Table des Matières
Gérer une entreprise nécessite très peu d'outils et de services, cependant il y en a pas mal qui rendent les choses beaucoup plus faciles et rapides.
On nous demande régulièrement quels outils nous utilisons pour diverses tâches, donc ci-dessous nous avons listé tous les outils et services que nous utilisons en tant qu'entreprise (et individuellement) pour faire la magie ici chez Baremetrics.
Une chose intéressante que j'ai remarquée en mettant tout cela ensemble est que la grande majorité de ceux-ci, nous les payons... nous utilisons essentiellement zéro outils gratuits. C'est important à noter car en tant qu'entreprise, nous choisissons d'utiliser des outils qui font réellement une différence dans notre flux de travail quotidien. Les outils gratuits le font rarement... sinon ils seraient en mesure de les facturer.
De plus, près de la majorité de ceux-ci nous coûtent 50 $/mois ou plus. Si vous construisez quoi que ce soit pour les entreprises, vous devriez le facturer et vous devriez résoudre un problème assez important pour que vous puissiez réellement facturer 50 $/mois ou plus. Si vous ne pouvez pas amener quelqu'un à payer au moins cela, vous ne résolvez probablement pas un problème assez important.
Mais je m'égare ! Passons à la liste...
Remarque : Si Product Hunt est votre truc, voici une collection avec pratiquement tous ces outils.
Affaires
- 1Password Teams — De manière surprenante, beaucoup d'applications professionnelles n'ont pas de support multi-utilisateurs et nous sommes donc obligés de partager certains mots de passe. 1Password Teams rend cela très facile.
- Appear.in — Chaque fois que nous avons besoin de faire des appels vidéo rapides en dehors de notre propre équipe, nous utilisons Appear.in... c'est essentiellement Google Hangouts, sauf que ça marche réellement.
- Baremetrics — Évidemment. 😉
- Clubhouse — Logiciel de gestion de projet avec lequel nous avons réellement pu rester. Juste la bonne quantité de contraintes et de flexibilité.
- » — La majorité du stockage et du partage de fichiers à l'échelle de l'entreprise se fait dans Dropbox.
- Dropbox Paper — Tout document texte va ici. S'ils créaient une application de feuille de calcul, nous abandonnerions Google Docs immédiatement.
- Earth Class Mail — Adresse physique pour nous, puisque nous sommes une entreprise distante. Fait aussi magiquement la numérisation du courrier, ce qui est mon truc préféré sur terre.
- G Suite — Email, calendrier, feuilles de calcul et stockage de fichiers sont tous ici.
- HelloSign — Tout document qui doit être signé passe par HelloSign.
- OmniFocus — Comment je reste sain en jonglant avec tous les trucs.
- QuickBooks Online — Logiciel de comptabilité.
- Slack – Où 99% de notre communication d'équipe se produit.
- Soulver — Essentiellement une calculatrice incroyablement puissante. Je l'utilise pour réfléchir à des problèmes, des algorithmes, des scénarios commerciaux et plus.
- Stripe — Comment nous acceptons les paiements.
- Workable — Logiciel de recrutement. Nous l'utilisons pour gérer les offres d'emploi et les candidatures.
- Zapier — Je ne suis honnêtement pas sûr de comment résumer ce que Zapier fait pour nous. Cela touche presque chaque partie de notre entreprise, du marketing à la comptabilité en passant par les relances clients. Tellement. De. Trucs.
Ingénierie
- Amazon Web Services — Nous utilisons spécifiquement leurs services S3 et des Apprentissage automatique services. S3 pour le stockage de sauvegarde et la diffusion de certains éléments sur notre site marketing et Machine Learning pour... quelque chose de très secret en préparation. 😎
- Atom — L'éditeur de texte préféré de la plupart de nos ingénieurs.
- CircleCI — Intégration continue et tests.
- Clearbit — Fournit une quantité incroyable de données personnelles et professionnelles utilisées extensivement dans notre application.
- Cloudflare — Cela fait un ensemble de choses autour de la livraison de fichiers, SSL, la sécurité et l'optimisation de la vitesse.
- Cloud 66 — Gère notre processus de déploiement sur de nombreux et nombreux serveurs.
- DataDog — Surveillance des serveurs/infrastructure.
- Digital Ocean — Notre site marketing se trouve ici.
- GitHub — Il semble que dire simplement « hébergement git » ne rend pas vraiment justice à ce service, mais finalement tout notre code et le contrôle de version sont stockés ici.
- Heroku — Nous avons quelques micro-services vraiment petits hébergés ici.
- Honeybadger — Surveillance des erreurs d'application.
- Imgix — Optimisation des images sur le site marketing.
- iTerm — Une application de ligne de commande plus puissante pour macOS.
- Mailgun — Livraison d'e-mails pour les e-mails de l'application ainsi que pour notre Récupération fonctionnalité.
- Mapbox — Utilisé pour générer des cartes de localisation sur notre fonctionnalité Profils clients.
- Packet — Nous avons une multitude de serveurs baremetal ici et c'est là que réside toute l'application Baremetrics principale.
- PagerDuty — Planification des astreintes automatisées et escalade des incidents.
- Pusher — Utilisé pour la diffusion de données en temps réel vers notre tableau de bord.
- Quandl — C'est la source de données derrière notre fonctionnalité de conversion de devises.
- Readme.io — Alimente notre documentation API et c'est magique.
- RethinkDB — Notre base de données principale.
- Segment — Nous permet de fusionner tous les flux de données en une source unique.
- Sidekiq Enterprise — Le nombre de tâches de fond que nous exécutons est carrément offensant. Sidekiq rend ça facile.
- TextMate — Les vieilles habitudes ont la vie dure…
Marketing
- Buffer — Gère notre planification des médias sociaux pour @Baremetrics et des @Shpigford.
- ConvertKit — Nous utilisons ceci principalement pour envoyer notre infolettre hebdomadaire, mais aussi pour d'autres choses comme les campagnes de goutte à goutte marketing et les notifications de nouvelles fonctionnalités.
- Crowdcast — C'est l'outil de webinaire que j'ai toujours voulu. Nous l'utilisons pour faire des webinaires clients ainsi que nos Founders Live Q&A.
- Final Cut Pro X — Pour produire diverses vidéos marketing.
- GIF Brewery — Crée rapidement des GIF pour les problèmes de support client, les animations de fonctionnalités pour le marketing et plus encore!
- Google Analytics — Fournit quelques informations sur l'acquisition d'utilisateurs, bien que nous ayons tendance à préférer Mixpanel beaucoup plus.
- GoSquared — Pour l'analyse du trafic web en direct.
- HitTail — Met en évidence les mots-clés potentiellement productifs pour lesquels nous pourrions créer du contenu.
- Mixpanel — Comment nous suivons les canaux d'acquisition d'utilisateurs et l'utilisation des produits.
- Moz — Comment nous suivons nos efforts en matière de référencement.
- Screenflow — Pour enregistrer nos écrans lors de démonstrations ou de création de vidéos marketing.
- Simplecast — Publication de podcasts.
- Soundcloud — Hébergement audio pour nos podcasts.
- Trello — Essentiellement la seule façon utilisable que nous avons trouvée pour rester au courant de la planification et de la programmation du contenu.
- Ulysses — Mon application d'écriture préférée personnellement.
- Upscribe — Intègre des formulaires d'inscription à des infolettres sur les articles Medium.
- Zencastr — Enregistrement de podcasts pour les entrevues. Je l'utilise extensivement pour Discussions avec les fondateurs.
Succès client
- Grasshopper — Pour notre numéro 1-800, que pratiquement personne d'autre que les recruteurs et les entreprises de développement offshore utilisent, existe principalement comme un réconfort pour les nouveaux clients potentiels (« Hey, ils ont un numéro de téléphone ! »).
- Intercom — Si les applications pouvaient se marier, nous nous unirions totalement avec Intercom. Chaque bit de communication avec nos clients, de l'intégration au support et tout ce qui se trouve entre les deux, transite par Intercom. Nous avons écrit un guide complet sur comment développer votre entreprise avec Intercom.
- Promoter.io — Le suivi quantitatif des commentaires des clients est un élément clé de la façon dont nous nous assurons que nous servons bien les clients. Promoter.io alimente tout cela. Nous avons écrit extensivement aussi sur la façon dont nous utilisons Promoter.io.
- StatusPage — Chaque fois que nous avons une panne ou une interruption de service, nous mettons à jour notre page de statut pour tenir les clients informés.
- l'hébergement de votre vidéo explicative sur Wistia — Toutes les vidéos que nous produisons sont hébergées sur Wistia, que nous utilisons ensuite dans toute notre application et dans la communication avec les clients.
Design
- After Effects — Nous l'utilisons pour créer des maquettes d'animations et d'interactions UI.
- FullStory — Cela nous donne un aperçu direct de la façon dont la façon dont les clients utilisent l'application. C'est aussi très utile pour voir ce que les utilisateurs faisaient avant une erreur ou pour repérer quand ils deviennent frustrés dans l'application.
- IconJar — Nous utilisons des icônes de toutes sortes et IconJar nous aide à les organiser.
- Illustrator — Pour tous vos besoins en édition vectorielle.
- Sketch — L'outil de conception UI de facto de notre équipe.
Et vous, alors ? Quels outils sont indispensables pour vous et votre entreprise ?
