Stripe vs. Gumroad : Fonctionnalités, tarification, avis et bien plus

Introduction

Stripe et des Gumroad sont deux des solutions de traitement des paiements les plus utilisées au monde, mais quand il s'agit de la question Stripe vs. Gumroad, laquelle l'emporte ?

Stripe prétend offrir « le traitement des paiements en ligne pour les entreprises Internet », tandis que la mission de Gumroad peut être résumée par son slogan : « Les créateurs méritent d'être payés pour leur travail. Gumroad le rend facile. »

En d'autres termes, tandis que Stripe est destiné au commerce électronique général, Gumroad est une solution de traitement des paiements conçue spécifiquement pour les créateurs numériques qui souhaitent un moyen simple de partager leurs produits (par exemple, des livres électroniques, des vidéos, de la musique, des logiciels ou des œuvres d'art) avec leurs fans.

Mais comment ces différences entre Stripe et Gumroad se manifestent-elles en pratique ? Dans cet article, nous vous offrirons une comparaison complète Stripe vs. Gumroad, incluant les fonctionnalités, les tarifs, les avis, et plus.

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Stripe vs. Gumroad : Fonctionnalités

Stripe et Gumroad offrent tous deux une grande variété de fonctionnalités, avec leurs propres avantages et inconvénients.

Fonctionnalités de Stripe

Les fonctionnalités de Stripe que vous devez connaître sont :

• Grand écosystème : La plateforme de paiements Stripe n'est qu'une partie du plus grand écosystème Stripe, qui inclut Stripe Terminal pour les paiements en personne, Stripe Billing pour les abonnements et les factures, Stripe Issuing pour la création de cartes de paiement professionnelles, etc.

• Boîte à outils pour développeurs riche : Stripe inclut des outils de développement de haute technologie tels que Stripe Elements, Stripe Sources et Stripe Connect pour personnaliser la façon dont votre entreprise gère les paiements.

• Large gamme d'options de paiement : Stripe accepte de nombreux types de paiement différents, notamment MasterCard, Visa, American Express, Discover, et les portefeuilles mobiles tels que Google Pay et Apple Pay. De plus, le processeur de paiement Stripe peut accepter plus de 135 devises internationales.

Pour découvrir comment Stripe se compare à d'autres produits : voir Stripe vs. Zuora, Stripe vs. Chargify, et Stripe par rapport à Chargebee.

Fonctionnalités de Gumroad

Parmi les fonctionnalités les plus remarquables de Gumroad, on trouve :

• Tier gratuit : Gumroad offre un tier gratuit pour les nouveaux utilisateurs qui commencent avec la plateforme. Cette option permet aux utilisateurs de vendre un nombre illimité de produits avec des outils d'analyse en temps réel et de gestion des clients, mais seulement un nombre limité de publications et de diffusion vidéo en définition standard (SD).

• Personnalisation et flexibilité : Les utilisateurs de Gumroad peuvent créer et personnaliser leur page d'accueil, ce qui permet de commencer à vendre des produits numériques en quelques secondes. De plus, Gumroad permet aux utilisateurs de vendre leurs produits comme ils le souhaitent : en utilisant des clés de licence et des codes promotionnels, en vendant plusieurs versions d'un produit (par exemple, différents formats de livres électroniques), en utilisant plusieurs devises, en ajoutant une option « payez ce que vous voulez », en permettant aux utilisateurs de louer un film, etc.

• Large gamme d'options de paiement : Gumroad accepte PayPal ainsi que toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club et JCB).

Stripe vs. Gumroad : Tarification

Jusqu'à présent, nous avons parlé des différentes fonctionnalités de Stripe et Gumroad, mais cette fonctionnalité vaut-elle le coût ? Dans cette section, nous discuterons de tous les détails concernant la tarification de Stripe et Gumroad.

Tarification Stripe

La tarification de Stripe dépend du fait que vous utilisiez le modèle de tarification « intégré » ou « personnalisé ». Le modèle intégré, qui convient probablement à la plupart des entreprises, offre une option « à l'usage » qui facture 2,9 pour cent plus 0,30 $ pour chaque transaction. Par exemple, si vous vendez un produit pour 10 $, Stripe vous facturera 0,59 $ (0,29 $ + 0,30 $).

Il y a quelques points à noter concernant la tarification intégrée de Stripe :

• Les organisations à but non lucratif ont un taux réduit de 2,2 pour cent plus 0,30 $, tandis que le taux augmente de 1 pour cent pour les conversions de devises ou les cartes de crédit internationales.
• Le débit direct ACH coûte 0,8 pour cent par transaction, avec un coût maximum de 5,00 $.
• Stripe prend également en charge les méthodes de paiement internationales telles que Bancontact, iDEAL, giropay, Przelewy24, Sofort, et SEPA Direct Debit, avec des prix commençant à 0,80 $ par transaction.

Pendant ce temps, le modèle de tarification personnalisé de Stripe est disponible à la demande pour les entreprises ayant des exigences spéciales : par exemple, les remises de volume, les remises multi-produits et les tarifs spécifiques à chaque pays.

Tarification de Gumroad

La tarification de Gumroad propose plusieurs niveaux en fonction du nombre de clients que vous avez par an. Votre plan s'ajustera automatiquement à mesure que votre nombre de clients augmente ou diminue au fil du temps.

Par exemple, vous paierez 10 $ par mois sur Gumroad pour moins de 1 000 clients annuels, 100 $ par mois pour entre 10 000 et 15 000 clients annuels, et 250 $ par mois pour plus de 50 000 clients annuels. Vous pouvez également économiser 10 pour cent sur ces prix en achetant un plan annuel à l'avance.

En plus des frais d'abonnement mensuels, les clients de Gumroad paient des frais par transaction de 3,5 pour cent plus 0,30 $. Par exemple, si vous vendez un produit pour 10 $, Gumroad vous facturera 0,65 $ (0,35 $ + 0,30 $).

Comme mentionné ci-dessus, Gumroad offre également un tier « gratuit » pour les nouveaux utilisateurs sans frais mensuels, mais avec un coût plus élevé par transaction : 5 pour cent, plus les frais par transaction. Par exemple, si vous vendez un produit pour 10 $ tout en utilisant le tier gratuit, Gumroad vous facturera 1,15 $ (0,50 $ + 0,35 $ + 0,30 $).

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Stripe vs. Gumroad : Avis

Avis sur Stripe

Stripe a une note moyenne de 4,4 sur 5 étoiles sur le site d'avis de logiciels professionnels G2, basé sur 88 avis d'utilisateurs de Stripe. La propriétaire de petite entreprise Mary Catherine L. dit que « Stripe a aidé notre magasin en ligne à devenir complètement actif afin que nous puissions vendre des marchandises en ligne ! », en ajoutant :

« La configuration de Stripe n'a pris que quelques minutes, ce qui a été incroyablement utile. J'aime la convivialité de l'interface et la façon dont elle s'intègre efficacement à notre site Squarespace. Toutes les interactions avec les clients, y compris les remboursements, sont simples à exécuter … Pour nous (un petit magasin de musique qui ne fait pas beaucoup de commerce en ligne), c'est l'ajustement parfait. »

Avis sur Gumroad

Gumroad a une note moyenne de 4,6 sur 5 étoiles sur G2, basé sur 5 avis d'utilisateurs de Gumroad. Un client, un auteur de livre électronique, fait l'éloge de Gumroad pour la simplicité avec laquelle les créateurs peuvent commencer à vendre sur la plateforme :

« Ce que j'apprécie le plus chez Gumroad, c'est la facilité avec laquelle la plateforme permet de mettre un produit sur le marché sans les obstacles d'avoir d'abord un site web, de configurer une boutique en ligne ou de payer des frais logiciels coûteux. J'apprécie aussi qu'en utilisant Gumroad, je puisse conserver la plupart de mes bénéfices pour moi-même… Gumroad est préférable pour les créateurs qui ont déjà un public à qui vendre. Je ne le recommanderais pas comme moyen pour quelqu'un sans public d'atteindre un public… Si vous avez un site web et que vous avez la capacité de configurer facilement une boutique e-commerce sur votre site web, je vous recommanderais probablement de faire cela à la place. »

Les avis des utilisateurs de Gumroad font généralement l'éloge de fonctionnalités de la plateforme telles que :

• La facilité d'installation, d'intégration et d'utilisation.
• Un plan gratuit pour les nouveaux utilisateurs pour démarrer rapidement.
• Plusieurs options de paiement, notamment les paiements uniques, les abonnements et les adhésions.

Cependant, les avis sur Gumroad citent aussi quelques points négatifs, tels que :

• Manque d'options de personnalisation pour les utilisateurs moins avertis sur le plan technique.
• Manque d'options de paiement alternatives telles qu'Apple Pay ou Google Pay.
• Support disponible uniquement par e-mail, pas par téléphone ni par chat en direct.

Stripe vs. Gumroad : En résumé

Stripe est probablement la meilleure solution de traitement des paiements pour les types de clients suivants :

• Utilisateurs qui ne veulent pas payer de frais mensuels : Alors que Gumroad facture des frais mensuels en plus de chaque transaction, la tarification de Stripe est basée uniquement sur des frais par transaction.
• Utilisateurs qui maîtrisent la technologie : Stripe offre de nombreuses options de personnalisation différentes, mais vous aurez besoin d'un développeur compétent pour en tirer parti.
• Vendeurs de produits physiques : Stripe est probablement mieux adapté aux entreprises qui vendent des produits physiques et qui se développent également dans l'e-commerce.

Gumroad est probablement la meilleure solution de traitement des paiements pour les types de clients suivants :

• Créateurs numériques : Gumroad a été créé explicitement pour les utilisateurs qui vendent des produits numériques, et inclut de nombreuses fonctionnalités à cet effet.
• Utilisateurs qui souhaitent accepter PayPal : Parce que Stripe et PayPal sont essentiellement des concurrents directs, Stripe n'accepte pas les paiements via PayPal, vous devrez donc utiliser une alternative à Stripe comme Gumroad.

Conclusion

Que vous choisissiez Stripe ou Gumroad, vous devez activement gérer et surveiller votre choix de solution de traitement des paiements pour vous assurer que votre entreprise a une trésorerie saine.

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