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Le Revenu Mensuel Récurrent Engagé (CMRR) est une métrique de prédiction qui combine les revenus mensuels récurrents reconnus, du revenu mensuel récurrent (MRR) avec les nouvelles commandes, l'attrition et les réductions/augmentations. Les frais, comme les installations ponctuelles, sont généralement exclus des calculs de CMRR.
Cette métrique fournit une prédiction de revenu plus précise que le MRR. C'est ce que les banques voudront voir lors de l'émission d'un crédit, et c'est ce que les investisseurs et les membres du conseil d'administration voudront voir pour surveiller la progression.
Il est important de noter qu'il n'existe pas de définition standard pour le revenu mensuel récurrent engagé (CMRR), il appartient donc à votre entreprise de déterminer la métrique la plus précise pour mesurer vos données. Cependant, la plupart des entreprises SaaS utilisent la formule suivante (ou quelque chose de similaire) :
CMRR = MRR + Nouvelles commandes + Attrition + Réductions + Augmentations
Les éléments de cette équation CMRR
- Revenu récurrent mensuel (MRR) représentent tous vos revenus récurrents normalisés en un montant mensuel. Si votre client moyen paie 10 $ par mois et que vous avez 100 clients, alors votre MRR est de 1 000 $.
- Les nouvelles commandes signifient les nouvelles affaires engagées – les deux parties ont signé le contrat.
- Churn MRR est le taux auquel vous perdez des abonnés. Si vous perdez 1 abonné par mois sur des abonnements de 10 $, alors votre MRR d'attrition est de 10 $.
- Les réductions et augmentations sont des changements connus, positifs ou négatifs, apportés aux comptes de vos abonnés. Si le client A a réduit son compte pour le mois prochain, cela est considéré dans le CMRR. Si le compte du client B sera automatiquement amélioré à la nouvelle année, cela est également considéré dans le CMRR.
Abordons le mot reconnu
La métrique CMRR utilise le revenu mensuel récurrent reconnu. Quelle est la différence entre reconnu MRR et MRR non reconnu ?
Reconnu implique la reconnaissance des revenus. La reconnaissance des revenus est un principe comptable signifiant reconnaître tout paiement que vous recevez comme revenu ; vous devez d'abord livrer entièrement le(s) produit(s) ou service(s). Donc, si vos abonnés paient d'avance le 1er mai, votre comptable ne reconnaîtra ce revenu que le 1er juin.
La valeur du CMRR
Le CMRR tient compte de la vue d'ensemble. Vous ne pouvez pas faire de prévisions en utilisant le MRR. Pourquoi ? Parce que le MRR ne tient pas compte de l'attrition, des augmentations ou des réductions. Le CMRR le fait, vous donnant ainsi une prédiction de revenus solide et fiable.
Lorsque vous le visualisez, il est facile de voir pourquoi l'attrition, les nouvelles commandes, etc. sont importants lors de la prévision…

MRR vs CMRR
Comme vous pouvez le voir, les nouvelles commandes et l'attrition affectent considérablement notre courbe. Dans cet exemple, nous avons toujours une ligne positive, mais beaucoup qui essaient de prédire les revenus avec le revenu mensuel récurrent (MRR) vont avoir une mauvaise surprise puisqu'ils ont oublié de factoriser l'attrition et les réductions.
Point clé
Lorsque vous voulez une prédiction fiable des revenus futurs, tenez-vous en au revenu mensuel récurrent engagé (CMRR).