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Vous hésitez entre Stripe vs. Chargify pour votre processeur de paiement en ligne ?
Cet article compare complètement Stripe et Chargify, y compris les fonctionnalités, la tarification, les avis et bien plus encore, afin que vous puissiez faire le bon choix pour votre entreprise.
Stripe vs. Chargify : Fonctionnalités
Stripe et Chargify ont tous deux de nombreuses fonctionnalités à offrir, et chaque plateforme a ses avantages et ses inconvénients.
Fonctionnalités de Stripe
Les fonctionnalités les plus importantes de Stripe incluent :
Grand écosystème
- L'écosystème Stripe comprend la fonctionnalité de traitement des paiements, ainsi que des solutions telles que Stripe Terminal (pour les paiements en personne) et Stripe Billing (pour les abonnements et la facturation).
Boîte à outils pour développeurs complète
- Des outils comme Stripe Elements, Stripe Sources et Stripe Connect permettent aux développeurs de personnaliser leurs solutions de traitement des paiements.
Large gamme d'options de paiement
- Stripe inclut le support de plus de 135 devises et divers types de paiement, tels que MasterCard, Visa, American Express, Discover et portefeuilles mobiles tels que Google Pay et Apple Pay.
Intégrations
- Grâce à sa popularité, Stripe dispose de nombreuses intégrations différentes avec des services tiers, tels que
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Fonctionnalités de Chargify
Les fonctionnalités les plus importantes de Chargify incluent :
Grand écosystème
- Comme Stripe, l'écosystème Chargify dispose de plusieurs outils utiles pour compléter son logiciel de gestion de la facturation et des abonnements, notamment la comptabilité et les analyses approfondies.
Flexibilité
- Chargify inclut plus de 20 passerelles de paiement populaires, y compris Braintree, Forte, Authorize.Net, BlueSnap, GoCardless, Square et bien d'autres.
- La plateforme Chargify permet également de nombreux scénarios de facturation, y compris les abonnements uniques, récurrents, basés sur la quantité, prépayés, basés sur l'utilisation et les événements, et bien d'autres.
Intégrations
- Chargify s'intègre facilement à votre flux de travail existant, avec des intégrations qui incluent les CRM (Salesforce et HubSpot), les logiciels financiers (NetSuite, QuickBooks et Xero), les connecteurs iPaaS (Zapier, Cyclr, Trey.io et Workato), et bien d'autres.
Stripe vs. Chargify : Tarification
Lorsque vous envisagez Stripe vs. Chargify, il est essentiel de considérer le prix. Combien coûtent respectivement Stripe et Chargify ?
Tarification Stripe
La plupart des clients utiliseront le modèle de tarification Stripe « intégré » de base. Cette option « à l'usage » a des frais de 2,9 % pour chaque transaction plus des frais fixes de 0,30 $. En d'autres termes, si vous vendez un produit pour 100 $ en utilisant Stripe, les frais de la plateforme seront de 3,20 $ (2,90 $ + 0,30 $).
Notez qu'il existe quelques variations sur ce modèle de tarification Stripe, à savoir :
- Le taux de pourcentage de Stripe augmente de 1 % pour les cartes de crédit internationales ou les conversions de devises.
- Les organisations à but non lucratif utilisant Stripe bénéficient d'une réduction, ne payant que 2,2 % plus 0,30 $.
- Stripe prend également en charge les virements ACH directs (qui coûtent 0,8 % par transaction avec un plafond de 5,00 $) et les méthodes de paiement internationales telles que Bancontact, iDEAL, giropay, Przelewy24, Sofort et SEPA Direct Debit (avec des prix à partir de 0,80 $ par transaction).
Tarification de Chargify
La tarification de Chargify utilise un modèle à trois niveaux pour les entreprises de différentes tailles et besoins. Les deux premiers niveaux sont :
Scaling (299 $/mois)
- Ce niveau est destiné aux entreprises avec jusqu'à 50 000 $/mois de revenus, ainsi que 1 % des revenus sur les dépassements.
- Il comprend des relance, des informations SaaS, des environnements de test et de production, des passerelles de paiement illimitées, des intégrations avec QuickBooks et Xero, et des API RESTful.
Success (599 $/mois)
- Ce niveau est destiné aux entreprises avec jusqu'à 75 000 $/mois de revenus, ainsi que 0,9 % des revenus sur les dépassements.
- Il comprend toutes les fonctionnalités du niveau Scaling et des fonctionnalités avancées telles que la facturation basée sur les événements, les hiérarchies de clients, la prévision, la reconnaissance des revenus, et bien d'autres.
Tarification personnalisée
- Le troisième niveau de Chargify (« Specialized ») est une offre personnalisée pour les entreprises ayant des besoins particuliers. Il comprend des fonctionnalités telles que les intégrations sur mesure, un gestionnaire de succès client personnel et des utilisateurs et des sites illimités. La tarification nécessite un devis personnalisé du service commercial.
Stripe vs. Chargify : Avis
Jusqu'à présent, notre comparaison Stripe vs. Chargify a abordé les fonctionnalités et la tarification, mais comment ces solutions se comparent-elles dans les véritables avis des utilisateurs de Stripe vs. Chargify ?
Avis sur Stripe
Sur le site d'avis de logiciels commerciaux G2, Stripe a actuellement une note moyenne de 4,4 sur 5 étoiles, basée sur 88 avis d'utilisateurs.
Un utilisateur, un administrateur en marketing et publicité, qualifie Stripe de « facile à utiliser » et lui donne un avis de 4 étoiles :
« Pour commencer, leur service client est extraordinaire. Ils ont un chat où vous pouvez immédiatement parler à quelqu'un et ils sont toujours disponibles pour m'aider avec toutes les questions que j'ai.
J'aime que Stripe soit facile à utiliser et qu'il offre une plateforme à la fois mobile et de bureau. Leur application mobile est extrêmement conviviale et vous permet de faire pratiquement autant de choses que vous pouvez le faire depuis le bureau.
Vous pouvez également configurer l'application pour vous notifier de vos ventes totales chaque matin, si vous le souhaitez. Les frais (2,9 % + 0,30 $ par transaction) sont un peu ennuyeux, mais que pouvez-vous y faire ?
Aussi, gardez à l'esprit que leur expérience utilisateur est un peu confuse et peut prendre un peu de temps à apprendre. »
Bien que la grande majorité des avis sur Stripe soient positifs, certains utilisateurs notent des problèmes spécifiques avec la plateforme Stripe, notamment les suivants :
- Un modèle tarifaire (2,9 % plus 0,30 $) peut être trop élevé pour les petites et moyennes entreprises.
- Des compétences techniques avancées sont nécessaires pour personnaliser la plateforme.
- Des délais d'attente entre le clearing des paiements et leur disponibilité pour le client.
- L' Tableau de bord Stripe n'est pas suffisant pour surveiller les métriques commerciales. L'utilisation de quelque chose comme Baremetrics est meilleure pour la surveillance en temps réel de votre entreprise.
Avis sur Chargify
Pendant ce temps, Chargify a une note moyenne de 4,3 sur 5 étoiles sur G2, basée sur 266 avis.
La gestionnaire de marketing Cameron D. donne à Chargify un avis de 4,5 étoiles, l'appelant « une bonne solution pour nos besoins de ventes en ligne »:
« Chargify nous a permis d'ajouter un modèle d'abonnement à nos offres de ventes en ligne. Leur logiciel facilite le traitement, le suivi et la gestion des achats d'abonnement en ligne.
J'aime vraiment leur tableau de bord qui fournit un aperçu instantané de ce qui se passe tout au long de la journée. Il communique également bien avec plusieurs autres applications que nous utilisons... Nous utilisons Shopify comme panier d'achat principal et Chargify pour gérer les abonnements. Les deux fonctionnent bien ensemble.
Depuis la mise en œuvre de Chargify il y a plusieurs années, nos abonnements sont devenus une partie importante de notre offre de produits. »
Les avis sur Chargify louent les fonctionnalités telles que l'interface utilisateur intuitive de l'outil, la facilité des intégrations tierces et les nombreuses possibilités d'automatisation.
Les aspects négatifs des avis sur Chargify se concentrent sur les problèmes suivants :
- Difficultés liées au filtrage et à la recherche limités lors de l'étape de reporting.
- Il existe quelques lacunes dans les fonctionnalités, comme la possibilité de configurer plusieurs devises dans un seul produit et la valeur du composant pour les clients internationaux.
- Un modèle tarifaire qui n'est pas basé sur l'utilisation, ce qui le rend coûteux pour les petites et moyennes entreprises.
Stripe vs. Chargify : Le résumé
Stripe est probablement la meilleure solution de traitement des paiements pour les types de clients suivants :
Utilisateurs qui vendent à l'international
- Stripe prend en charge de nombreux types de paiement différents et plus de 100 devises, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises en expansion mondiale.
Utilisateurs ayant des compétences techniques avancées
- Selon les avis des utilisateurs, Stripe permet aux développeurs de faire des ajustements et des personnalisations, mais seulement s'ils ont les compétences techniques nécessaires.
Pendant ce temps, Chargify est probablement la meilleure solution de traitement des paiements pour les types de clients suivants :
Entreprises SaaS
- Les entreprises qui vendent des produits SaaS (« logiciel en tant que service ») sont probablement mieux loties en utilisant une solution de traitement des paiements explicitement conçue pour elles, comme Chargify. En savoir plus sur les autres outils d'analyse SaaS ici!
Utilisateurs qui préfèrent la tarification mensuelle
- Alors que les processeurs de paiement comme Stripe facturent des frais basés sur un pourcentage pour chaque transaction, Chargify facture des frais mensuels fixes, ce qui peut être plus approprié selon votre modèle de facturation.
Conclusion
Peu importe où vous vous situez dans le débat Stripe vs. Chargify, vous devez surveiller le flux de trésorerie entrant et sortant de votre processeur de paiement en ligne.
C'est pourquoi Baremetrics a créé un puissant et convivial outil d'analyse Stripe pour capturer et analyser les informations et les tendances de la plateforme Stripe, vous aider à prendre des prédictions et des décisions plus intelligentes et basées sur les données.
