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Le marketing d'influence a effectivement pris d'assaut le monde des médias sociaux.
Les utilisateurs généraux aiment voir du contenu d'influenceurs, et les entreprises souhaitent collaborer avec des influenceurs pour vendre leurs produits et services. Il existe toutes sortes de façons de optimiser votre stratégie marketing, et le marketing d'influence est un excellent moyen de faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Peu importe qui vous êtes, le marketing d'influence a probablement un impact assez important sur votre expérience des médias sociaux… sinon sur votre vie en général.
Avant d'aller plus loin, vous vous posez peut-être la question : « comment cette stratégie peut-elle être mise en œuvre dans une entreprise SaaS ou d'abonnement ? »
Avec la montée relativement récente du marketing d'influence, nous réalisons que vous avez probablement des questions sur tous les pourquoi et comment de cette activité. Si vous vous sentez un peu perdu ou confus, ne vous inquiétez pas.
Nous le comprenons, et nous sommes là pour vous aider !
Continuez votre lecture pour voir nos réponses à quelques questions de base et courantes sur le marketing d'influence et comment vous pouvez l'intégrer dans votre entreprise SaaS ou d'abonnement :
Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est un outil promotionnel que les entreprises utilisent en collaborant avec des influenceurs des médias sociaux. Dans ces collaborations, les influenceurs reçoivent de l'argent et/ou des produits gratuits des entreprises avec lesquelles ils travaillent. En échange, les influenceurs publient du contenu sur les entreprises et les produits/services qu'elles proposent.
Étant donné que les influenceurs ont un grand nombre de followers sur leurs comptes de médias sociaux, leurs publicités pour diverses marques touchent beaucoup de personnes. Cela génère une plus grande notoriété de marque et des affaires pour les entreprises, d'autant plus que les gens concentrent beaucoup leur attention sur les médias sociaux.
Il existe cependant différents niveaux de marketing d'influence dans ce domaine. Examinons les différentes catégories dans lesquelles les influenceurs se situent.
Mégainfluenceurs
Les mégainfluenceurs sont les influenceurs qui ont les plus grands nombres de followers et gagnent le plus d'argent. (Choquant, n'est-ce pas ?)
Ces influenceurs sont généralement classés comme ayant un minimum de 500 000 à un million de followers, ce qui signifie que de nombreux mégainfluenceurs sont aussi des célébrités en dehors du domaine des médias sociaux. Par exemple, de nombreux mégainfluenceurs sont des acteurs ou des athlètes populaires.
En 2023, ces influenceurs gagnent généralement environ 10 000 $ par publication Instagram. Leurs services ont une grande valeur, puisque tant de publics sont atteints par les messages qu'ils publient. Donc, ils sont coûteux à engager, mais si une grande marque est disposée à payer pour la publicité fournie par un mégainfluenceur, les avantages qui en résultent sont susceptibles d'être importants.
Macroinfluenceurs
Les macroinfluenceurs se situent généralement au milieu des différents niveaux d'influenceurs, bien que leurs publics soient généralement plutôt importants. Ces influenceurs sont bien connus sur les médias sociaux, en particulier dans le monde des influenceurs. Cependant, ce ne sont pas des célébrités de premier plan comme le sont les mégainfluenceurs.
Quand un influenceur a entre 150 000 et 500 000 followers, il est classé comme macroinfluenceur. Ces influenceurs sont formidables à travailler puisque être influenceur est généralement leur emploi principal. Cela signifie qu'ils accorderont beaucoup d'attention à la publicité de votre marque.
Les macroinfluenceurs gagnent généralement entre 5 000 et 10 000 $ par publication sur Instagram. Comme les mégainfluenceurs, les macroinfluenceurs peuvent être coûteux à engager, mais ils vous aideront à atteindre un public remarquablement large.
Microinfluenceurs
Les microinfluenceurs s'adressent à des publics plus restreints, mais ils sont connus pour avoir des pages plus personnelles. Souvent, comme ces influenceurs ciblent des publics plus restreints, ils visent également une niche très spécifique de followers. Donc, si vous cherchez à travailler avec un influenceur qui impacte une communauté très spécifique, un microinfluenceur pourrait être la solution (cela dit, tous les microinfluenceurs ne ciblent pas une niche spécifique).
Les microinfluenceurs ont généralement entre 1 000 et 100 000 followers. Comme ces influenceurs ont un nombre plus réduit de followers, ils sont souvent connus pour créer des pages de médias sociaux construites autour de la communauté. Les microinfluenceurs essaient généralement d'encourager la conversation et l'amitié parmi leurs followers et prennent également le temps de connaître personnellement leurs followers.
Les microinfluenceurs gagnent généralement entre 100 et 500 $ par publication Instagram, donc ils sont plus abordables à engager que les mégainfluenceurs ou les macroinfluenceurs. Si vous cherchez à faire connaître le nom de votre marque à un nombre important de personnes, les microinfluenceurs peuvent certainement vous aider à le faire. Et, votre marque sera probablement associée à une atmosphère conviviale et communautaire.
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Pourquoi utiliser le marketing d'influence pour les entreprises d'abonnement
Nous avons parlé de certains détails importants dans le monde du marketing d'influence, mais vous vous posez peut-être toujours la question de savoir pourquoi vous devriez explorer cette opportunité. Examinons donc certains des avantages du marketing d'influence.
Notoriété de marque
Il est assez évident d'après les informations de la section précédente que travailler avec un influenceur peut vous aider à faire connaître votre marque. L'objectif principal des influenceurs des médias sociaux est d'atteindre un large public et de promouvoir des produits et services auprès de ces personnes.
Donc, en faisant la promotion de votre produit ou service par un influenceur, vous confiez votre marque à quelqu'un qui travaillera dur pour s'assurer que les gens en sont conscients. Quel que soit le niveau d'influenceur avec lequel vous travaillez, votre entreprise atteindra les fils d'actualité des médias sociaux d'un nombre important de followers.
À mesure que les gens commencent à voir des promotions pour votre marque, ils prendront note de votre entreprise, augmentant ainsi la notoriété de marque pour vous. À mesure que plus de personnes entendent parler de votre marque et deviennent curieuses à ce sujet, vos pages de site web et de médias sociaux commenceront également à voir une augmentation du trafic.
Pensez-y simplement… Plus vous entendez parler de quelque chose, plus vous êtes intéressé à en savoir plus. Cela signifie qu'avoir un influenceur qui fait la promotion de votre marque augmentera sa notoriété auprès du grand public. Et, une augmentation de la popularité entraînera une augmentation des ventes.
Contenu généré par les utilisateurs
Un autre grand avantage de travailler avec des influenceurs est qu'ils encouragent souvent le « contenu généré par les utilisateurs » (CGU) parmi les followers. Le CGU fait référence, comme vous l'avez peut-être deviné, au contenu des médias sociaux qui n'est pas créé par des influenceurs, mais par des utilisateurs généraux de sites — les followers des influenceurs, en d'autres termes.
Un excellent exemple de CGU promu par des influenceurs est les concours que les influenceurs aiment généralement organiser avec leurs followers. Disons que votre marque s'associe à un influenceur pour promouvoir un nouveau forfait que vous vendez. L'influenceur pourrait organiser un concours avec tirage au sort pour ses followers afin de promouvoir votre entreprise et votre produit.
Pour participer au concours, les followers pourraient être tenus de suivre l'influenceur, de vous suivre, de publier du contenu sur votre nouveau forfait sur leur page et de taguer le compte de l'influenceur et votre compte dans la publication. Ensuite, ils seraient entrés dans un tirage au sort, et le gagnant recevrait le forfait gratuitement pendant un mois.
Les concours et les cadeaux comme ceux-ci sont de fabuleuses formes de publicité car non seulement un influenceur populaire publie du contenu sur votre marque, mais ses followers publient aussi du contenu sur votre marque. Cela signifie que les followers des followers entendront parler de votre compte, ce qui augmente encore davantage la notoriété de marque.
De plus, le fait d'exiger que les utilisateurs suivent votre marque sur les médias sociaux pour participer au concours garantit une augmentation du nombre de followers. Cela signifie que vous aurez alors un plus grand public à cibler sur les médias sociaux.
Augmenter le trafic et les followers
Bien que les concours animés par des influenceurs soient certainement efficaces pour augmenter le trafic sur votre page, vous verrez également des changements dans le trafic de votre page et le nombre de followers simplement en ayant un influenceur qui publie du contenu sur vos produits et services.
Quand vous vous associez à un influenceur, votre marque gagne immédiatement en crédibilité. Les followers des influenceurs leur font confiance pour promouvoir des marques qu'ils aiment vraiment. Donc, quand les utilisateurs des médias sociaux entendent leurs influenceurs préférés parler de votre marque, au lieu de voir une publicité autonome pour celle-ci, ils seront plus susceptibles de prendre votre marque plus au sérieux.
C'est dans le nom : les influenceurs sont là pour influencer leurs followers. Donc, quand une figure de confiance des réseaux sociaux dit à ses followers de découvrir votre marque, vous verrez probablement une augmentation notable du trafic sur votre page. Et, si les gens aiment ce qu'ils voient, il y a de fortes chances qu'ils restent pour vous suivre et en savoir plus sur votre marque.
N'oubliez pas que les influenceurs sont des gens aussi. Ils ont construit leurs comptes sur la confiance et les relations avec leurs followers, donc les personnes qui suivent les influenceurs prendront leurs messages au sérieux. C'est pourquoi avoir un influenceur de votre côté est un atout fantastique !
Comment trouver des influenceurs
Les influenceurs sont présents sur diverses applications de réseaux sociaux, mais ils sont plus populaires sur Instagram et TikTok. Donc, si vous cherchez à travailler avec un influenceur pour une campagne de réseaux sociaux, ces applications sont un bon endroit pour commencer.
Trouver un influenceur sur TikTok
Si vous cherchez à travailler avec des influenceurs sur TikTok, il y a deux façons de les trouver. Une bonne façon de trouver un influenceur qui convient à votre marque est de faire une recherche de compte TikTok sur la page « découverte » de TikTok.
La page de découverte dispose d'une barre de recherche où vous pouvez rechercher des comptes par nom d'utilisateur. Cela est utile si vous avez déjà quelques influenceurs à l'esprit avec lesquels vous pensez travailler. En utilisant la même barre de recherche, vous pouvez également rechercher des hashtags. Cela vous aidera à trouver des publications dans votre niche, ce qui peut ensuite vous conduire à des influenceurs qui travaillent avec votre audience cible.
Une autre façon de trouver des influenceurs TikTok est d'utiliser un moteur de recherche TikTok. Il y a de nombreuses options de moteurs de recherche TikTok disponibles en ligne, et ils fonctionnent tous un peu différemment. Mais certains vous donnent la chance de rechercher des influenceurs avec certains filtres tels que la localisation ou la niche.
Trouver un influenceur sur Instagram
Pour trouver des influenceurs sur Instagram, nous vous recommandons de faire un peu de recherche sur l'application. Par exemple, comme nous l'avons mentionné avec TikTok, vous pouvez rechercher différents hashtags sur Instagram.
En recherchant un hashtag qui s'applique à votre marque ou à votre secteur, vous trouverez tous les messages qui ont été publiés avec ce hashtag. À partir de là, vous pouvez parcourir les publications les plus populaires et trouver les influenceurs qui travaillent avec votre audience principale.
Vous pouvez également examiner les influenceurs Instagram qui ont précédemment établi des partenariats avec des marques dans votre secteur. En trouvant les campagnes de marketing d'influenceurs Instagram précédentes dans votre niche, vous pourrez vous faire une idée de la façon dont un influenceur particulier travaille et si vous êtes intéressé à les contacter.
Ce qu'il faut rechercher chez un influenceur
Quand vous envisagez avec quel influenceur vous aimeriez travailler, il y a quelques choses importantes à prendre en considération. C'est une décision importante, et vous voulez vous assurer que vous faites le meilleur choix pour le succès de votre marque.
Le premier facteur que vous devriez considérer quand vous examinez différents influenceurs est de savoir si un influenceur a la même audience cible que votre marque. Comme nous l'avons déjà soulevé, il est important qu'un influenceur promeuve vos produits/services à des personnes qui seront intéressées par leur achat. Donc, la première chose que vous devriez faire est de vous assurer qu'un influenceur travaille dans la même niche que vous.
Ensuite, vous voudrez tenir compte des prix. Nous avons donné quelques fourchettes de prix générales plus tôt, mais les points de prix exacts varieront pour chaque influenceur. Et ces chiffres étaient pour Instagram. Les prix TikTok ont tendance à fluctuer davantage entre les influenceurs, puisque le marché des influenceurs est plus récent sur cette application. Pour trouver des directives de tarification plus précises, vous pouvez toujours utiliser un calculateur d'argent Instagram ou TikTok.
Enfin, demandez-vous quel type de partenariat vous recherchez. Il y a de nombreuses façons de travailler avec un influenceur et de mener une campagne de marketing d'influenceurs... Voulez-vous envoyer des produits gratuits pour que l'influenceur les essaie et les promeuve ? Aimeriez-vous acheter un message pour qu'un influenceur annonce votre produit ? Envisagez-vous une relation continue ?
Assurez-vous d'avoir des objectifs clairs pour le partenariat et ses résultats avant de commencer à converser avec un influenceur. Cela vous permettra de commencer votre relation de travail sur la même longueur d'onde et de travailler ensemble vers le succès.
Partenariats d'influenceurs réussis pour les entreprises d'abonnement
Maintenant que nous avons couvert les informations dont vous avez besoin sur la façon et pourquoi de lancer une campagne de marketing d'influenceurs, jetons un coup d'œil rapide à certains exemples d'entreprises d'abonnement qui ont établi avec succès des partenariats avec des influenceurs :
1. HelloFresh
HelloFresh est un service d'abonnement à des kits de préparation de repas par lequel les clients s'inscrivent pour recevoir régulièrement des repas prêts à cuire. Dans ce partenariat avec l'influenceur TikTok @acooknamedmatt, le chef Matt Broussard reçoit des boîtes HelloFresh et filme ensuite des vidéos TikTok en préparant les repas à l'intérieur.
Non seulement le chef Matt promeut le service d'abonnement à travers ces vidéos amusantes, mais sa légende indique également aux spectateurs que, via le lien dans sa bio, ils peuvent s'abonner à HelloFresh à un taux réduit. Cette promotion incite davantage les followers à acheter l'abonnement.
2. Dollar Shave Club
Dans cette campagne de marketing d'influenceurs, le service d'abonnement Dollar Shave Club s'est associé à la micro-influenceuse Instagram @ashleymariex24.
Comme indiqué sur le message lui-même, ceci est un partenariat payant, ce qui signifie qu'Ash a été payée pour publier ce message promotionnel pour le service. Dans la photo, elle est montrée en train d'utiliser les produits Dollar Shave Club, et sa légende invite tous les followers à essayer la marque.
Ash fait spécifiquement appel aux hommes et aux femmes pour utiliser le produit, il est donc clair que la marque partenaire voulait que cette campagne de marketing d'influenceurs plaise à tous les publics, plutôt que spécifiquement aux followers féminins ou masculins.
3. IPSY
Ce partenariat IPSY avec la macro-influenceuse TikTok @avani est un exemple d'un style différent de marketing d'influenceurs.
Puisqu'Avani est une figure si bien connue, il est logique qu'elle se soit associée à une grande marque comme IPSY. Dans sa vidéo, Avani montre aux spectateurs ce qu'elle a reçu dans son dernier envoi du service d'abonnement de maquillage.
Ce message est un excellent exemple d'un tirage au sort organisé par un partenariat marque-influenceur. Comme on le voit dans la légende, Avani annonce un abonnement gratuit d'un an à IPSY, et elle énonce les conditions pour participer.
Il est temps de commencer les partenariats
Voilà : notre meilleur guide du marketing d'influenceurs tel qu'il s'applique aux entreprises d'abonnement.
Vous savez maintenant pourquoi il est si important de collaborer avec des influenceurs des réseaux sociaux et comment vous pouvez commencer à concevoir une campagne de réseaux sociaux par le biais d'un partenariat d'influenceur.
Nous espérons que ces conseils et exemples vous inspireront à donner un coup de pouce à votre campagne de réseaux sociaux, et nous aimerions entendre parler de tout ce que vous finirez par créer ! Donc, si vous trouvez ces informations utiles et que vous décidez de travailler avec un influenceur, revenez et parlez-nous de tout - nous aimerions entendre comment cela se passe !
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