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Le traitement des paiements est la gestion des transactions entre un commerçant et un client via diverses méthodes de paiement. Lorsqu'il s'agit de choisir la bonne solution de traitement des paiements, deux options populaires sont Stripe et Authorize.net. Ces deux services sont souvent comparés pour déterminer lequel convient le mieux aux besoins uniques d'une entreprise.
Cet article couvre tout ce que vous devez savoir, y compris les fonctionnalités, la tarification, les avis et bien plus.
Stripe vs. Authorize.net : fonctionnalités
Stripe et Authorize.net sont tous deux des solutions de traitement des paiements matures et riches en fonctionnalités qui ont leurs propres avantages. Mais lequel est le mieux adapté à votre entreprise ?
Fonctionnalités de Stripe
Les fonctionnalités de Stripe à connaître incluent :
- Large gamme d'options de paiement
- Stripe accepte de nombreux types de paiement différents, notamment MasterCard, Visa, American Express, Discover, et les portefeuilles mobiles comme Google Pay et Apple Pay.
- Conversions de devises
- Stripe peut traiter plus de 135 types de devises différentes, vous aidant à développer votre entreprise à l'échelle mondiale.
- Boîte à outils pour développeurs complète
- Stripe inclut des outils de développement de haute technologie tels que Stripe Elements, Stripe Sources et Stripe Connect pour personnaliser la façon dont votre entreprise gère les paiements.
- Stripe s'intègre également facilement avec d'autres plateformes, notamment Baremetrics, qui vous donne des informations plus intelligentes sur vos transactions Stripe. Commencez avec un gratuit dès aujourd'hui !
- Excellent service client
- Stripe offre un service client 24h/24 et 7j/7 par le biais de nombreux canaux, notamment le téléphone, le chat en direct et le courrier électronique.
- Stripe inclut également une documentation complète pour les développeurs qui découvrent la plateforme Stripe.
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Fonctionnalités d'Authorize.net
Les fonctionnalités d'Authorize.net à connaître incluent :
- Large gamme d'options de paiement
- Comme Stripe, Authorize.net accepte de nombreux types de paiement différents, notamment MasterCard, Visa, American Express, Discover, Apple Pay, PayPal et les virements électroniques.
- Sécurité avancée et fonctionnalités anti-fraude
- La suite gratuite de détection avancée des fraudes d'Authorize.net comprend 13 filtres différents pour bloquer les activités frauduleuses, notamment des limites sur le nombre de transactions par jour, le blocage des adresses IP et des régions IP, et bien plus encore.
- Facturation récurrente
- Authorize.net permet aux utilisateurs de configurer des paiements récurrents pour votre commodité et celle de vos clients.
- Support client
- Le centre d'assistance d'Authorize.net est disponible 24h/24 et 7j/7 ; les utilisateurs peuvent également contacter l'équipe d'assistance par téléphone ou par chat en ligne, ou ouvrir un ticket d'assistance.
Stripe vs. Authorize.net : tarification
Les deux plateformes offrent d'excellentes fonctionnalités. Mais pour une comparaison complète entre Stripe et Authorize.net, les entreprises doivent tenir compte de leur tarification.
Tarification Stripe
Le modèle de tarification de Stripe propose deux options principales, qu'il appelle « intégré » et « personnalisé ».
L'option intégrée utilise un modèle de paiement à l'usage qui facture 2,9 pour cent, plus 30 cents, pour chaque transaction par carte réussie. Quelques points à noter concernant la tarification intégrée de Stripe :
- Ce taux diminue à 2,2 pour cent pour les organismes à but non lucratif, et augmente de 1 pour cent si vous traitez des cartes internationales ou effectuez des conversions de devises.
- Le virement bancaire ACH coûte 0,8 pour cent par transaction, avec un plafond de 5,00 $.
- Stripe prend également en charge des méthodes de paiement supplémentaires dans le monde entier telles que Bancontact, iDEAL, giropay, Przelewy24, Sofort et SEPA Direct Debit, avec des prix commençant à 0,80 $ par transaction.
En plus de ces tarifs fixes, le modèle de tarification de Stripe inclut également des options personnalisées.
Cela pourrait être une meilleure solution pour les organisations ayant des volumes de transactions très élevés ou des modèles commerciaux uniques. Les possibilités incluent les remises de volume, les remises multi-produits et les tarifs spécifiques à chaque pays.
Tarification d'Authorize.net
Comme Stripe, le modèle de tarification d'Authorize.net propose également deux options principales, qu'il appelle « tout-en-un » et « passerelle de paiement uniquement » ; les deux sont gratuits à configurer et ont des frais de passerelle mensuels de 25 $.
L'option « Tout-en-un » s'adresse aux entreprises qui n'ont pas de compte marchand (un compte bancaire spécial pour accepter les paiements par carte de débit et de crédit). Authorize.net vous configurera avec un compte marchand et une passerelle de paiement. Cette option facture 2,9 pour cent plus 0,30 $ par transaction, exactement comme l'option intégrée de Stripe.
L'option « Passerelle de paiement uniquement » s'adresse aux entreprises qui disposent déjà d'un compte marchand. Dans cette option, les entreprises sont facturées 0,10 $ par transaction plus des frais de lot quotidiens de 0,10 $.
Authorize.net propose également une tarification personnalisée pour les grandes entreprises qui traitent plus de 500 000 $ par an. Enfin, Authorize.net facture 0,75 pour cent sur les transactions de virements électroniques, qui sont facturées séparément de l'une des options énumérées ci-dessus.
Stripe vs. Authorize.net : avis
Avis sur Stripe
Au moment de la rédaction, le site Web d'examen de logiciels commerciaux G2 donne à Stripe une note moyenne de 4,4 sur 5 étoiles, basé sur 88 avis d'utilisateurs de Stripe. La directrice générale Caroline J. appelle Stripe « le meilleur processeur de paiement avec les options les plus flexibles et personnalisées » dans son avis sur Stripe, en ajoutant :
Stripe est très technologique et peut être personnalisé pour avoir l'apparence et la sensation que vous souhaitez sur votre site Web. Les possibilités de marque sont infinies... Leur tarification est assez raisonnable et il est facile de connecter Stripe Payments à n'importe quelle source API.
Ils fournissent une très robuste bibliothèque de documentation. D'après mon expérience, leur support est très réactif à toute heure, même les fins de semaine et les jours fériés... Le tableau de bord et les systèmes de rapport sont très robustes et faciles à utiliser.
Cependant, l'avis note également deux points négatifs de la plateforme Stripe :
- Les commerçants qui émettent des remboursements aux clients ne reçoivent plus leurs frais de la part de Stripe, ce qui signifie qu'ils perdent de l'argent à chaque remboursement.
- Stripe est hautement personnalisable avec un développeur compétent à portée de main, mais cette flexibilité peut aussi la rendre intimidante pour les nouveaux utilisateurs qui ne connaissent pas la plateforme.
Avis sur Authorize.net
Pendant ce temps, Authorize.net a une note moyenne de 4,0 sur 5 étoiles sur G2, basé sur 105 avis d'utilisateurs Authorize.net. Dans un avis Authorize.net 4 étoiles, la vice-présidente de l'exécution Frances W. affirme que la plateforme « fournit tous les outils de base dont un propriétaire d'entreprise a besoin pour collecter les paiements » :
Je peux traiter une carte, configurer une carte à traiter, retarder le processus mais capturer les informations, configurer la facturation récurrente, organiser les comptes et les abonnements en groupes et catégories, et exporter les données pour une organisation ultérieure…
Nous sommes satisfaits des frais en place et de la capacité à faire ce dont nous avons besoin. C'est simple à mettre en place et ne prend pas longtemps pour apprendre à naviguer dans les fonctionnalités et vous familiariser avec la terminologie.
Cependant, l'avis poursuit en citant quelques points négatifs de la plateforme Authorize.net, notamment :
- Les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de notifications à plus d'une adresse e-mail lorsqu'une transaction est complétée avec succès.
- Les fonctionnalités de rapports de base manquent et certaines fonctionnalités sont difficiles à trouver.
- Les cartes utilisées pour le paiement sont parfois refusées, ce qui peut contribuer à l'échec des paiements et la perte de revenus.
- Prévenez cette perte avec Récupération par Baremetrics, le moyen le plus intelligent de gérer les paiements manqués et le churn pour les entreprises SaaS. Commencez votre gratuit dès aujourd'hui !
Stripe vs. Authorize.net : le résumé
Nous avons examiné les fonctionnalités, les tarifs et les avis de Stripe et Authorize.net — alors quel est le verdict final en ce qui concerne Stripe vs. Authorize.net ?
Stripe est mieux adapté aux types de clients suivants :
- Les utilisateurs qui ne veulent pas payer de frais mensuels.
- Le modèle de tarification Stripe est basé uniquement sur les transactions, tandis qu'Authorize.net facture des frais de passerelle mensuels de 25 $.
- Les utilisateurs qui sont férus de technologie.
- Stripe offre une grande variété d'options de personnalisation, mais en tirer parti nécessitera d'avoir un développeur compétent familiarisé avec la programmation.
Authorize.net est mieux adapté aux types de clients suivants :
- Les utilisateurs qui ont besoin de mesures robustes de lutte contre la fraude et de sécurité.
- Authorize.net dispose de fonctionnalités de sécurité avancées qui protègent votre entreprise contre les activités frauduleuses.
- Les utilisateurs qui souhaitent accepter PayPal.
- Stripe et PayPal sont essentiellement des concurrents directs, donc Stripe n'accepte pas les paiements via PayPal — mais Authorize.net le fait.
Conclusion
Les deux plateformes simplifient le processus de paiement et servent des milliers de clients satisfaits. Mais parce qu'il n'a pas de frais mensuels et ne nécessite pas de compte marchand, Stripe sera le choix tout-en-un préféré pour de nombreuses organisations.
Que vous choisissiez Stripe ou Authorize.net pour vos besoins de traitement des paiements, il est crucial de vous assurer que votre entreprise a un flux de trésorerie sain, maintenant et à l'avenir.
C'est pourquoi Baremetrics a créé un outil d'analyse puissant et convivial pour extraire des informations cachées de vos données Stripe, vous aidant à prendre des prédictions et des décisions plus intelligentes et basées sur les données.
