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Pour les entreprises SaaS, le succès dépend fortement de l'utilisation de métriques clés pour suivre la croissance financière et améliorer la visibilité sur tous les indicateurs clés de performance.
Un autre intérêt majeur est de comparer sa croissance et ses performances avec d'autres entreprises dans des niches SaaS similaires. Pour chaque décideur d'une entreprise SaaS, comprendre les repères financiers SaaS permet une interprétation appropriée de vos métriques de performance interne.
Qu'est-ce que les repères financiers SaaS ?
Un repère est toute valeur ou mesure par rapport à laquelle vous pouvez comparer la performance de quelque chose. Lors de l'évaluation de nos entreprises, c'est formidable d'avoir des repères pour voir comment d'autres entreprises se portent afin de pouvoir déterminer si nous performons au-dessus ou au-dessous de la norme de l'industrie.
Un repère financier SaaS fait référence à des repères spécifiquement axés sur la performance moyenne dans le monde SaaS. En particulier, un repère financier SaaS est un repère concernant quelque chose de financier, comme MRR, ARR ou d'autres métriques financières couramment utilisées dans le monde SaaS.
Pourquoi utiliser les repères financiers SaaS ?
Chez Baremetrics, nous comprenons que les entreprises SaaS doivent consulter Indices de référence financiers SaaS pour découvrir, en un coup d'œil, ce qui est normal dans l'industrie et ce qui ne l'est pas. C'est le seul moyen de rester compétitif, réussi et pertinent dans n'importe quelle niche de produit SaaS.
Les repères financiers SaaS fournissent le type de clarté qui donne aux entreprises une meilleure visibilité et une meilleure analyse de leurs métriques. Baremetrics fournit des repères financiers SaaS dans deux catégories.
La première catégorie, que vous trouverez facilement comme Benchmarks ouverts, n'est qu'un aperçu minuscule des repères financiers extensifs que Baremetrics a collectés auprès de plus de 800 entreprises au fil des ans. La collection complète de repères est accessible avec un essai gratuit pour la fonctionnalité Repères de Baremetrics dans l'application.
Open Benchmarks affiche des résumés rapides pour l'analyse générale de cohorte, tandis qu'un essai gratuit peut vous donner accès à des fonctionnalités intelligentes qui produisent des comparaisons de métriques clés dans un langage accessible et simple. Avec les repères de l'industrie, les entreprises SaaS comme la vôtre peuvent prendre des décisions efficaces concernant les investissements de ressources stratégiques qui génèrent des revenus solides et des évaluations en hausse.
Quels sont les repères financiers SaaS que vous pouvez obtenir avec Baremetrics ?
Il est impossible de connaître la moyenne de l'industrie à moins d'avoir des informations similaires de centaines d'entreprises. Heureusement, Baremetrics collecte des données financières auprès de centaines d'entreprises, et nous publions ces données de manière anonymisée et accessible.
Vous trouverez ci-dessous une courte liste de 10 repères financiers exploitables que Baremetrics fournit ;
- Ratio rapide : Dans SaaS, cette métrique compare le nouveau MRR de l'entreprise avec son taux de contraction MRR.
- LTV : La valeur de durée de vie client prédit le bénéfice net qu'un client peut contribuer à une entreprise au fil du temps.
- Churn utilisateur : Pour les services SaaS, c'est le pourcentage d'abonnés qui résilient leur abonnement dans un intervalle de temps.
- Revenu mensuel récurrent : C'est la métrique de tous les revenus récurrents normalisés en un montant mensuel. C'est une métrique généralement utilisée par les entreprises d'abonnement et SaaS.
- Churn des revenus : C'est une mesure de la perte de revenus récurrents lorsque les abonnés annulent leurs abonnements ou rétrograder.
- Croissance des revenus : Cela mesure l'augmentation ou la diminution des ventes d'une entreprise au cours d'une période représentée en pourcentage.
- Revenus par plan tarifaire : C'est le revenu basé sur différents plans et tarifs.
- Plans gratuits : Cette métrique suit le nombre d'entreprises qui utilisent des plans gratuits pour leurs services SaaS.
- Modèles de tarification : se termine-t-il par 0 ou 9 ? Cette métrique tient compte du repère tarifaire pour différents services et s'il se termine par 0 ou 9.
- Nombre de plans : Cela tient compte du nombre moyen de plans utilisés par les entreprises SaaS. Par exemple, une entreprise peut avoir 5 plans différents : essai, introduction, moyen, expert et premium.
Comment Baremetrics obtient-il ces données ?
Baremetrics est un produit unique qui a accès aux analyses financières de ses clients. Avec la permission de chaque client, Baremetrics collecte, anonymise et publie des repères financiers en utilisant ces données.
Généralement, une entreprise SaaS entreprendra une analyse de cohorte interne pour calculer certaines des métriques décrites précédemment. Cependant, le défi consiste à utiliser les résultats de votre analyse de cohorte interne pour une comparaison de cohorte, qui produit des repères financiers exploitables qui mettent en perspective les résultats de l'analyse de cohorte interne de votre entreprise.
Les métriques publiées sur Benchmarks ouverts montrer, en détail explicite, comment votre entreprise SaaS se compare actuellement avec d'autres entreprises lors d'une analyse de cohorte.
Voici un aperçu rapide des références financières SaaS pour les entreprises ayant un revenu moyen par utilisateur (ARPU) de 25 à 50 dollars :
Si votre entreprise SaaS a un ARPU client qui se situe dans la plage de 25 à 50 dollars, vous pouvez déjà dire si vos chiffres sont corrects ou s'ils ont besoin de plus de travail.
Prenez la référence financière LTV, par exemple. Il est bien connu que si votre LTV client dépasse le coût d'acquisition de client (CAC), alors ce client est rentable, et vous pouvez aller de l'avant et acquérir des clients similaires.
Cependant, il n'est pas toujours suffisant de savoir que votre client est rentable dans cette valeur de cohorte spécifique lorsque LTV est comparé avec CAC ; ce n'est qu'une métrique de performance interne. C'est toujours une bonne idée de comparer vos métriques financières internes avec celles d'autres entreprises. Avec cette comparaison, vous pouvez être sûr que les chiffres et les valeurs de votre entreprise sont à la hauteur de la norme de l'industrie en plus d'être simplement rentables.
Les outils payants Benchmarks et des Tableaux de bord intelligents approfondissent les informations qui peuvent être découvertes dans les finances de votre entreprise. Ensemble, ces outils Baremetrics rendent l'analyse financière et la croissance de votre entreprise facilement traçables.
Plus d'avantages des références financières SaaS par Baremetrics
Ce n'est pas une nouveauté que vos clients connaissent des paiements échoués. Aussi scandaleux que cela puisse paraître, les clients veulent souvent continuer à payer pour quelque chose mais oublient de le faire à cause de quelque chose comme une transaction par carte de crédit manquée.
Incroyablement, Les entreprises perdent jusqu'à 10 % sur les paiements échoués mensuellement. Pour récupérer cet argent de votre base de clients, il vous suffit de commencer à les inviter quand leurs transactions par carte de crédit ne sont pas acceptées.
Chez Baremetrics, nous enquêtons constamment sur les raisons pour lesquelles ces paiements échouent. Nous enquêtons même sur les types de cartes spécifiques qui échouent et les références que nous pouvons utiliser pour les identifier.
Les paiements échoués sont une métrique financière qui est négligée, mais avec les bonnes informations sur sa fréquence et comment des entreprises similaires agissent pour l'arrêter, cela peut devenir une chose du passé.
Connaître les références financières SaaS vous donne un avantage
Avec les références financières SaaS fournies par Baremetrics, vous pouvez connaître les détails précis des données suivantes ;
- Qu'est-ce qui est normal dans mon industrie ?
- Qu'est-ce qui n'est pas normal dans mon produit ?
- Qu'est-ce que je priorise ?
- Quelles métriques sont les plus importantes à examiner ?
Rien ne donne un avantage à une entreprise comme de savoir que ses chiffres sont justes (ou de savoir ce qu'elle doit faire pour les obtenir justes). Tout le reste en découle : la définition d'objectifs, les pivots et les itérations, le développement agile, et bien plus encore.
Des coups d'œil aux références de l'industrie aux comparaisons de cohortes approfondies, la Fonctionnalité de référence de Baremetrics fournit à votre entreprise les signes vitaux dont elle a besoin pour croître et réussir.
Consultez plus ce que disent les références ouvertes ici, et commencer un essai gratuit dès aujourd'hui !
