Table des Matières
Baremetrics a connu une croissance plus rapide que tout ce que j'ai construit auparavant, tant du point de vue des utilisateurs/utilisation que (plus important encore) du point de vue des revenus.
J'ai pu passer de l'idée initiale à plus de 5 000 $/mois de revenu récurrent en exactement 5 mois. Donc, à la fois pour la postérité et l'utilité, je vais vous expliquer quelques points que j'ai appris au cours de ce processus.
Brève histoire
Baremetrics est née de ma frustration face aux autres « solutions » disponibles.
Rien ne fonctionnait vraiment correctement. Ils exigeaient tous beaucoup de travail de développement pour être correctement intégrés, et je ne me faisais pas confiance pour envoyer réellement toutes les données dont ces outils avaient besoin pour me donner les métriques que je voulais.
De plus, creuser chaque métrique était pratiquement impossible.
J'utilisais Stripe depuis quelques années sur deux d'autres produits et donc, sachant que Stripe avait toutes ces données (vraiment, à peu près tout ce dont j'aurais besoin pour calculer ce que je voulais), c'était une évidence de simplement construire un outil qui traiterait tous les chiffres à partir de là.
Et ça a commencé…
Chronologie de l'idée à 5 000 $
14 octobre : Idée initiale. Assis devant mon ordinateur en me cognant la tête sur le bureau de frustration, j'ai promis de construire ceci.
14 novembre : Boom. Lancé.
La croissance du revenu mensuel récurrent (MRR) s'est déroulée ainsi…
Mois 1 : 0 $. Construction de la chose comme un fou. Pas encore disponible publiquement.
Mois 2 : 1 000 $. C'est le premier mois où Baremetrics est disponible. J'ai commencé à facturer dès le premier jour (et vous devriez aussi… plus à ce sujet dans un instant).
Mois 3 : 1 650 $. J'en apprenais de plus en plus sur la façon dont les gens voulaient utiliser Baremetrics et j'ai grandi lentement mais sûrement.
Mois 4 : 3 200 $. Eh bien, eh bien, eh bien. Qu'avons-nous ici ? Le MRR a doublé ! C'est ça ! Je vais vous expliquer comment j'ai fait plus tard dans l'article.
Mois 5 : 5 300 $. J'ai dépassé mon objectif personnel de 5 000 $/mois en 5 mois exactement.
Mois 6 : 8 300 $. C'est essentiellement où nous en sommes aujourd'hui.
5 points clés
Plongeons dans quelques points clés/conseils/méthodes qui pourraient vous être utiles dans votre parcours vers la fabrication de tonnes d'argent.
1. Construisez ce dont vous avez besoin, pas ce que vous pensez que les autres ont besoin
On pourrait débattre interminablement de la question de savoir si vous devriez résoudre votre propre problème. Personnellement ? Je pense que résoudre son propre problème est un excellent point de départ.
Est-ce que cela garantit le succès ? Certainement pas. Mais résoudre votre propre problème vous donne un avantage sur les personnes qui choisissent simplement des choses au hasard en fonction de leur perception des problèmes sur des marchés dans lesquels elles n'ont aucune expérience.
Au minimum, vous pouvez apprendre plus rapidement si un produit est une bonne idée car vous pouvez parler à plus de clients plus rapidement et pouvez vous identifier à eux plus facilement.
Pire cas ? Vous avez résolu votre propre problème.
2. Facturer dès le premier jour
Vous avez indéniablement lu une multitude d'articles sur la façon de valider votre entreprise ou votre produit. Malheureusement, toutes ces méthodes de validation sont bidons.
Il n'existe qu'un seul type de validation lors de la construction d'une entreprise durable : de l'argent.
Pas d'argent ? Pas de validation.
1 000 personnes sur votre liste de diffusion ce n'est pas une validation. 1 000 personnes sur votre forfait gratuit ce n'est pas une validation. 100 000 followers sur Twitter ce n'est pas une validation.
L'argent est la validation.
Et ce dont vous avez besoin en tant qu'entreprise à ses débuts, c'est une validation. Sinon, vous risquez de perdre des quantités colossales de temps à faire quelque chose pour lequel les gens n'ont potentiellement aucun intérêt.
Beaucoup d'entre nous avons une barrière psychologique à demander aux gens de nous payer. Nous avons peur qu'ils nous disent « non » ou que ce ne soit pas valable pour ce que nous voulons facturer, mais découvrir s'ils vous paieront est absolument vital.
3. Arrêtez d'essayer d'atteindre le produit parfait
Cette citation de Reid Hoffman… l'argent. Cela imprimera littéralement de l'argent pour vous au début si vous la prenez à cœur.
Personne ne se souviendra du degré de polissage de votre produit ou pas lors de son lancement initial (presque personne ne saura même que vous avez lancé). Ils se souviendront seulement si votre produit a créé de la valeur pour eux.
Pour revenir au point précédent…vous avez besoin de validation pour votre entreprise. En expédiant aussi vite que possible, vous pouvez découvrir dès que possible comment mieux servir votre marché.
La première version de Baremetrics était plutôt déficiente…
- La moitié des métriques
- Pas de plages de dates personnalisées
- Remontait seulement 6 mois en arrière
- Pas d'analyse approfondie des données
- Mise à jour une fois par jour (si c'était le cas)
Mais devinez quoi ? Les premiers 2 000 $ de revenus récurrents provenaient de cette version.
Lancer cette version brute m'a permis de la mettre en ligne en un mois et d'obtenir immédiatement des commentaires de clients clients. Cela m'a donné le temps d'apprendre ce que Baremetrics devait faire au-delà de la phase « résoudre mon propre problème ».
Les commentaires valaient vraiment quelque chose. Les seuls commentaires auxquels j'ai écouté provenaient de personnes qui me payaient réellement. Elles avaient un intérêt personnel à voir Baremetrics réussir et donc leurs contributions étaient légitimement précieuses.
Donc, 2 mois après être devenu accessible à tout le monde…j'ai tout abandonné et reconstruit.
Littéralement recommencé de zéro. Nouveau projet Rails. Nouvelle application sur Heroku. Nouveau design. Nouveau code frontal. Tout était nouveau. Le tout basé sur les commentaires que j'ai reçus de clients payants.
Et le résultat ? J'ai doublé mon chiffre d'affaires mensuel récurrent en quelques semaines.
J'ai créé plus de valeur et en retour, j'ai gagné plus d'argent.
4. Expédier rapidement, expédier fréquemment
La première version de Baremetrics a été construite en environ 8 jours. Mais c'était réparti sur 30 jours où j'équilibrais le travail client, deux autres produits SaaS et 10 jours de voyage international sans accès pour même penser à Baremetrics.
Donc, vous n'avez aucune excuse pour prendre des mois et des mois (ou même des années) pour expédier. Vous procrastinez. Vous cédez à la Résistance.
Mais même après avoir lancé votre produit initial, vous continuez à expédier des fonctionnalités rapidement et fréquemment.
Expédiez des versions basiques et MVP des fonctionnalités pour découvrir comment (ou même si) les utilisateurs veulent utiliser cette fonctionnalité, puis itérez dessus.
5. Fixer les prix pour les clients que vous voulez
Un client à 9 $/mois est un client entièrement différent d'un client à 99 $/mois. C'est un processus de vente différent, ils utiliseront votre produit différemment et, plus important encore, ils auront des charges de support drastiquement différentes.
Ce client à 9 $ constituera probablement la grande majorité de vos demandes d'assistance. Ils exigeront le plus. Ils vous harcèleront le plus. Et ils sont les plus susceptibles d'abandonner lorsqu'un concurrent propose quelque chose de similaire et le facture 8 $.
Vous ne voulez pas construire une entreprise sur des clients qui dépenseront plus chez McDonald's pour le déjeuner que sur un produit qui crée de la valeur pour eux.
Vous voulez des clients qui ne sont pas sensibles au prix. Ce client à 99 $ est heureux de débourser l'argent parce qu'il est assez mûr pour savoir que tout ce qui fait gagner du temps/de l'argent ou crée de la valeur vaut la peine de payer.
Ils seront également exponentiellement plus fidèles. Ils ne perdent pas de temps à chercher des choses marginalement meilleures…ils paient pour ce qui fonctionne le mieux et ensuite ils retournent à la construction de leur entreprise.
En règle générale, si les entreprises que vous ciblez ne font pas beaucoup d'argent, ne vous attendez pas à en gagner beaucoup de leur part.
Et voilà
Voilà donc. Quelques points à retenir et des méthodes que j'ai utilisées pour lancer Baremetrics et générer des revenus.
Comme d'habitude, vous pouvez toujours espionner comment nous nous débrouillons sur notre démo en direct, qui utilise nos chiffres réels.
Quelles sont certaines des choses que vous avez trouvées utiles lors de la construction d'un nouveau produit ?
Remarque : j'ai donné une présentation sur ce sujet même plus tôt cette semaine à MicroConf à Las Vegas, voici donc les diapositives de cette présentation. N'hésitez pas à la partager, à l'analyser, à l'imprimer et à la manger…comme bon vous semble.
