Produit
Intégrations

CONNEXIONS UNIFIÉES

Consultez tous vos abonnements ensemble pour obtenir une vue globale de la santé de votre entreprise.

Ressources

Comment rester allégé et centré sur le client lors du développement de votre produit

Gérer une entreprise

Vous avez une idée pour un produit basé sur l'abonnement. Vous savez comment vous le voulez et le ressentirez, vous connaissez le flux de la plateforme, et vous êtes prêt à donner vie à votre création.

Travaillez de bas en haut. Mais comme un bon boxeur, ne vous donnez pas à fond au premier round. Au lieu de cela, travaillez méthodiquement et déployez souvent. Cela vous permet de tester s'il existe ou non une adéquation produit-marché. Le déploiement fréquent vous permettra également de rester allégé et agile – capable de pivoter rapidement si votre marché vous lance un coup surprise.

Examinons cette approche méthodique qui vous permettra de rester allégé et léger sur vos pieds.

Au début, écrivez-le

Avec l'aide d'un designer ou de votre propre stylo, vous pouvez esquisser votre idée de produit – en notant le flux utilisateur, l'entonnoir de ventes, et ainsi de suite. C'est ce qu'on appelle une esquisse filaire. Les designers et les développeurs sont souvent des gens visuels, et cette esquisse peut vous aider à communiquer votre idée clairement.

Quand vous esquissez votre idée, ne retenez rien. Écrivez tout sans filtre.

Ensuite, engagez un designer freelance pour créer des maquettes (une première série de designs) pour le produit. Ne concevez pas chaque fonctionnalité, concentrez-vous plutôt sur une ou deux fonctions les plus importantes.

Créer un prototype

Vient ensuite un prototype. C'est une version « cliquable » de votre maquette qui manque de code et d'un backend.

Un prototype cliquable est excellent pour partager avec les investisseurs, et si vous avez la bonne équipe pour vous aider à ce stade, votre prototype pourrait vous obtenir un financement d'amorçage. Travaillez avec un designer pour affiner une ou deux fonctionnalités que vous pouvez intégrer à InDesign, Moqups, ou un autre outil de prototypage.

Vendre le MVP (produit minimum viable)

Avec un MVP, vous pouvez souvent « acheter » tout ou une partie de votre produit initial. Solutions prêtes à l'emploi fournissent des versions rapides, confortables et testables de votre produit SaaS sans trop puiser dans votre compte bancaire.

Par exemple, Book Keeper, créé par Ryan Roberts. L'idée de Ryan était de permettre aux gens de télécharger un livre et de suivre la page sur laquelle ils se trouvent et les notes. Au lieu de construire un produit super complexe, Ryan a créé un frontend avec Bubble et l'a lié à Google Books API.

Garder les choses au minimum est un excellent moyen de tester si votre produit est viable ou non. S'il y a un marché, alors cela vaut la peine de construire un produit plus avancé.

Mais rappelez-vous, un MVP peut être très simple. Vous pouvez même utiliser une landing page pour faire inscrire des gens AVANT de lancer le MVP. Dropbox avait plus de 75 000 utilisateurs inscrits via une page de vente – attendant leur version bêta.

Laissez vos utilisateurs décider du reste

Si vous ne pouvez pas vendre votre MVP, vous n'avez peut-être pas une idée commercialisable. Il n'y a peut-être pas assez de besoin. Pour savoir quoi que ce soit, vous aurez besoin de données utilisateur. Même si vous vendez de nombreux abonnements à votre MVP, les données utilisateur utiles vous aideront à déterminer ce que la version suivante de votre produit devrait être.

Vos utilisateurs s'exprimeront par les données. Mixpanel et des Google Analytics sont des outils qui peuvent vous aider à surveiller l'utilisation de votre produit et de votre site Web. Vous obtiendrez des informations qui vous aideront à apporter des améliorations à votre produit ainsi qu'à votre marketing et à la satisfaction des clients.

Développement d'un produit : feuille de route produit

Une fois que vous avez des données et des informations utilisateur solides, vous pouvez commencer à planifier la version un de votre produit.

Une feuille de route produit vous aidera à aligner vos objectifs de croissance avec le développement de votre première version. Vous pouvez utiliser une feuille de route pour votre MVP et votre prototype, mais vous en aurez certainement besoin pour votre V1 complète.

Alors, qu'est-ce qu'une feuille de route produit ?

Une feuille de route produit décrit la vision de votre produit au fil du temps. Elles pourraient afficher des objectifs trimestriels larges comme celui-ci :

Ou, elles pourraient inclure des objectifs commerciaux et informatiques comme celui-ci :

Mais, la plupart des développeurs et des équipes de développement avec lesquels j'ai travaillé aiment cartographier les projets avec Trello ou Pivotal Tracker. Comme celui-ci du gouvernement britannique :

Accédez à la feuille de route complète du produit gov.uk ici.

C'est la feuille de route en nutshell.

Au fur et à mesure que les utilisateurs fournissent de plus en plus de commentaires, votre feuille de route changera pour refléter les besoins de vos clients. L'essentiel à retenir est qu'avec les méthodes de développement agile, vous allez modifier cette feuille de route très souvent. Parfois plus de quelques fois par jour.

Quand il s'agit de choisir l'application à utiliser pour votre carte, c'est une question de goût quant à la façon/l'endroit où vous l'énoncez. J'aime Trello parce qu'il est mis à jour en temps réel et peut être partagé avec toute l'équipe, ce qui permet une adaptation rapide.

Sélection des développeurs

Vous voudrez sélectionner des développeurs (ou un seul développeur) qui ont créé quelque chose de similaire à ce que vous créez. Les CV ne peuvent vous dire que très peu de choses sur un ingénieur ou un designer. Demandez à voir un portfolio de travaux, et passez du temps à parcourir leurs applications ou sites Web.

Que vous recherchiez un pigiste unique ou une agence de développement, demandez des références à des personnes en qui vous avez confiance.

Assurez-vous que votre (vos) embauché(s) comprennent que la chose la plus importante, particulièrement au début, est de prendre soin de vos utilisateurs et de générer des affaires. Les clients doivent être prioritaires lors de la prise de décisions en matière de conception et de développement.

Pigistes vs. externalisation vs. développeurs internes

Comme le dirait ma grand-mère, il y a des avantages et des inconvénients à tout, chérie. Et c'est certainement vrai lorsqu'on décide d'externaliser, d'embaucher un pigiste ou des développeur(s) interne(s). Nous avons préparé le tableau comparatif avantages et inconvénients suivant.

Allez-y et obtenez du financement et acquérez des clients !

Si vous maintenez votre développement de produits agile et centré sur le client, vous serez en mesure de concentrer vos ressources sur l'acquisition de clients. L'arrivée de vos premiers clients vous donnera un avantage au moment de trouver des fonds et de créer des fonctionnalités de produit améliorées.

Leçon à venir

Définir des objectifs

Les objectifs ! Connaître votre RRM, c'est bien, mais fixer des objectifs réalistes et prendre des mesures pour les atteindre en est une autre. Nous allons vous montrer comment faire exactement...

Rejoignez l'Académie !

Entrez votre adresse email ci-dessous et recevez des mises à jour instantanées dès que de nouvelles leçons sont publiées. Ça semble plutôt bien, non ?