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Tout le monde improvise

Par Josh Pigford le 16 août 2017
Dernière mise à jour le 23 avril 2026

La semaine dernière, j'ai atteint une sorte de point d'ébullition avec ma vie et mon travail. Juillet a été un mois incroyablement stressant pour moi, tant sur le plan personnel que professionnel. Juste beaucoup d'extrêmes, et cela m'a épuisé.

Nous achetions et vendions une maison en même temps, et cela s'est transformé en un énorme désordre distrayant. Ensuite, la croissance de Baremetrics est passée de 10 % d'un mois à l'autre à environ 2 % sans raison réellement identifiable. Puis, au milieu de tout cela, nous avons eu une retraite d'équipe à Whistler, en Colombie-Britannique, et la semaine suivante, j'ai emmené ma famille en vacances à la plage. Après la semaine à la plage, j'ai dit au revoir à juillet, mais nous avons ensuite commencé août avec un certain nombre d'annulations plus importantes, et franchement, j'en avais assez.

En fait, ma femme et moi avons eu un rendez-vous pendant nos vacances à la plage, et bien que nous aurions dû profiter d'un moment sans les enfants, je vomissais mentalement sur le fait que j'avais l'impression d'être sur le point d'avoir une crise de panique.

Dans les affaires et dans la vie en général, il y a toujours des hauts et des bas. Je suis pleinement conscient de cela. Mais cela ne change pas le coût psychologique qui découle de toutes les fluctuations de la gestion d'une entreprise ou des influences externes de, vous savez... la vie.

Enfin, les choses personnelles se calmaient. Nous nous sommes installés dans notre nouvelle maison, les enfants sont retournés à l'école, et nous avons pu retrouver notre petite routine familiale normale. Cela m'a permis de retrouver un peu de concentration sur l'entreprise.

J'ai contacté un groupe de fondateurs en qui j'ai confiance et avec qui j'en discute régulièrement. Je ne demandais même pas de conseils, mais ce que j'ai reçu en retour après m'être épanché était inestimable.

Je voulais partager certaines de leurs réponses pour transmettre quelque chose que j'ai dit maintes et maintes fois (mais que j'ai clairement du mal à me souvenir moi-même) : tout le monde s'improvise.

Chaque fondateur lutte avec quelque chose. Peut-être que c'est énorme, peut-être que ce ne l'est pas. Mais il y a toujours quelque chose. Même les fondateurs les plus prospères font face à ce genre de choses et ne savent pas quoi faire.

J'espère que cela vous apportera un peu d'encouragement... peut-être pas sur un plan concret, mais au moins psychologiquement et émotionnellement, comprendre que chacun d'entre nous a des hauts et des bas.

Une légère paranoïa

Je suis dedans depuis 10 ans et c'est juste comme ça de temps en temps. Avoir une légère paranoïa en se demandant si c'est la fin est une bonne chose. Considérez-la comme l'un des traits de personnalité qui augmentera vos chances de succès. Je suis rendu au point où si je n'ai pas ressenti une paranoïa similaire au moins une fois par trimestre, je commence à remettre en question mon engagement envers l'entreprise, ce qui me fait généralement réfléchir assez profondément pour arriver à un état de paranoïa. 🙂

Contrôler ce que vous pouvez

Définitivement, quelque chose que nous affrontons aussi... presque comme un coucou tous les 6 à 7 mois. Nous n'avons jamais eu un vrai mois creux, mais quand vous simplement ne faites pas bouger l'aiguille (croissance nette de 1 à 2 % aléatoire), même en atteignant ou en dépassant les objectifs de revenus, cela peut être incroyablement frustrant. Surtout en raison d'une attrition complètement aléatoire et imprévisible. Nous sommes très bons pour voir cela aussi en raison de la nature de notre produit, naturellement, mais parfois les choses vous frappent par surprise.

Le moment de ces mois coïncide presque toujours avec quelque chose d'autre qui ne fait qu'aggraver la frustration. Un concurrent lance quelque chose que vous ne vous attendiez pas à voir ou obtient un nouveau tour de financement, etc. C'est incroyable comment ces événements semblent se produire plus ou moins au même moment.

Mais restez juste calme et contrôlez ce que vous pouvez. Nous avons toujours surmonté ces mois creux aléatoires.

Une énorme croissance à long terme ce n'est tout simplement pas vrai

Tout cela semble tout à fait normal ! Nous traversons aussi une période de croissance plate et c'est tellement frustrant. Mais je me souviens ensuite que 1 à 2 % de croissance par mois est en fait considéré comme une croissance normale ou même bonne dans de nombreuses industries !! Cela ne signifie pas que j'en suis content, mais nous devons nous souvenir que tout ce que nous lisons nous faisant croire que tout le monde d'autre augmente de 20 % d'un mois à l'autre chaque mois, des années après, ce n'est tout simplement pas vrai.

Comme d'autres l'ont dit, la perspective est ce qui m'aide. Je sais que tu es un père et que ta famille est super importante pour toi. J'essaie de me rappeler que bien que mon entreprise soit mon travail de rêve, c'est quand même juste du travail. Ce n'est pas toute ma vie. Si mon entreprise meurt demain, j'aurai offert à un groupe d'employés et de clients une excellente expérience, et ma famille ne mourra pas de faim.

C'est toujours résoluble

Je me sens de cette façon BEAUCOUP aussi. Cela semble toujours être le cas qu'une personne de l'équipe en a assez et quitte, un autre concurrent reçoit une énorme quantité d'argent, et vous commencez à vous sentir malade tout le même mois.

Je me souviens toujours l'un des premiers jours où nous avons commencé à travailler sur notre entreprise à temps plein dans un espace de coworking à Londres et quelqu'un qui l'avait fait pendant un certain temps s'est approché de moi et a dit « préparez-vous à découvrir ce que c'est d'être bipolaire » — cela m'est resté à l'esprit comme un rappel que cela devient toujours mauvais, mais vous êtes dans le voyage parce que les hauts compensent les bas, et c'est rarement un scénario de vie ou de mort (comme, vraie vie ou mort) — c'est toujours résoluble.

Crise d'identité

Définitivement pas parfait ici. Aujourd'hui, je traverse une certaine crise d'identité quant à savoir si je suis capable de porter notre marketing où il doit être.... la croissance est d'environ 1 à 2 % d'un mois à l'autre en ce moment en raison de l'attrition et nous avons une équipe produit qui ne livre pas assez vite (dette technologique). Ugh. J'ai quelques belles réunions de partenariat lundi cependant, donc je suis sûr que je serai positivement radiant après celles-ci et que tout reviendra à la normale. Cela n'aide pas non plus quand le petit de 2 ans se lève pendant 2 heures la nuit et refuse de se rendormir — surtout après une soirée à boire ! Des hauts et des bas comme d'habitude... j'essaie toujours de me rappeler que chaque bas précédent a été surmonté et je pense à ces doux doux hauts.

Se lever chaque jour et faire de son mieux

J'éprouve les mêmes émotions moi-même. Ces 6 derniers mois ont été incroyablement difficiles pour moi parce que je fais des choses effrayantes (pour moi) et en chemin, je suis frappé par des défis que je ne peux toujours pas croire. Et souvent, mes attentes ne correspondent pas à mes résultats. Je me sens alors comme si je ne gagnais pas.

Puis quelque chose qui compte vraiment arrive. Ma belle-mère reçoit la nouvelle qu'elle a un mélanome. C'est précoce et elle ira bien.

Je réalise ce qui est important. La santé, la famille, être un être humain avec une vie.

Je réalise que je creuse ma propre tombe avec le stress de l'entreprise et je manque de perspective sur ce qui compte vraiment dans la vie. Et sans ma santé (mentale, émotionnelle, physique), je ne peux rien construire. Je ne peux rien faire. Je pourrais conduire pour Uber si cela venait à cela.

Et il ne me reste qu'une pensée. Continuez juste à vous lever chaque jour et à faire de votre mieux. C'est tout ce que je peux faire. J'essaie de me souvenir de ne pas laisser l'entreprise me malmener et de définir mes priorités.

C'est une entreprise. C'est un moyen d'arriver à une fin. Parfois j'oublie cela.

Rappelez-vous, nous improvisons tous.

Josh Pigford

Josh est surtout connu en tant que fondateur de Baremetrics. Cependant, bien avant Baremetrics et jusqu'à aujourd'hui, Josh a été un créateur, un constructeur et un entrepreneur. Sa carrière a débuté en 2003 avec la création de deux annuaires de liens, ReallyDumbStuff et ReallyFunArcade. Avant de les vendre à profit, il avait déjà lancé son prochain ensemble de projets. En tant que designer, il a commencé à consulter sur des projets de conception web. Cette entreprise s'est finalement transformée en Sabotage Media, qui a été la société écran pour de nombreux projets depuis. Certains de ses plus grands projets avant Baremetrics étaient TrackThePack, Deck Foundry, PopSurvey et Temper. Les points douloureux qu'il a éprouvés alors que PopSurvey et Temper décollaient sont la raison pour laquelle il a créé Baremetrics. Actuellement, il se consacre à Maybe, le système d'exploitation de vos finances personnelles.