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Nous avons déjà abordé l'importance des réseaux sociaux pour les startups. Être actif sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de partager l'histoire de votre marque et de votre entreprise, d'interagir avec les clients et les fans et de promouvoir votre entreprise. Mais il est facile que les réseaux sociaux commencent à vous faire perdre du temps.
Comment pouvez-vous obtenir tous les avantages des réseaux sociaux sans gaspiller votre temps précieux ? La réponse est l'automatisation.
Qu'est-ce que l'automatisation des réseaux sociaux ?
L'automatisation des réseaux sociaux consiste à utiliser un logiciel pour publier et interagir sur les réseaux sociaux en votre nom. L'automatisation de vos réseaux sociaux pourrait inclure :
- Publier vos messages pré-écrits à des moments prédéterminés
- Commenter les publications qui répondent à des critères spécifiques
- Aimer les tweets ou les photos Instagram qui incluent certains hashtags
- Pousser les nouveaux articles de blog vers tous les réseaux
- Partager à nouveau tout ce qui mentionne votre entreprise
- Déterminer votre moment optimal de publication
- Localiser et publier du contenu provenant d'autres sources
L'automatisation de certaines de vos activités sur les réseaux sociaux pourrait vous aider à être présent à plusieurs endroits à la fois, mais il y a un avertissement ici. Si vous en abusez, vous pouvez sembler authentique, faux ou nécessiteux. S'il y a des bugs dans le logiciel qui gère vos comptes de réseaux sociaux, vous devez être préparé à accepter les conséquences de quelques followers mécontents.
Le kit de démarrage pour l'automatisation des réseaux sociaux
Prêt à l'essayer ? Voici quelques outils que nous recommandons pour commencer.
Buffer – si vous consommez tout votre contenu en une seule fois de la journée (par exemple pendant votre café du matin), vous pourriez être tenté de publier plusieurs articles en même temps, inondant ainsi le fil d'actualité de vos followers. Buffer vous aide à prévenir cela en, eh bien, mettant en mémoire tampon vos messages sur des créneaux horaires prédéfinis tout au long de la semaine. Vous pouvez choisir de publier autant de messages par jour par réseau social que vous le souhaitez. Tout ce que vous avez en attente attendra simplement le prochain créneau horaire assigné pour publier.
Buffer inclut également des analyses, afin que vous puissiez voir comment vos efforts portent leurs fruits.
Pour commencer, configurez un compte gratuit et téléchargez l'extension Chrome. Quand vous trouvez quelque chose que vous voulez partager, cliquez sur le bouton d'extension Buffer, modifiez le message pré-rempli et cliquez sur Buffer. Il sera publié sur vos réseaux au prochain créneau horaire disponible.
Tweetfavy – un moyen vraiment agréable de vous glisser dans les notifications des bonnes personnes. Tweetfavy aimera automatiquement les tweets qui contiennent certains hashtags ou mots que vous définissez. Par exemple, vous pouvez configurer Tweetfavy pour aimer tous les tweets contenant un hashtag de conférence ou pour aimer automatiquement toute mention de votre entreprise ou de votre propre handle Twitter. Quand Tweetfavy aime le tweet, l'auteur du tweet recevra une notification et verra votre joli avatar dans son fil d'actualité ! Twitter montre également les tweets que vous avez aimés aux personnes qui vous suivent, c'est donc un autre moyen de rester présent dans la chronologie sans vraiment tweeter.
IFTTT ou Zapier – littéralement des centaines d'automatisations. La beauté d'IFTTT et Zapier est sa personnalisation. Si vous pouvez le rêver, vous pouvez le faire. Par exemple :
- Publier les nouvelles photos Instagram en tant qu'images Twitter natives
- Partager les nouvelles vidéos YouTube sur Facebook automatiquement
- Publier automatiquement tous les nouveaux articles de blog sur Twitter ou Facebook (c'est bien de l'avoir configuré également pour chacun des membres de votre équipe)
Crowdfire – en plus d'avoir une interface vraiment sympa de type bot, Crowdfire fait le gros du travail pour trouver du contenu intéressant à partager avec vos followers. Elle fait également des suggestions pour améliorer vos réseaux sociaux, comme mettre à jour votre biographie et vous assurer que vos liens sont à jour. Elle trouvera également des influenceurs à suivre et avec lesquels interagir. L'objectif final ? Vous rendre « célèbre sur internet ».
Le danger de l'automatisation
Bien que la tentation d'automatiser nos vies soit forte, il y a quelques pièges en chemin.
Restez authentique – trop d'automatisation peut vous faire sembler faux, surtout si vous publiez le contenu ou les paroles d'autres personnes. Une bonne règle de pouce est de n'utiliser l'automatisation que pour ce que vous feriez normalement sur les réseaux sociaux.
Sachez comment l'arrêter – si quelque chose tourne mal (par exemple, un temps d'arrêt) ou si un événement tragique se déroule dans le monde, la dernière chose dont le monde a besoin est vos tweets marketing bêtes. Sachez comment mettre en pause vos automatisations quand nécessaire, et n'oubliez pas.
