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Voici ce que les acheteurs recherchent dans les entreprises SaaS

Par Vinnie Wong le 9 novembre 2021
Dernière mise à jour le 28 avril 2026

Que vous ayez créé votre produit SaaS pour résoudre un problème que vous aviez ou parce que vous vouliez un revenu supplémentaire, la vérité est que votre entreprise SaaS est un atout précieux.

Diriger une entreprise SaaS rentable vous permet de prendre le contrôle de votre propre emploi du temps – certains diraient même de votre vie!

Mais quel est le dernier point de contrôle pour votre entreprise?

À un moment donné de votre parcours, vous devrez réfléchir à votre stratégie de sortie de votre startup SaaS. C'est naturel de perdre intérêt ou simplement de ne pas avoir les ressources nécessaires pour maintenir une startup ou la faire croître.

Le problème survient quand vous ne vous êtes pas préparé pour une sortie. Dans ce cas, vous devrez soit vendre votre entreprise à une fraction de sa valeur antérieure, soit la fermer. Nous aimerions que cela ne vous arrive pas.

Que vous soyez un fondateur en phase de démarrage ou que vous ayez construit une entreprise SaaS B2B établie, il est crucial de comprendre comment fonctionnent les évaluations et comment vous pouvez vous préparer pour une sortie au moment opportun pour vous.

Pourquoi vendriez-vous?

Vous pourriez être mal à l'aise avec l'idée de vendre votre startup. Après tout, c'est probablement ce qui a financé vos voyages autour du monde ou vous a aidé à créer d'autres projets en même temps.

Les raisons les plus courantes de vendre une entreprise sont généralement liées au compromis temps-coût de son exploitation.

Même si l'entreprise est en mode maintenance et que vous y travaillez moins d'une heure par semaine, vous devez toujours consacrer de la bande passante mentale et des ressources pour vous assurer que tout fonctionne bien. À ce stade, vous pourriez ne pas avoir la motivation ou le capital pour la faire passer au niveau suivant.

Vendre quand vous êtes prêt à passer à autre chose vous permet de lever une énorme quantité de capital à réinvestir dans d'autres intérêts. Heureusement pour vous, il existe un marché massif d'acheteurs qui seront heureux d'acheter votre startup.

C'est un marché de vendeurs

Une grande variété d'acheteurs cherchent à acquérir des entreprises SaaS de toutes tailles.

L'acheteur idéal pour les entreprises à bas prix pourrait être un solopreneur à la recherche d'un flux de revenu sans intervention. Les grandes entreprises acquièrent des produits SaaS avec une large base de clients pour améliorer les autres actifs de leur portefeuille.

Un exemple de synergie pourrait être un agrégateur de marques de commerce électronique acquérant un outil de commerce électronique pour agrandir l'entreprise principale. Un exemple récent de cela est Instacart acquérant Caper AI pour 350 millions de dollars pour rationaliser l'expérience d'achat en ligne.

La clé d'une vente réussie est de vous assurer que vous avez une économie unitaire saine économie unitaire.

Métriques SaaS importantes et économie unitaire

L'économie unitaire et les métriques SaaS comme le taux de churn seront toujours importantes. Mais lors de l'évaluation d'une entreprise, il est important de ne pas trop se concentrer sur une seule métrique.

Ces chiffres doivent être examinés dans une perspective holistique. Se concentrer trop sur l'amélioration d'une seule métrique pourrait ne pas faire une différence significative pour l'évaluation de votre entreprise.

Cela étant dit, explorons certaines des métriques clés et comment vous pouvez les améliorer.

Taux de désabonnement

Le taux de churn définit essentiellement la trajectoire à long terme d'une entreprise. Un faible churn permet à la revenue récurrente de croître, améliore le taux de croissance et réduit le risque de perte de valeur à long terme.

Les entreprises SaaS PME ont tendance à avoir des taux de churn plus élevés en raison de leur demande plus faible et de leurs besoins moins sophistiqués. Les clients utilisant des outils SaaS plus petits sont généralement indifférents à la marque et changent d'outils pour voir lesquels leur conviennent. Ces types de clients sont également généralement inélastiques par rapport au prix et ont besoin d'outils dans un budget spécifique.

Un churn élevé est compréhensible pour les startups plus nouvelles, mais il indique qu'un outil peut être mal adapté au marché, avoir une demande limitée ou avoir du mal à concurrencer des produits similaires.

Quel est donc un taux de churn optimal, en dehors de « aussi bas que possible »?

Cela dépend de qui vous demandez, mais il va généralement de 3,2 % à 11,2 %.

Quel est un taux de churn acceptable pour votre entreprise? Cela dépend vraiment de votre créneau et des raisons pour lesquelles vos clients partent.

Si vous ne connaissez pas déjà votre taux de churn, consultez ce guide d'analyse du churn.

Coût d'acquisition client (CAC) et valeur à vie du client (LTV)

Le CAC est le coût d'acquisition d'un client et c'est assez simple à calculer : prenez simplement ce que vous avez dépensé en marketing et ventes et divisez-le par le nombre de clients.

LTV mesure la valeur moyenne d'un client du moment où il s'inscrit au moment où il part. Il existe plusieurs façons de calculer la LTV, mais la plus simple est quelque chose comme ceci :

LTV = (Panier moyen total) X (Nombre moyen d'achats sur 12 mois) X (Durée de rétention (en années))

Chaque métrique en soi est utile, mais le ratio LTV/CAC est ce qui est le plus important pour les évaluations. Visez à atteindre un ratio de 3:1, qui est considéré comme idéal.

Ces trois métriques sont parmi les plus discutées. Maintenant, regardons comment elles interviennent dans les évaluations SaaS.

Évaluation des entreprises SaaS basée sur le SDE, l'EBITDA et le MRR

Il existe trois façons de considérer les évaluations SaaS :

  • résultat discrétionnaire du vendeur (SDE) ;
  • résultat avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) ;
  • revenu mensuel récurrent (MRR).

Peu importe quelle formule vous utilisez, elles se réduisent à savoir combien d'argent votre entreprise SaaS génère et définissent ce nombre par rapport à un multiple qui reflète la qualité de votre entreprise.

Pour le SDE et l'EBITDA, vous définiriez le profit annuel par rapport à un multiple annuel ; généralement, ce multiple va de 2 à 10X.

Le MRR est défini par rapport à un multiple mensuel qui va généralement de 25X à 100X.

Le montant du revenu annuel que votre entreprise génère déterminera quelle formule utiliser.

SDE pour les entreprises évaluées à moins de 5 millions de dollars

Le SDE reflète combien d'argent votre entreprise gagne après que toutes les dépenses sont payées et que tous les salaires sont réintégrés dans l'entreprise.

Ce chiffre est un moyen d'indiquer le potentiel de revenus d'une entreprise et est souvent confondu avec l'EBITDA.

Les entreprises évaluées avec le SDE ont tendance à gagner moins de 2 millions de dollars en chiffre d'affaires récurrent annuel (ARR) et ont tendance à être gérées par des solopreneurs. La croissance du chiffre d'affaires d'une année à l'autre est généralement inférieure à 50 %.

EBITDA pour les entreprises évaluées au-dessus de 5 millions de dollars

Les entreprises qui génèrent plus de 5 millions de dollars en ARR utiliseront probablement l'EBITDA, car l'entreprise aura une vélocité de croissance élevée et une infrastructure plus développée.

Les propriétaires ont tendance à être des leaders d'opinion dans leur industrie et les opérations sont développées avec des chefs de département et des équipes travaillant sous leurs ordres.

Il y a généralement plus de parties prenantes que le propriétaire. L'EBITDA prend en compte de nombreux facteurs, c'est pourquoi cette métrique est plus adaptée aux entreprises matures et complexes.

MRR pour les entreprises SaaS à croissance rapide

Le MRR est un moyen populaire d'évaluer les entreprises SaaS car c'est un indicateur clé de la croissance des revenus.

Les investisseurs préfèrent regarder le MRR plutôt que l'ARR car le chiffre d'affaires récurrent annuel ne fournit pas de preuve de churn.

Les grandes marques SaaS générant un MRR élevé peuvent lever beaucoup d'argent lors des tours de financement d'amorçage, même si elles ne génèrent pas de profit. Pour les marques moins matures qui n'ont pas établi une réputation, les gens préfèrent les forfaits mensuels ; avec une marque reconnue, ils peuvent facturer un forfait annuel réduit.

Une startup plus nouvelle pourrait être évaluée en utilisant le MRR si elle connaît une croissance rapide et répond aux critères suivants :

  • L'ARR dépasse 2 millions de dollars ;
  • Environ 50 % de croissance d'une année à l'autre ;
  • L'implication du fondateur n'est pas importante pour la survie de l'entreprise.

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Les trois éléments clés des actifs attrayants

Peu importe la formule d'évaluation utilisée, les investisseurs recherchent la preuve de ces trois caractéristiques dans une entreprise :

  1. Transférabilité
  2. Durabilité
  3. Scalabilité

1. Transférabilité

Les investisseurs recherchent des entreprises qui peuvent être facilement transférées. Pour préparer votre entreprise à une vente, concentrez-vous sur rendre la transition aussi transparente que possible. Le traitement des paiements peut causer d'énormes problèmes aux acheteurs si le compte ne peut pas être transféré.

Si vous utilisez PayPal, nous vous recommandons de passer à un autre service comme Payoneer. Les abonnements sur PayPal ne sont pas transférables, donc vous devriez passer à un autre service. Si vous attendez jusqu'à ce qu'une transaction soit confirmée avant de basculer, la transaction pourrait être retardée de plusieurs mois. PayPal est également notoire pour geler les comptes lorsque ses algorithmes anti-fraude sont déclenchés.

Mis à part le traitement des paiements, vous devrez documenter vos opérations commerciales autant que possible pour faire de votre entreprise un produit clé en main. Créer du code bien documenté qui peut être compris par un autre développeur assure la continuité si le nouveau propriétaire souhaite développer le produit ou corriger tout problème.

Les procédures opérationnelles standard (POS) aident les acheteurs à apprendre comment gérer l'entreprise comme vous l'avez fait ; les POS sont excellentes pour former le nouveau personnel ou pour s'y référer pendant la période de transition lorsque l'entreprise change de mains.

Pendant que les acheteurs effectuent leur diligence raisonnable, ils devront voir des finances claires. Cela comprendra les déclarations fiscales des trois dernières années, un bilan, des états des revenus et des flux de trésorerie.

Compiler vos finances dans un compte de résultat (P&L) est le moyen le plus facile de communiquer ces informations. Embaucher un comptable ou un expert-comptable pour suivre vos finances vous aidera beaucoup ici.

Les acheteurs voudront également connaître votre économie unitaire et comment elle a été calculée. L'utilisation d'un service comme Baremetrics vous aidera à suivre les métriques clés comme le churn et la LTV afin que vous puissiez mesurer la performance et présenter facilement les informations si nécessaire.

2. Durabilité

Augmenter votre chiffre d'affaires (MRR) est formidable, mais cela doit être fait efficacement.

Une entreprise avec un MRR élevé ne vaudra pas autant si le taux de churn est très élevé et que votre taux de rétention est faible. Les acheteurs font attention à votre LTV, votre taux de churn et à votre optimisation du taux de conversion.

Pour votre taux de churn, moins c'est mieux. Le niveau souhaité dépend de l'industrie dans laquelle votre entreprise SaaS opère. Mais un acheteur regardera l'efficacité de vos mesures pour réduire le churn et s'il y a de la place pour l'amélioration.

Avez-vous optimisé votre tarification par des plans qui répondent aux besoins de votre audience cible ?

Un plan peut être votre « produit » vedette pour attirer le plus de clients. Les acheteurs voudront savoir quels autres plans tarifaires vous avez essayés et s'ils ont eu du succès.

Les investisseurs regarderont également l'efficacité de vos opérations pour acquérir de nouveaux prospects. La génération de prospects organique est très attrayante car il n'y a aucune dépense impliquée ; si vous avez d'autres canaux d'acquisition de clients (CAC), les taux de conversion indiqueront si ces canaux marketing valent la peine d'être maintenus.

3. Scalabilité

La perspective la plus passionnante des entreprises SaaS est leur marge de croissance.

Les acheteurs examineront la scalabilité de votre entreprise en fonction d'un certain nombre de facteurs, tels que le ratio LTV/CAC.

Un ratio LTV/CAC faible peut indiquer que plus de capital est nécessaire que prévu pour mettre à l'échelle une entreprise ; d'un autre côté, un ratio élevé pourrait signifier que votre croissance est plus lente que celle de vos concurrents parce que vous ne dépensez pas assez en marketing.

Ensuite, il y a votre type de client en fonction des entreprises que vous supportez. Les clients Enterprise préfèrent les forfaits annuels pour un support plus personnalisé, tandis que les clients SMB et les petits clients préfèrent les forfaits mensuels pour voir comment l'outil s'intègre à leur entreprise.

Autres facteurs qui affectent le multiple de vente

Les entreprises de logiciels sont évaluées quelque peu différemment des autres modèles commerciaux tels que le commerce électronique en raison de leurs différents leviers de croissance.

Les facteurs que nous considérons pour d'autres entreprises n'ont pas autant de poids pour SaaS.

Les facteurs importants qui seront pris en compte incluent le degré d'implication du propriétaire dans l'entreprise et les tendances de croissance indiquées par les métriques SaaS clés.

Les investisseurs prêtent attention à d'autres considérations en dehors de l'économie unitaire qui ne sont pas toujours quantifiables.

  • Concurrence – y a-t-il une différenciation suffisante par rapport aux sociétés de logiciels existantes ?
  • Cycle de vie du produit – votre produit a-t-il besoin de mises à jour majeures pour rester pertinent ?
  • Connaissances techniques – le nouveau propriétaire a-t-il besoin de connaissances approfondies en programmation technique pour pouvoir gérer l'entreprise, ou ces connaissances peuvent-elles être facilement transférées ?
  • CAC par canal – dans quelle mesure votre stratégie de marketing est-elle efficace pour générer de nouveaux clients de manière rentable ?
  • Diversification – combien de points de défaillance uniques y a-t-il dans votre entreprise ?
  • Saturation – y a-t-il de la place pour la croissance sur le marché actuel ?

Les acheteurs doivent considérer bien d'autres facteurs que le seul montant des bénéfices d'une entreprise avant de procéder à une acquisition SaaS. Voyons comment vous pouvez rendre la décision d'achat de votre entreprise plus facile pour les investisseurs tout en augmentant sa valeur de vente.

Comment rendre votre entreprise SaaS plus attractive et précieuse

Aucun deux acheteurs n'auront exactement les mêmes critères de diligence raisonnable ; mais il y a beaucoup de chevauchement dans les critères généraux que vous pouvez appliquer pour élargir votre base d'acheteurs.

Beaucoup dépend de l'augmentation du taux de croissance de votre entreprise de manière durable. Toutes les entreprises ont des domaines à améliorer. Augmenter la rentabilité de votre entreprise sans faire de compromis vous sera très bénéfique.

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est l'un des canaux d'acquisition les plus rentables. Générer de grands volumes de trafic organique signifie que les gens peuvent trouver votre contenu et votre site sans dépenser un seul centime en publicités.

Rédiger des articles pour des blogs est le moyen le plus courant de générer du trafic organique ; vous avez plus de chances que votre contenu soit trouvé pour vos mots-clés choisis s'il est optimisé pour le SEO.

Pour augmenter les signaux de confiance pour les moteurs de recherche, vous devrez obtenir des backlinks. Vous pouvez le faire par sensibilisation manuelle, comme la publication d'articles invités, en laissant des commentaires sur des forums, ou en les payant.

Payer pour des backlinks peut être une stratégie risquée, car vous pourriez être pénalisé pour avoir un profil de backlinks spam.

1. Développer une stratégie marketing complète

Le SEO est juste un médium que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre produit. Diversifier vos canaux de marketing élargit votre portée à différents publics.

Le marketing par email est un moyen puissant de construire un public adressable qui ne dépend pas des algorithmes des moteurs de recherche ; en échange d'une adresse email, un abonné voudra recevoir du contenu ou des offres de haute valeur.

La clé d'une liste d'emails est de construire votre entonnoir en créant des segmentations et des automatisations. De cette façon, vous n'avez pas à gérer les emails individuellement et vous pouvez vous concentrer sur le développement de contenu de qualité qui générera du trafic et des revenus.

Le marketing de contenu ne s'arrête pas au SEO et aux listes d'emails. Les réseaux sociaux peuvent être un puissant générateur de trafic selon la plateforme sur laquelle vous construisez votre présence. La plupart des entreprises B2B SaaS auront un compte LinkedIn ou un compte Twitter. Pour développer votre portée organique via les réseaux sociaux, vous devrez publier régulièrement.

L'alternative est d'utiliser la publicité payante. Facebook peut être plus efficace en raison de sa capacité à cibler des publics spécifiques si vous décidez d'emprunter cette voie.

La publicité au coût par clic sur d'autres moteurs de recherche pourrait également générer des résultats décents si vous avez identifié votre audience cible comme étant présente sur certains canaux.

Les podcasts peuvent être un excellent moyen de générer du contenu de qualité et de collaborer avec des figures établies de l'industrie. Vous pouvez tirer parti de la notoriété de quelqu'un d'autre pour sensibiliser à votre propre produit.

2. Protéger votre propriété intellectuelle

Si vous disposez d'une technologie spécifique qui donne à votre produit un avantage sur vos concurrents, la marquer peut augmenter la valeur de votre marque.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est important que tout bien de propriété intellectuelle de votre marque provenant de brevets ou de marques déposées puisse être transféré légalement au nouveau propriétaire.

Assurez-vous de consulter un conseiller juridique si vous envisagez d'enregistrer une marque afin de pouvoir simplifier le processus de transfert lorsque vous déciderez de vendre. Même si vous n'avez jamais déposé votre marque auparavant, il n'est pas trop tard pour vous enregistrer aujourd'hui.

3. Améliorer l'optimisation du taux de conversion (CRO)

Si vous avez un flux régulier de trafic via vos différents canaux d'acquisition, les optimiser est une bonne source de croissance.

Imaginez le CRO comme un jeu. Votre objectif est d'augmenter votre taux de clics (CTR) pour votre contenu ou vos promotions.

Utilisez des tests de partage A/B pour envoyer des variantes de votre page de destination ou d'autre contenu. Vous pouvez expérimenter vos appels à l'action, votre texte et le placement des images pour voir ce qui génère les meilleurs résultats.

Cela vaut la peine de mettre en place différents tests au début de chaque semaine ou mois pour commencer à collecter des données. Au fil du temps, vous remarquerez quels types d'appels à l'action et où ils sont placés ont le plus d'impact.

4. Réduire le nombre de plans annuels proposés

Vendre des plans annuels augmente votre flux de trésorerie initial, mais c'est aussi l'option la moins attrayante à moins que vous soyez une marque établie qui peut se permettre d'offrir des plans annuels à prix réduit.

Bien que l'offre de plans annuels puisse aider à la rétention, les investisseurs préfèrent voir le revenu mensuel récurrent (MRR) par rapport au revenu annuel récurrent (ARR). Le revenu annuel récurrent peut être extrêmement imprévisible, tandis que le MRR fournit un aperçu plus granulaire du flux de revenu récurrent de l'entreprise.

Si vous développez votre entreprise et que vous voulez faire connaître votre marque, offrir des plans annuels à prix réduit n'est pas une mauvaise idée. Cependant, si vous prévoyez une sortie, commencez à orienter les clients vers l'augmentation de votre MRR.

Essayez d'encourager plus d'utilisateurs à opter pour des plans mensuels en élargissant vos offres de plans tarifaires. Une base d'abonnés répartie sur une variété de plans mensuels atténue le risque que les clients se désabonnent massivement de votre plan tarifaire le plus populaire, ce qui rend votre entreprise plus attractive pour les acheteurs potentiels.

Proposez des plans sur mesure basés sur les besoins individuels s'il y a des cas sélectionnés ou des clients fidèles qui ne correspondent pas à vos plans tarifaires actuels.

5. Réduire le taux de désabonnement

Chaque entreprise SaaS est sur la roue du hamster pour réduire les taux de désabonnement – il peut toujours être inférieur à ce qu'il est actuellement.

Réduisez le taux de désabonnement en offrant un excellent service client pour une meilleure rétention de la clientèle.

La mise en place de chatbots qui fournissent des réponses automatisées peut donner aux clients des réponses rapides et simples aux questions courantes sans avoir besoin de planifier un appel. Si un chatbot ne peut pas résoudre un problème, proposez une assistance par chat en direct. Vous pouvez externaliser le service client à des assistants virtuels, bien qu'il soit préférable d'avoir quelqu'un ayant une expertise technique à disposition pour tout problème technique.

Comment rendre votre outil facile à utiliser ? En créant une excellente expérience d'intégration. Les gens recherchent des solutions rapides de nos jours qui sont faciles à apprendre, donc les nouveaux clients sont plus susceptibles de rester avec votre outil si vous montrez à quel point il est simple à utiliser dès le premier jour.

Pour découvrir ce que les gens aiment ou n'aiment pas d'autre à propos de votre outil, conduisez des sondages auprès de votre clientèle et demandez des retours.

À partir des réponses, vous pouvez implémenter de nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre outil et son interface.

Préparez-vous pour une vente

Avant de mettre votre entreprise en vente, vous devez préparer quelques éléments pour assurer votre succès.

La première chose est de préparer votre relevé P&L. Si vous ne l'avez jamais fait auparavant, vous aurez besoin de :

  • les trois dernières années de déclarations fiscales ;
  • votre bilan ;
  • vos actifs ;
  • un tableau de flux de trésorerie.

Commencez à réduire votre implication dans l'équipe en externalisant ou en constituant une équipe interne. Moins un investisseur devra gérer en exploitant l'entreprise, plus votre entreprise SaaS sera attrayante.

Prenez le temps de réfléchir au montant pour lequel vous souhaitez vendre et au type de structure d'accord que vous accepterez. Si vous ne savez pas combien votre entreprise vaut, un outil d'évaluation gratuit peut vous donner une estimation approximative.

Vous êtes plus susceptible de recevoir une offre entièrement en espèces d'avance si votre entreprise a un chiffre d'affaires bas à six chiffres.

Pour les accords à sept chiffres et plus, il y aura probablement une structure d'accord impliquée. Tous les acheteurs institutionnels travaillent sur différents types de structures d'accords, bien que cela change selon le cas. Réfléchissez à si vous envisagez de rester avec votre entreprise après la vente ou si vous souhaitez être complètement retiré des opérations.

Si vous souhaitez optimiser votre entreprise en mettant en œuvre certains des conseils mentionnés ci-dessus, accordez-vous au moins 6 mois. Vous aurez le temps de planifier une stratégie et de faire des changements selon les résultats.

Où vendre

Vous avez deux options principales pour vendre – par une vente privée ou par un courtier.

Il existe d'autres voies, mais ce sont les façons les plus courantes de vendre une entreprise SaaS.

Agir seul par une vente privée

Une vente privée est probablement judicieuse si vous avez constitué une large base de clients ou d'audience. Il y a une chance que quelqu'un de votre cercle d'associés soit un acheteur qualifié. Cependant, gardez à l'esprit qu'il n'y a aucune protection pour l'acheteur ou le vendeur dans une vente privée.

À moins que vous ne fixiez tous les deux des directives et des attentes claires sur le processus d'accord, cela peut devenir compliqué en matière de communications et de négociations – surtout si c'est la première fois que vous faites un accord.

Si vous n'avez pas constitué un large public, préparez-vous à recevoir beaucoup de mauvaises offres. Dans l'industrie automobile, les personnes qui vous font perdre du temps avec des prix bas sont appelées des négociateurs. Ils font du lèche-vitrine et voient ce qui est disponible. Ensuite, ils tentent leur chance pour voir si un vendeur est suffisamment désespéré pour mordre à l'hameçon.

On pourrait penser que les gens ne tomberaient pas pour cela, mais nous l'avons vu arriver plus que vous ne le penseriez.

Les vendeurs pour la première fois n'ont aucune expérience, et leur FOMO s'active.

Ils mettent leur entreprise en vente en espérant que les offres affluent. Mais quand le silence règne, la peur s'installe.

« Et si je ne pouvais pas vendre mon entreprise ? »

« Et si personne ne voulait l'acheter ? »

Naturellement, ils acceptent la première offre qui arrive, même si l'offre est bien inférieure aux attentes. L'autre voie consiste à utiliser un courtier réputé pour aider à négocier l'accord en toute sécurité.

Travailler avec un courtier pour une situation gagnant-gagnant

Les gens pensent souvent que la vente privée leur économisera beaucoup d'argent sous forme de frais de commission.

Bien que cela puisse être vrai, l'utilisation d'un courtier augmente la probabilité de vendre votre entreprise. Les courtiers attirent un public beaucoup plus large d'acheteurs potentiels. Ils devront prouver qu'ils peuvent se permettre d'acheter une entreprise SaaS pour utiliser le service.

L'utilisation d'un courtier signifie que votre entreprise sera présentée à un immense flux d'accords d'acheteurs affamés à la recherche de bonnes affaires sur les entreprises en ligne.

Les courtiers commerciaux ont également mis en place des processus pour protéger les acheteurs et les vendeurs. La communication est rationalisée sur une seule plateforme, et il est plus facile de parler à un acheteur qualifié.

Si vous avez parlé à quelqu'un que vous pensez être le bon acquéreur pour votre entreprise, vous pouvez négocier un prix de vente. Le courtier vous aidera à fixer les attentes entre les parties afin que vous obteniez un prix équitable et que l'acheteur soit heureux de son acquisition.

Ce qui est important, c'est que vous ayez une stratégie de sortie en place.

Si vous envisagez de vendre votre entreprise mais ne savez pas par où commencer, parlez avec un analyste d'affaires expérimenté. À tout le moins, vous saurez ce que vous devez préparer si vous décidez de vendre votre entreprise.

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Questions fréquemment posées

  • Que recherchent les acheteurs lorsqu'ils acquièrent une entreprise SaaS ?
    Les acheteurs qui évaluent une acquisition SaaS se concentrent sur trois qualités fondamentales : la transférabilité, la durabilité et l'évolutivité de l'entreprise.

    La transférabilité signifie que l'entreprise peut changer de mains sans perturber les opérations, y compris des finances propres, des procédures opérationnelles standard documentées et un traitement des paiements transférable. La durabilité signifie que la croissance des revenus est efficace, avec un faible taux de désabonnement, une forte rétention et des économies unitaires saines. L'évolutivité montre qu'il y a de la place pour la croissance sans une augmentation proportionnelle des coûts. Dans les trois cas, les acheteurs veulent des données vérifiées, pas des estimations des fondateurs. Les métriques clés comme la croissance du RRM, le taux de désabonnement et le ratio LTV/CAC doivent être clairement documentées et faciles à auditer avant la conclusion de tout accord.
  • Comment la valorisation d'une entreprise SaaS est-elle calculée à l'aide du RRM ?
    Les entreprises SaaS sont généralement valorisées en multipliant le revenu mensuel récurrent par un multiple qui varie généralement de 25x à 100x, selon le taux de croissance et la qualité de l'entreprise.

    La valorisation basée sur le RRM est la plus pertinente pour les entreprises à croissance rapide avec un revenu annuel récurrent supérieur à 2 millions de dollars, une croissance année sur année cohérente d'environ 50 %, et des opérations qui ne dépendent pas fortement du fondateur. Les investisseurs préfèrent le RRM au revenu annuel récurrent car les chiffres annuels peuvent masquer le taux de désabonnement. Une entreprise avec un RRM élevé mais un taux de désabonnement croissant attirera un multiple inférieur. Le suivi du mouvement du RRM ventilé par revenu nouveau, d'expansion, de contraction et désabonné donne aux acheteurs l'image la plus claire de la trajectoire et de la santé.
  • Quel est un taux de désabonnement acceptable pour une entreprise SaaS en vente ?
    Un taux de désabonnement acceptable pour une entreprise SaaS se situe généralement entre 3,2 % et 11,2 %, bien que l'indice de référence approprié dépende de votre segment de clients et de votre niche de marché.

    Les produits SaaS axés sur les PME ont tendance à avoir un taux de désabonnement plus élevé car les clients sont plus sensibles au prix et indifférents à la marque. Les produits d'entreprise affichent généralement un taux de désabonnement plus faible en raison d'une intégration de produit plus profonde. Lors de la préparation d'une vente, les acheteurs veulent voir non seulement votre taux de désabonnement actuel, mais aussi ce que vous avez fait pour le réduire. Baremetrics vous permet de comparer votre taux de désabonnement avec des données réelles provenant de centaines d'entreprises SaaS, afin que vous puissiez montrer aux investisseurs exactement où vous vous situez et quels leviers vous avez déjà actionnés.
  • Quel est le ratio LTV sur CAC idéal pour une entreprise SaaS attirant les investisseurs ?
    Un ratio LTV sur CAC de 3:1 est largement considéré comme l'indice de référence que les investisseurs et les acquéreurs souhaitent voir dans une entreprise SaaS.

    La valeur vie client mesure le revenu moyen qu'un abonné génère du moment de l'inscription au désabonnement. Le coût d'acquisition client couvre tous les dépenses de marketing et de ventes divisées par les nouveaux clients ajoutés. Un ratio inférieur à 3:1 suggère que vous dépensez trop pour acquérir des clients par rapport à ce qu'ils rapportent. Un ratio nettement supérieur à 3:1 peut indiquer un sous-investissement dans la croissance. Les deux extrêmes peuvent réduire votre multiple de vente. Le suivi du LTV et du CAC comme ratio combiné, plutôt que séparément, donne aux acheteurs le signal le plus clair de l'efficacité des capitaux dans votre entreprise d'abonnement.
  • Comment préparer les données financières pour la diligence raisonnable des investisseurs SaaS ?
    La préparation de la diligence raisonnable des investisseurs signifie avoir trois ans de finances propres, un relevé des résultats et des métriques d'abonnement vérifiées, le tout prêt avant le début des conversations.

    Les acheteurs voudront voir les déclarations fiscales, les bilans, les comptes de résultats et les flux de trésorerie aux côtés de votre économie unitaire. La clé est de s'assurer que chaque métrique, y compris le RRM, le taux de désabonnement et le LTV, est calculée de manière cohérente et traçable jusqu'à une source. L'utilisation d'une plateforme comme Baremetrics se connecte directement à votre processeur de paiement et affiche les indicateurs de performance clés d'abonnement en temps réel dans un format que les investisseurs peuvent lire sans couche de traduction. Les fondateurs qui entrent en diligence raisonnable avec un tableau de bord de métriques propre concluent les accords plus rapidement et avec de meilleurs multiples.
  • Quelles plateformes offrent une récupération automatisée des paiements échoués pour les entreprises par abonnement ?
    Baremetrics Recover est un outil intégré de récupération des paiements échoués qui réessaie automatiquement les frais refusés et envoie des e-mails de relance ciblés pour réduire l'attrition involontaire.

    L'attrition involontaire causée par les paiements échoués est l'une des fuites de revenus les plus ignorées dans les entreprises par abonnement. De nombreux fondateurs supposent que c'est un petit problème, mais même un taux de récupération de 1-2% sur les paiements échoués se cumule considérablement à grande échelle. Recover fonctionne directement au-dessus de vos données Stripe existantes sans configuration supplémentaire, en réessayant automatiquement les paiements à des intervalles optimisés et en notifiant les abonnés avant que leur accès n'expire. Pour tout fondateur préparant une entreprise SaaS à la vente, réduire l'attrition involontaire resserre votre taux d'attrition et améliore l'histoire de durabilité que les acheteurs paient.
  • Comment puis-je comparer mon taux d'attrition SaaS par rapport à des entreprises similaires avant d'approcher les acheteurs ?
    Baremetrics publie des données de référence ouvertes tirées de centaines d'entreprises SaaS réelles, vous permettant de comparer votre taux d'attrition, votre croissance MRR et votre LTV directement par rapport à des entreprises à un stade similaire et dans une niche similaire.

    Avant d'approcher des acquéreurs ou des investisseurs, savoir comment vos métriques se comparent aux normes de l'industrie vous donne une position défendable dans les négociations. Si votre attrition est supérieure à la référence, vous pouvez expliquer la dynamique des segments ou montrer les étapes déjà prises pour l'aborder. Si vos métriques surpassent vos pairs, les données de référence deviennent partie intégrante de votre présentation. Les fondateurs qui peuvent pointer vers des références externes vérifiées aux côtés de leurs propres données d'abonnement apparaissent constamment plus crédibles et préparés aux acheteurs effectuant la diligence raisonnable.

Vinnie Wong