Table des Matières
Une partie de votre rôle de fondateur est d'unifier votre équipe et de les aider à comprendre et à adhérer à la mission. Vous avez besoin que tout le monde travaille vers un objectif commun, sinon les gens abandonneront au premier signe de problème.
Chaque année, nous réunissons toute notre équipe pour une retraite où, entre autres choses, je fais ce que j'appelle l'État de la Métrique. C'est une présentation sur ce que nous avons réalisé sur le produit, comment notre équipe a grandi et où nous en sommes financièrement.
C'est aussi un moment pour parler de nos objectifs pour l'année à venir et pour rappeler à tout le monde quelle est notre mission, quelles sont nos valeurs et pourquoi ces choses sont importantes. Cela aide à réinitialiser notre focus pour l'année à venir et tend à nous donner un petit coup de fouet à tous.
Faire ces au moins une fois par an est essentiel pour garder votre équipe concentrée sur la mission. Elles ont été très bénéfiques pour notre équipe, et je vais donc expliquer comment je fais ces présentations, et à la fin se trouve ma présentation la plus récente que vous pouvez télécharger, éditer et réutiliser pour votre propre équipe.
Examen du Produit
Cette première partie de la présentation est toujours un examen des changements de produit car, vraiment, sans le produit, aucun d'entre nous ne serait ici. Regarder comment le produit a grandi et évolué au cours de l'année écoulée est une mesure tangible du progrès.
Nous aimons expédier rapidement et fréquemment, ce qui est formidable, mais il est facile d'oublier à quoi ressemblaient les choses il y a un an. C'est une chance de montrer le meilleur résumé, de féliciter toute l'équipe et de reconnaître tout le travail acharné que nous avons tous fait, nos succès et peut-être quelques faux pas aussi.
Cela n'a pas besoin d'être exhaustif ou détaillé, juste une liste des principales choses que vous avez expédiées et quand.
Vous pouvez voir tout ce que nous avons expédié dans notre journal des modifications public!
Examen de l'Entreprise
Maintenant, c'est le moment d'examiner tout le reste qui s'est passé. Avez-vous embauché de nouvelles personnes? (Nous l'avons fait!) Y a-t-il de nouveaux investissements à discuter? Adopter un animal de compagnie de l'entreprise ou déménager dans un nouveau bureau?
Pas besoin de détailler votre passage à un comptable différent ou une marque de café différente. Gardez cela à un haut niveau, quels changements ont impacté l'entreprise, ce genre de chose. Encore une fois, c'est un moment pour montrer le chemin que vous avez parcouru et la croissance qui se produit.
Croissance des Métriques
En supposant que vous ayez quelques métriques clés que vous et votre équipe suivez (évidemment, nous le faisons... c'est un peu notre truc), c'est le moment d'y aller et de montrer comment elles se sont améliorées (ou non).
Je fais des diapositives simples avec de grands chiffres... pas besoin de jeter un tas de points de données minimes partout sur l'écran. Montrez simplement comment le travail de votre équipe crée un changement dans l'entreprise.
Pour nous, il y a six métriques de haut niveau que nous examinons:
- MRR
- Clients
- ARPU
- LTV
- Désabonnement d'utilisateurs
- Désabonnement des revenus
Certaines d'entre elles sont fortement entrelacées (LTV & User Churn, par exemple), mais ce sont toutes des chiffres tangibles que je m'assure de lier à pourquoi pourquoi elles comptent.
L'Objectif
Une fois que vous avez jeté un coup d'œil au passé, il est temps de vous recentrer sur l'avenir.
Rappelez-vous que c'est au niveau élevé. Ne vous enlisez pas dans les petites choses, parlez de votre un objectif de haut niveau pour l'année à venir. Parlez de pourquoi il est essentiel d'atteindre cet objectif. Parlez de ce que l'atteinte de cet objectif fera pour l'équipe et l'entreprise.
Mais surtout, parlez de comment vous y arriverez.
Décrivez votre plan pour concrétiser l'objectif afin qu'il semble tangible et réalisable pour votre équipe. C'est un excellent moment pour enthousiasmer tout le monde au sujet du travail à venir et pour mettre tout le monde sur la même longueur d'onde.
La Mission
Temps de conclure: terminez votre discours en enfonçant la mission de l'entreprise. La mission est le facteur unificateur unique de toute votre équipe et elle influence chaque décision que votre équipe prend. Les objectifs aident à accomplir la mission et la mission est ce qui rend les objectifs utiles. Ahhhh, la boucle complète.
Il est important que votre mission, et les valeurs et principes qui en découlen, imprègnent chaque partie de l'entreprise. C'est l'un des rares moments où vous pouvez vraiment l'enfoncer à chaque personne.
Les décisions ne sont pas prises dans le vide. Rappelez à tous que tout ce que vous faites en tant que fondateur, et ce que l'équipe fait dans son ensemble, devrait tout se rattacher à la mission.
Questions et Réponses
Après votre discours, organisez une séance de questions et réponses. Discutez de toute question ou préoccupation que votre équipe a. Utilisez-le comme un moment pour discuter des détails et pour aider votre équipe à traiter verbalement toutes les données et informations que vous venez de leur lancer.
Discutez de tout et de rien. C'est super important. Si votre équipe quitte la présentation en n'étant pas sûre ou confuse, alors vous avez raté le point.
La Présentation
Voici notre État de la Métrique de cette année. N'hésitez pas à la télécharger et à la réutiliser comme bon vous semble. Cela peut sembler évident, mais oui, c'est la présentation exacte que j'ai donnée, avec les chiffres, les objectifs et la déclaration de mission. J'espère que vous l'apprécierez!
