Table des Matières
Comment vous en sortez-vous comparé à d'autres entreprises SaaS ? Vos métriques sont-elles là où elles devraient être ? Êtes-vous sur la bonne voie ?
Nous avons créé la fonctionnalité Baremetrics Benchmarks pour répondre à ces questions.
Nous avons collecté des données auprès de 800+ petites et moyennes entreprises d'abonnement utilisant Baremetrics, les avons anonymisées et agrégées pour fournir des données de référence pour les métriques clés et la tarification des abonnements.
Cet article expliquera comment utiliser les références de performance pour comprendre comment votre startup se compare aux entreprises similaires et où vous pouvez vous améliorer.
Les entreprises SaaS et d'abonnement en croissance font confiance à Baremetrics pour une meilleure comparaison et une meilleure analyse des abonnements. Commencez votre gratuit dès aujourd'hui.
Table des matières :
- D'où proviennent les données de référence ?
- Quelles métriques pouvez-vous comparer dans les références de performance ?
- Comment interpréter les informations de référence
- Comprendre les informations de tarification
- Conclusion
D'où proviennent les données de référence ?
Toutes nos données de référence proviennent de Baremetrics, bien sûr ! Baremetrics est utilisé par des centaines d'entreprises d'abonnement pour surveiller la santé de leur entreprise et améliorer les métriques clés.
Pour créer nos références de performance, nous anonymisons complètement et agrégeons toutes les données de nos clients en un seul ensemble de données volumineux. Cela vous permet de voir comment votre entreprise se compare aux autres entreprises ayant des valeurs de revenu moyen par utilisateur (ARPU) similaires.
Nous segmentons en fonction de l'ARPU car il indique combien une entreprise facture par client.
Quelles métriques pouvez-vous comparer dans les références de performance ?
Les références de performance incluent des données de référence pour :
- MRR
- Valeur à vie
- Désabonnement d'utilisateurs
- Désabonnement des revenus
- Clients Actifs
- moyen
- Montant des frais échoués
- Pourcentage des frais échoués
Elle comprend également une section distincte dédiée aux informations de tarification, qui analyse votre base de clients et vos différents plans d'abonnement afin de vous donner des informations sur votre tarification.
Comment interpréter les informations de référence
Comme l'ensemble de la boîte à outils Baremetrics, les références de performance ont été conçues pour rendre la compréhension de vos informations de données aussi simple et intuitive que possible. Parcourons rapidement ce que vous devez savoir.
Pour commencer, regardons la référence de revenu mensuel récurrent (MRR). Vous verrez les valeurs MRR pour les quartiles inférieur, médian et supérieur, ainsi que comment votre entreprise se compare.
La valeur des références de performance est non seulement de comparer les métriques de votre entreprise avec celles des autres, mais aussi de savoir comment vous pouvez vous améliorer. Pour vous aider à démarrer, chaque référence fournira des conseils d'amélioration.
Par exemple, si vous voyez que votre taux de désabonnement est élevé par rapport aux autres, commencez par réduire l'attrition. La croissance du MRR est pratiquement impossible si les nouveaux revenus que vous ajoutez sont perdus au désabonnement.
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Comprendre les informations de tarification
Il y a deux composantes principales des informations de tarification : les statistiques et la répartition. Si vous vous demandez si votre tarification d'abonnement est correcte, ou si vous envisagez de modifier votre tarification, c'est un excellent point de départ.
Sous Statistiques, vous verrez quatre chiffres. Ces chiffres concernent l'ensemble de données Baremetrics, c'est-à-dire que 30 % des clients Baremetrics avec un ARPU de 100 $ proposent un plan gratuit.
La section Répartition affiche le volume des différents plans d'abonnement parmi les clients Baremetrics avec un ARPU de 100 $. Vous pouvez voir à la fois les plans mensuels et annuels.
D'un coup d'œil, nous pouvons voir quelques points :
- Les plans gratuits et très bon marché ont le plus grand nombre de clients mensuels
- Les plans à 99 $ sont nettement plus populaires que les plans à 100 $ ou autres valeurs proches telles que 90 $ ou même 80 $.
- Les clients de Baremetrics vendent des plans à des prix différents et pour des raisons différentes. Ce qui fonctionne pour la majorité pourrait ne pas fonctionner pour vous !
Conclusion
Savoir comment vous vous comparez aux autres entreprises vous aide à fixer des objectifs et à savoir où vous devez vous améliorer pour les atteindre. Lorsque vous utilisez Baremetrics, la fonctionnalité Références de performance facilite le suivi des métriques métier et l'analyse des données de référence.
