Table des Matières
Si vous lancez quelque chose sur Internet et que personne n'est là pour l'entendre, fait-il du bruit ? Je sais. Profond. Mais sérieusement, comment lancez-vous/publiez-vous/annoncez-vous/mettez-vous quelque chose en ligne et vous assurez-vous que les gens l'entendent réellement ?
Chez Baremetrics, nous avons une séquence de lancement que nous utilisons avec des variations pour pratiquement tout ce que nous mettons en ligne : articles, produits, fonctionnalités, actualités… n'importe quoi. C'est un ensemble répétable d'étapes sur 7 jours que nous avons optimisé au cours des deux dernières années et que vous pouvez probablement copier et utiliser pour votre propre entreprise ! Qui n'aime pas copier ?!?!
Tous ces éléments ne s'appliqueront pas à tout ce que vous mettez en ligne (vous ne feriez pas un communiqué de presse pour un nouvel article de blog).
Remarque : j'utiliserai indifféremment les mots lancer, publier et annoncer ici, mais finalement je fais référence à « mettre quelque chose en avant ».
Définir une date de lancement
Que vous publiiez un nouvel article ou que vous lanciez une nouvelle fonctionnalité majeure, vous devez vous donner un peu de temps d'avance pour bien vous préparer.
Généralement, une semaine d'avance est suffisante. S'il s'agit de quelque chose d'absolument énorme (lancement du produit initial, par exemple), alors deux ou trois semaines seraient plus appropriées.
Maintenant, pour la séquence de lancement de 7 jours !
Jour 7 : histoire, presse et partenariat
Écrivez l'histoire que vous racontez
Quand il s'agit de fonctionnalités et de produits, tout ce que vous faites a besoin d'une histoire derrière. La mécanique de ce que vous lancez n'est pas l'histoire… le problème que vous résolvez est ce qui rend les choses intéressantes.
Ce que vous écrivez pour cela n'est pas nécessairement quelque chose que vous publierez directement, mais cela aide à concentrer la façon dont vous présentez les choses, le texte que vous utilisez sur les pages de destination, ce que vous présentez aux responsables des relations publiques, etc.
Première approche médiatique
Tous les éléments que vous mettez en ligne ne justifient pas une campagne de relations publiques, mais si vous pouvez donner un angle convaincant à ce que vous faites, obtenir une couverture médiatique peut faire beaucoup de bien.
Il n'y a vraiment pas de formule magique pour faire couvrir la presse. Ce qui est couvert ou non dépend largement du bon vouloir du journaliste et de ce qui d'autre se trouve dans le cycle d'actualités actuel. Votre meilleure stratégie est simplement de jeter un large filet et d'espérer quelques bites.
Quelques conseils pour faire de la prospection médiatique :
- Contactez les journalistes qui ont couvert des sujets similaires à ce que vous annoncez avant, car cela signifie qu'ils ont au moins en partie intérêt pour ce que vous faites.
- Rendez la ligne d'objet informative et convaincante. Être spammeur ou vague ne vous menera nulle part.
- Dans votre première ligne, référencez leurs écrits sur le sujet que vous pensez être tangentiellement liés à ce que vous faites, de sorte qu'il soit clair que vous n'envoyez pas simplement un email à tout le monde.
- Gardez l'email à 4-5 phrases et mentionnez quand vous lancez et s'il y a un embargo sur l'annonce. Les gens ont besoin de délais et l'inclusion d'une date/heure précise les aide à prioriser votre email.
Prospection de partenariat
Certains des éléments que vous lancez impliquent probablement une autre entreprise d'une certaine manière. Commencez à coordonner les annonces ou les articles invités maintenant.
Par exemple, quand nous avons lancé Open Startups, j'ai travaillé avec nos amis chez Buffer pour faire un article invité pour eux, ce qui a donné un énorme coup de pouce à Open Startups et l'a mis devant un public beaucoup plus large.
Quand nous avons lancé notre application Slack, nous avons travaillé avec les braves gens chez Slack pour être une application en vedette dans leur répertoire.
Si ce que vous lancez utilise la technologie d'une autre entreprise, ils voudront probablement vous aider à le promouvoir. Les études de cas sont un excellent format pour cela et quelque chose que nous avons fait avec Clearbit.
Jour 6 : vidéo
Créer une vidéo de lancement
La vidéo est un excellent format pour montrer une nouvelle fonctionnalité et donner un peu de contexte sur la raison pour laquelle vous l'avez créée. Nous essayons de créer des vidéos de démonstration courtes pour les pages de destination et le partage général pour toute fonctionnalité majeure que nous lançons.
Vous pouvez voir des exemples de vidéos ici…
Ces vidéos n'ont pas besoin d'être complexes ou excessivement polies… plus elles sont humaines, mieux c'est.
Jour 5 : page de destination
Créer une page de destination
Lorsque vous lancez une nouvelle fonctionnalité, disposer d'une page d'accueil dédiée est crucial. Cela vous permet de référencer une fonctionnalité du point de vue d'une « solution à un problème ».
C'est aussi la transition idéale vers un appel à l'action (comme commencer un essai gratuit ou s'abonner à une infolettre).
Nous créons des pages d'accueil pour tout et n'importe quoi. En voici quelques-unes pour stimuler votre créativité…
- Growing a Million Dollar Company Book
- Recouvrement et rétention
- Slack App
- Plan Insights
- Date Compare
- Stripe Analytics
- Recurly Analytics
- Braintree Analytics
- API d'abonnement
Jour 4 : Presse et GIF
Suivi de la presse
La clé pour obtenir une réponse à quoi que ce soit réside dans le suivi. Envoyez un e-mail de suivi à tous les journalistes auxquels vous vous êtes adressés il y a quelques jours. Divulguez progressivement un peu plus d'informations sur ce que vous faites et pourquoi ce serait super intéressant pour eux et leurs lecteurs.
Votre objectif ici est d'obtenir des engagements pour couvrir votre travail et de les inciter à écrire quelque chose le jour du lancement ou le jour suivant.
Créer des GIF et des images animés
Créer des images partageables et des GIF animés est très utile pour générer du trafic supplémentaire depuis les réseaux sociaux. C'est aussi un excellent moyen de montrer rapidement les nouvelles fonctionnalités à vos clients directement dans l'application.
Nous avons un complet guide de création de GIF animés, et nos collègues chez Buffer ont un guide incroyablement détaillé sur la dimensionnement correcte des images sur les réseaux sociaux pour diverses plateformes.
Jour 3 : Influenceurs et article
Sensibilisation des influenceurs et de l'industrie
On n'obtient pas ce qu'on ne demande pas. La plupart des gens ne vous en veulent pas de les contacter et de leur demander de vous aider à partager quelque chose que vous lancez dans quelques jours.
Il y a cependant quelques points importants…
- Proposez votre aide à ces personnes lorsque vous mentionnez ce que vous lancez
- Dans votre premier e-mail, demandez s'il est correct de partager le lien avec eux. Demander la permission contribue grandement à ne pas avoir l'air désagréable.
- Utilisez ce type de sensibilisation avec parcimonie. Réservez-le pour les vraies grandes choses, peut-être 2 à 3 fois par an maximum.
- Essayez de construire une relation avec ces personnes bien avant d'avoir quelque chose à leur demander.
Rédiger un article
Qu'il s'agisse simplement d'un article de blog ordinaire ou d'un article sur le lancement d'une fonctionnalité, le rédiger quelques jours à l'avance vous donnera le temps d'affiner le contenu et de vous assurer qu'il est aussi exempt d'erreurs que possible.
Jour 2 : Infolettre, messages dans l'application et réseaux sociaux
La veille du lancement, l'objectif est de réduire les tâches du jour du lancement. Programmez autant de choses que possible pour ne pas être submergé par les tâches à accomplir.
Programmer une infolettre
Idéalement, vous avez une liste d'e-mails à laquelle vous pouvez envoyer des annonces. Un blog avec du contenu régulièrement publié est un excellent moyen de développer une liste qui portera ses fruits à long terme.
Gardez votre e-mail court (1 à 2 paragraphes au maximum) et incluez un lien vers la chose que vous annoncez ainsi qu'un lien de partage pré-rempli (en utilisant quelque chose comme Click to Tweet).
Programmer les messages dans l'application
Nous sommes de grands fans des messages dans l'application. Nous les utilisons pour toutes sortes de choses (comme augmenter les mises à niveau annuelles de 30 %) ! Nous les utilisons également pour les annonces majeures.
Il existe un certain nombre d'outils pour envoyer des messages dans l'application…Intercom est notre arme de choix.
Planifiez vos publications sur les réseaux sociaux
Planifiez vos publications sur les réseaux sociaux tout au long de la journée en utilisant différentes variations d'images et des éléments de contenu. Un jour de lancement typique, nous publions plus de 10 publications sur les réseaux sociaux avec différents éléments de contenu.
C'est aussi le moment de planifier des publications supplémentaires au cours des semaines et des mois à venir afin que la couverture ne disparaisse pas brutalement !
Jour 1 : Jour du lancement !
Publier/Lancer/Annoncer
Déployer, fusionner, extraire, cliquer, publier ! Faites tout ce qui fait que les choses fonctionnent !
Suivi des influenceurs
Suivez les « influenceurs » (c'est-à-dire vos amis internet) qui ont accepté de vous aider à faire connaître votre produit et informez-les que tout est en direct et qu'ils peuvent partager à volonté !
Soumettez à Product Hunt (et/ou à d'autres communautés)
Tout ne mérite pas d'être soumis à Product Hunt, mais cela peut générer un afflux massif de trafic pour le bon produit ou la bonne fonctionnalité. Je vous suggère de le soumettre en premier le matin (avant 8 h EST).
Nous avons eu un très grand succès avec cela, particulièrement pour les outils gratuits que nous avons lancés comme Benchmarks ouverts, Calculatrice Construire vs. Acheter et des L'Académie Commerciale. Voici une liste complète de tout ce que nous avons eu sur Product Hunt au cours des deux dernières années.
Selon ce que vous annoncez, il y a probablement d'autres communautés comme GrowthHackers ou Hacker News qui sont applicables.
Répondez aux commentaires de blog, aux réseaux sociaux, aux e-mails des clients
Enfin, après avoir mis tout en place, si tout se passe comme prévu, vous passerez le reste de la journée à interagir avec la communauté et à répondre à la réaction de chacun à ce que vous venez de lancer.
Vous devez répondre rapidement aux commentaires de blog, aux messages sur les réseaux sociaux, aux e-mails, etc. pour maintenir le buzz aussi longtemps que possible.
En faire votre propre stratégie
Nous apportons des variations à ces étapes de lancement pour presque tout ce que nous lançons. Et bien que nous utilisions cela depuis un certain temps, nous y apportons constamment de petits ajustements.
Essayez toutes les choses que nous avons mentionnées, déterminez ce qui vaut votre temps et vos efforts, et élaborez un plan reproductible pour tirer le maximum de tout ce que vous lancez !
