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Sacrebleu, cela fait longtemps que je n'ai pas écrit l'un de ceux-ci. Quatre mois entiers. Beaucoup. Trop. Long. En tout cas, nous y voilà et comme les choses ont changé depuis notre dernier Inside Baremetrics.
Commençons par jeter un coup d'œil rapide et de haut niveau sur ce qui s'est passé au cours des quatre derniers mois, puis je ferai un aperçu complet de nos résultats pour le mois de novembre.
Quatre mois de changements
Je vais me contenter des points clés car nous avons couvert beaucoup de terrain au cours de ces quatre mois.
- MRR augmenté de 38 % (18 k$ à 25 k$)
- Nous embauché 4 personnes (nous en faisant 6 à temps plein)
- Lancé deux fonctionnalités majeures Fonctionnalités.
- Obtenu 500 000 $ dans le cadre d'un nouveau fonds Stripe.
- Offert à tous des Membres d'équipe illimités.
- Célébré un an.
- Obtenu notre .com pour la modique somme de 600 $
Voilà donc. Un aperçu rapide de cette grande lacune dans ma capacité à publier des mises à jour mensuelles. Maintenant, parlons du mois dernier !
Revenus
Le revenu total de novembre était de 26 200 $ et le revenu récurrent était de 25 300 $ (nous avons vendu un plan annuel).
Pour MRR, c'est une augmentation de 11 % par rapport au mois précédent. Mon objectif est de maintenir une croissance moyenne de 10 % mois après mois pendant au moins les 12 prochains mois et c'est à peu près ce que nous avons maintenu au cours des 3 derniers. Ce sera difficile à maintenir, mais en fonction de ce que nous avons en pipeline, je suis relativement confiant.
Dépasser la barre des 25 000 $/mois place également notre ARR au-dessus de 300 000 $, ce qui est une bonne sensation.
Clients
À la fin de novembre, nous avions 290 clients. C'est une augmentation de 14 % par rapport au mois précédent.
Nous avons réintroduit notre plan à 29 $/mois, qui représente une partie de cette croissance.
Pourquoi réintroduire un plan moins cher ? C'est finalement une stratégie à long terme. Les plans à 39 $ et 29 $ avaient essentiellement les mêmes taux de churn, tandis que le plan à 29 $ tend à attirer plus de nouveaux clients. La stratégie ici est que l'existence de plus de clients sur le plan à 29 $ signifie un meilleur accès aux entreprises qui deviendront éventuellement des clients à 79 $/mois.
Churn, LTV et ARPU
Le churn, la LTV et l'ARPU se sont tous essentiellement stabilisés au cours des derniers mois.
Le churn utilisateur a été autour de 5 %, ce qui place la LTV autour de 1 500 $, et l'ARPU a été dans la gamme de 85 à 88 $.
Le churn est toujours plus élevé que je ne le souhaiterais, mais le fait qu'il n'augmente pas et ne baisse pas violemment rend beaucoup plus facile de se concentrer méthodiquement sur sa réduction.
Mises à jour futures
Nous prévoyons de diviser ces messages « Inside » en pièces plus petites et plus approfondies couvrant différents aspects de l'entreprise. J'espère que nous pourrons donner beaucoup plus d'informations sur les domaines de l'entreprise qui vous intéressent réellement, alors restez à l'écoute !
(Vous pouvez consulter les messages des mois précédents ici…)

