Marketing sortant

Le marketing sortant, c'est quand vous portez votre message directement aux clients potentiels au lieu d'attendre qu'ils vous trouvent. Considérez-le comme frapper activement aux portes - que ces portes soient les audiences de la télévision et de la radio, les lecteurs feuilletant un magazine, les gens passant devant un stand de salon professionnel, ou quelqu'un qui décroche le téléphone.

Selon les normes d'aujourd'hui, certains canaux sortants semblent dépassés, mais ils n'ont pas disparu. En fait, lorsqu'ils sont associés à des outils de ciblage et de suivi modernes, le marketing sortant peut encore être l'un des moyens les plus rapides de rejoindre les bonnes personnes.

Marketing sortant vs marketing entrant

La différence est simple. Le marketing sortant pousse votre message vers les gens, qu'ils recherchent activement votre solution ou non. Le marketing entrant attire les gens par le biais du contenu, des médias sociaux, du référencement et d'autres stratégies axées sur la valeur qui les rencontrent lorsqu'ils sont déjà intéressés. La plupart des entreprises prospères utilisent les deux - le marketing sortant pour la portée et la rapidité, le marketing entrant pour la croissance à long terme.

Exemples de marketing sortant

Le marketing sortant classique comprend les publicités télévisées, les annonces radio, les panneaux d'affichage, le publipostage et les salons professionnels. Une entreprise peut louer un stand à une conférence, engager des conversations avec les passants et distribuer des brochures pour susciter l'intérêt.

Les versions modernes suivent toujours le même principe, mais utilisent des outils plus récents. Les e-mails de prospection, les messages LinkedIn personnalisés, les partenariats de podcasts et les annonces télévisées en streaming ciblées sont tous du marketing sortant. Même si la plateforme a changé, l'objectif reste le même - mettre votre produit devant quelqu'un qui ne sait peut-être pas encore qu'il en a besoin.

Le marketing sortant est-il rentable ?

Il peut être rentable, en particulier pour les petites entreprises sans budget pour les grandes campagnes publicitaires. Vous pouvez envoyer un e-mail de présentation à des milliers de prospects, parcourir un événement industriel pour établir des connexions, ou assister à des rencontres locales. Ces tactiques nécessitent souvent plus d'efforts que d'argent, ce qui en fait un point de départ pratique pour les nouvelles entreprises.

Le compromis est que les méthodes sortantes sont plus difficiles à mesurer que le marketing entrant. Bien que les campagnes numériques vous permettent de suivre précisément les clics et les conversions, il est plus difficile de savoir exactement combien de ventes proviennent de la distribution de tracts ou de l'envoi de courrier direct. (Je veux dire, pouvez-vous mesurer le succès des tracts ou du courrier postal ?) L'utilisation de pages d'atterrissage traçables, de codes QR ou de numéros de téléphone dédiés peut aider à combler cette lacune, mais les données ne seront jamais aussi complètes qu'avec les canaux entrants.

Le marketing sortant peut nécessiter moins d'argent au départ, mais il offre souvent un retour sur investissement inférieur aux stratégies entrantes. Puisqu'un retour sur investissement plus élevé abaisse généralement votre coût d'acquisition client, il vaut la peine de peser le marketing sortant par rapport à d'autres opportunités marketing pour voir où il s'inscrit dans votre plan global.

Qui bénéficie du marketing sortant ?

Le marketing sortant fonctionne souvent mieux pour les entreprises qui ciblent des secteurs qui reposent sur les relations personnelles ou les produits à haute valeur qui nécessitent la confiance avant l'achat. Les entreprises B2B, par exemple, peuvent avoir besoin de rencontrer les décideurs en personne lors d'événements avant de conclure une affaire.

C'est aussi une excellente option pour les marques qui cherchent à avoir un impact immédiat sur un nouveau marché. Le marketing sortant peut vous aider à acquérir vos premiers clients rapidement, puis vous pouvez utiliser ce revenu pour financer les stratégies entrantes qui se développent au fil du temps.

En fin de compte, vous devez déterminer ce qui fonctionne pour vous et ce qui est juste pour votre budget marketing. Il s'agit simplement de définir un marché cible et de découvrir où il se trouve. 

Stratégies modernes de marketing sortant

Le playbook du marketing sortant a évolué. Aujourd'hui, les campagnes les plus efficaces sont ciblées, personnalisées et intégrées aux efforts entrants. Au lieu de choisir l'un ou l'autre, pensez-les comme des partenaires. Le marketing sortant attire l'attention. Le marketing entrant la nourrit. Ensemble, ils gardent votre pipeline rempli.

Si vous voulez savoir quelles activités marketing fonctionnent réellement, suivez votre retour sur investissement, votre coût d'acquisition client et votre revenu en temps réel avec Baremetrics. Les données vous montreront quelles opportunités continuer à poursuivre et lesquelles abandonner.