disponibles directement sur la plateforme.
Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours de Baremetrics.
Paiements et paiements
Avec Stripe, vous pouvez accepter les paiements par les principales cartes de crédit, cartes de débit et les méthodes de débit ACH, tant au niveau national qu'international. Stripe n'accepte pas les paiements tiers provenant de services comme Apple Pay ou PayPal.
Stripe traite les paiements via une passerelle sécurisée et propriétaire plutôt que par une méthode de votre choix. En conséquence, la réception des versements peut prendre quelques jours ouvrables.
Vous avez la flexibilité de définir si vous souhaitez que les décaissements de paiement soient effectués dès que vous les recevez ou à intervalles réguliers, par exemple mensuellement ou bi-mensuellement.
Lectures recommandées :Stripe vs. PayPal.
Tarification
La facturation Stripe est un modèle simple basé sur l'utilisation. Stripe ne facture pas de frais mensuels mais facture 2,9 pour cent + 30 cents pour chaque transaction.
Si vous avez un volume élevé de transactions ou un produit plus cher, cela peut s'accumuler très rapidement et devenir très coûteux à long terme.
Lectures recommandées :Stripe vs. Gumroad.
Fonctionnalités supplémentaires
En plus du traitement des paiements du commerce électronique, Stripe offre des options pour les terminaux de point de vente en personne et la facturation, ce qui en fait une solution polyvalente pour un large éventail d'entreprises.
Recurly : Avantages et inconvénients
Recurly est un processeur de paiement populaire. Il est robuste et puissant pour traiter les paiements des entreprises à tous les niveaux de revenus.
Recurly prend en charge les intégrations avec Webhooks, MailChimp, Salesforce et Shopify pour vous aider à l'intégrer facilement dans votre entreprise de commerce électronique existante.
Rapports
Recurly fournit des rapports qui offrent des informations sur vos abonnés, vos revenus et vos plans d'abonnement. Ces informations sont centrées principalement sur la façon dont l'argent circule, vous permettant d'identifier les domaines à améliorer et l'optimisation des prix.
Les rapports et analyses de Recurly combinent des informations sur les transactions individuelles, les niveaux d'abonnement et les performances des produits, y compris des informations de base sur le MRR et le taux de désabonnement des clients.
L'association de ces informations transactionnelles avec des données supplémentaires provenant d'un outil d'analyse d'abonnement comme Baremetrics vous donnera une image complète des performances de votre entreprise, des transactions individuelles aux revenus mensuels et annuels.
C'est simple de commencer avec un essai gratuit de 14 jours de Baremetrics.
Paiements et paiements
Avec Recurly, vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit, carte de débit, ACH, facturation et outils de paiement tiers tels que PayPal, Amazon Pay et Apple Pay. Le paiement est sécurisé avec des passerelles conformes à la norme PCI, et il existe des options dédiées disponibles pour les paiements iOS et mobiles.
Les versements sont distribués via une passerelle de paiement de votre choix, ce qui signifie que vous aurez accès à vos fonds aussi rapidement que votre institution bancaire le permet.
Tarification
Le plan de tarification principal de Recurly est de 149 $ par mois + 0,9 pour cent du chiffre d'affaires. À ce niveau, vous recevez un accès de base aux fonctionnalités de Recurly et pouvez traiter les paiements à l'aide d'une passerelle.
Si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités plus avancées ou à des passerelles supplémentaires pour les paiements internationaux, vous devez contacter l'équipe commerciale au sujet de l'un des niveaux tarifaires plus élevés.
Fonctionnalités supplémentaires
Recurly offre une solution de gestion des relances, notifiant les clients concernant les paiements échoués via une alerte que vous définissez. Cela fonctionne mieux lorsqu'il est utilisé en tandem avec Récupération de Baremetrics, une solution dédiée à la récupération des paiements échoués par le biais de des e-mails de relance.
En combinant des campagnes par courrier électronique personnalisables, des rappels intégrés à l'application et des murs de paiement, des formulaires de capture de carte de crédit et des analyses approfondies, vous pouvez simplifier votre processus de recouvrement et maximiser votre rétention.
Essayez-le avec un essai gratuit de 14 jours de Baremetrics.
Recurly prend également en charge les paiements internationaux et le traitement des paiements mondiaux. Si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités supplémentaires pour le commerce électronique, telles que les solutions de paiement spécifiques aux appareils mobiles et iOS, les méthodes de paiement client de secours et l'assistance téléphonique, vous devrez payer pour un abonnement de niveau supérieur.
Obtenez des analyses détaillées de la facturation des abonnements au commerce électronique avec Baremetrics
Baremetrics fonctionne en tandem avec les systèmes de facturation les plus populaires comme Stripe, Recurly, Chargify, et Chargebee pour offrir les informations et les fonctionnalités d'automatisation les plus détaillées et les plus complètes afin d'améliorer votre entreprise d'abonnement à tous les niveaux.
Baremetrics offre un large éventail de fonctionnalités conçues pour maximiser votre entreprise d'abonnement.
Avec des informations sur les personnes, vous aurez une vue riche de vos abonnés et de leurs interactions avec votre marque, notamment en notant les mises à niveau, les réductions et autres comportements clés des utilisateurs tout au long du cycle de vie du client.
Vous pouvez également créer des tableaux de bord intelligents qui permettent la personnalisation, vous permettant de voir les chiffres qui importent le plus pour votre entreprise selon vos besoins. Baremetrics facture des frais mensuels simples forfaitaires calculés en fonction de votre revenu mensuel récurrent (RMR).
De cette façon, si vous êtes une startup ou une petite entreprise, vous ne serez pas obligé de payer les tarifs des entreprises pour les données dont vous avez besoin. Si vous souhaitez l'essayer et voir comment vous pouvez améliorer votre système de facturation du commerce électronique et gestion des abonnements.
Commencez avec Baremetrics avec un essai gratuit de 14 jours et consultez notre démo en direct!
Questions fréquemment posées
-
Quelle est la principale différence entre Recurly et Stripe pour la facturation par abonnement ?
Recurly est conçu spécifiquement pour la gestion des abonnements, tandis que Stripe est un processeur de paiement à usage général qui peut gérer la facturation récurrente avec une configuration supplémentaire.
Pour les fondateurs de SaaS qui choisissent entre les deux, la distinction importe à grande échelle. Recurly est livré avec une logique d'abonnement native : gestion des relances, plusieurs passerelles de paiement et support des méthodes tierces comme PayPal et Apple Pay prêts à l'emploi. Stripe est plus rapide à configurer et ne facture aucun frais mensuel, seulement 2,9 % plus 30 cents par transaction, mais ses analyses d'abonnement restent superficielles. Aucune des deux plates-formes ne vous donne la visibilité complète sur le MRR, le taux de désabonnement et la valeur de vie client dont une entreprise d'abonnement en croissance a besoin, ce qui est là qu'une couche d'analyse dédiée devient essentielle. -
Recurly vs Stripe : tarification - lequel coûte moins cher pour une entreprise SaaS ?
Stripe ne facture aucun frais mensuel mais prend 2,9 % plus 30 cents par transaction, tandis que Recurly commence à 149 $ par mois plus 0,9 % du chiffre d'affaires.
Pour les entreprises d'abonnement en phase de démarrage avec des volumes de transactions plus faibles, le modèle basé sur l'utilisation de Stripe maintient les coûts initiaux bas. Avec la croissance du MRR, la structure à tarif fixe de Recurly peut devenir plus rentable car les frais par transaction sont considérablement plus faibles. Le choix approprié dépend de votre valeur de contrat moyenne, de la fréquence de facturation et de la question de savoir si vous avez besoin de fonctionnalités comme plusieurs passerelles de paiement ou le support des paiements tiers. Les fondateurs qui comparent les logiciels de facturation par abonnement doivent modéliser les deux structures tarifaires par rapport à leur volume de transactions réel avant de décider. -
Dois-je utiliser Recurly ou Stripe pour la gestion des relances et la réduction du désabonnement involontaire ?
Les deux plates-formes offrent certaines fonctionnalités de relance, mais aucune ne fournit la récupération automatique des paiements échoués qui réduit le désabonnement involontaire plus efficacement à elle seule.
Recurly inclut des alertes de relance intégrées qui avertissent les clients quand un paiement échoue. Stripe gère les nouvelles tentatives par sa propre logique de facturation. La lacune se situe dans la profondeur de récupération : aucune plate-forme ne combine les séquences d'e-mail personnalisables, les murs de paiement intégrés à l'application, les formulaires de capture de cartes de crédit et les analyses de récupération en un seul endroit. Baremetrics Recover comble cette lacune en ajoutant la logique de relance automatisée et les campagnes de relance ciblées en haut de votre configuration de facturation existante, que vous soyez sur Stripe ou Recurly. Pour les entreprises d'abonnement où même une réduction de 1 à 2 % du désabonnement involontaire améliore significativement le MRR, cette couche importe. -
Pourquoi Stripe et Recurly ne me donnent-ils pas de mesures exactes du MRR et du taux de désabonnement par eux-mêmes ?
Stripe et Recurly sont des plates-formes de facturation, pas des outils d'analyse, donc ils signalent les données de transactions plutôt que les mesures d'abonnement dont les entreprises SaaS ont réellement besoin pour fonctionner.
C'est un problème courant pour les responsables financiers et les fondateurs de SaaS. La création de rapports MRR de Stripe peut mal classer les abonnés annuels, mal gérer les mises à niveau et les rétrogradations, et échouer à séparer le nouveau MRR de l'expansion ou du MRR désabonné. Recurly affiche les données de chiffre d'affaires de base mais manque d'analyse de cohortes et de visibilité sur la rétention nette du chiffre d'affaires. Connecter l'une ou l'autre plate-forme à Baremetrics vous donne des tableaux de bord en temps réel qui décomposent avec précision le nouveau MRR, le MRR d'expansion, le MRR de contraction et le MRR désabonné, de sorte que votre CFO n'a pas besoin de rapprocher manuellement les chiffres et que votre équipe peut réellement prendre des décisions basées sur les données. -
Quelles sont les meilleures alternatives à Recurly pour une entreprise d'abonnement qui dépasse 10 000 $ de MRR ?
Les alternatives les plus courantes à Recurly pour les entreprises d'abonnement en expansion incluent Stripe Billing et d'autres outils de gestion des abonnements, chacun avec des compromis différents sur les tarifs, la flexibilité des passerelles et la profondeur de l'analyse.
Lors de l'évaluation des plates-formes de facturation récurrente, les variables clés sont : la prise en charge des méthodes de paiement, le traitement international, l'adéquation du modèle de tarification pour votre volume de transactions et la quantité d'informations sur les abonnements intégrées par rapport à celles ajoutées après coup. Ce que la plupart des options de logiciels de facturation par abonnement partagent est une couche d'analyse limitée. Quelle que soit la plate-forme de facturation que vous choisissez, l'associer à un outil d'analyse d'abonnement dédié vous permet de suivre le MRR, de comparer votre taux de désabonnement avec celui d'entreprises SaaS similaires et de prévoir précisément les revenus. Baremetrics s'intègre directement à Stripe et Recurly sans configuration manuelle requise.