15 conseils SEO pour les startups SaaS

Développer votre entreprise SaaS peut être difficile aux premiers stades. Malgré cela, vous êtes dans une situation assez unique par rapport à d'autres modèles commerciaux en matière de générer des prospects.  

Pour croître organiquement par le biais de canaux comme le SEO, les entreprises SaaS sont bien positionnées pour la recherche organique. 

« Les entreprises SaaS ou par abonnement sont basées sur un produit qui n'est ni tangible ni limité dans son utilisation. Il peut être modifié, mis à jour, amélioré et réorienté pour diverses applications et secteurs. Des fonctionnalités peuvent être ajoutées pour créer de nouveaux marchés et catégories, ce qui donne aux entreprises SaaS une opportunité unique de concurrencer dans l'espace de la recherche organique avec le SEO. » (source)

Dans cet article, nous partagerons 15 astuces à garder à l'esprit lors de la création de contenu SEO pour votre startup. 

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Optimisation des images

Une victoire facile en SEO est la vitesse de chargement de votre page. Le chargement de la page est considérablement influencé par les images sur votre site, voici donc quelques conseils pour elles : 

• Le chargement asynchrone des images se fait généralement avec Javascript. 
• La compression d'image (outils JPEG Optimizer ou Kraken) améliore les performances de votre site Web et accélère le chargement du site Web car les images occupent en moyenne 21 % du poids total d'une page Web.
• Le format WebP est un nouveau format d'image qui offre une excellente compression d'image sans perte.

• Ajouter des descriptions alt et des balises de titre ne concerne pas la vitesse de chargement mais un meilleur classement des images. Le fait est que les robots de recherche reconnaissent à peine les images, donc les descriptions alternatives et les titres les aident à comprendre le sens d'une image et à la classer mieux. Pour une meilleure promotion, on peut utiliser des mots-clés cibles dans ces balises.

Vérification des méta-descriptions 

De nombreux spécialistes du marketing sous-estiment l'effet SEO des méta-descriptions. Elles ont une certaine importance à la fois pour les moteurs de recherche et les utilisateurs. Le titre méta et la méta-description peuvent être utilisés pour les extraits présentés dans les SERP (mais pas toujours, tout dépend du moteur de recherche) – et c'est ce que l'utilisateur voit dans les résultats de recherche. 

D'autre part, les méta-descriptions aident les moteurs de recherche à comprendre le contenu d'une page et son sujet. Enfin, les méta-descriptions peuvent apporter à votre entreprise SaaS plus de CTR, de trafic et de conversions si elles sont incluses dans les extraits affichés dans les SERP.

Si vous n'avez pas rempli la balise méta-description, vous perdez l'opportunité de vous classer plus haut, d'obtenir plus de conversions et de revenus. Par conséquent, il est préférable de vérifier vos descriptions, de les optimiser et de vérifier si elles s'affichent correctement.

Les propriétaires de sites Web utilisent généralement des outils automatisés comme un outil de test de méta-description pour voir si elle est exacte et engageante. Les méta-descriptions peuvent inclure 1-2 mots-clés cibles, mais l'utilisation de mots-clés n'est pas cruciale pour les méta-descriptions en général. 

Lors de la vérification, prêtez attention à ces nuances :

• La méta-description ne doit pas être trop longue ;
• Il ne doit pas y avoir de bourrage de mots-clés dans la méta-description ;
• La méta-description doit être pertinente pour la page ;
• Le mot-clé utilisé dans la méta-description doit également être pertinent par rapport au sujet de la page.

En parlant de mots-clés, il y a un autre champ dans les paramètres de page appelé méta-mots-clés. Mais cela peut être simplement ignoré. Google et Bing ne s'appuient pas sur les méta-mots-clés dans leurs algorithmes de classement. 

Utilisation de blocs de liens internes pertinents

Les liens internes sont cruciaux pour le SEO car, avec cette technique, vous pouvez pointer les robots de recherche vers les pages les plus essentielles de votre site Web SaaS. Les blocs de liens internes sont des liens vers les sections importantes de votre site, rassemblés dans un bloc dans une partie de la page. Par exemple, dans le pied de page, dans le document, à la fin d'un article ou dans une barre latérale. 

Le principal avantage de l'interliaison par bloc est qu'un bloc magnifiquement conçu avec plusieurs liens attire davantage l'attention de l'utilisateur qu'un seul lien dans le texte :

• plus de personnes cliquent sur un lien, plus les pages vues augmentent ;
• plus grand son PageRank ;
• plus l'utilisateur passe de temps sur le site, en suivant les liens.

Tout cela a un effet positif sur l'indexation et le classement du site. Voici comment Asana, l'une des principales entreprises SaaS, met en œuvre cette technique :

Une autre technique qui peut améliorer vos résultats SEO est les blocs de liens dynamiques. C'est une tactique de remplacement des ancres dans les blocs de liaison lorsque les positions pour les mots-clés utilisés précédemment ont atteint les mesures dont vous aviez besoin.

Demander le crawl pour une indexation plus rapide

Après avoir apporté des modifications à un site, il est bon de s'assurer que les robots du moteur de recherche ont indexé le contenu mis à jour. Le re-crawl peut prendre quelques jours ou mois. Par conséquent, il est possible de demander un crawl pour accélérer un peu le processus – voici un exemple de comment le faire dans Google :

1. Ouvrez Google Search Console.
2. Allez à l'outil de vérification des URL.
3. Collez l'URL de la page dans la barre de recherche.
4. Attendez que Google affiche les informations de la page.
5. Cliquez sur le bouton Demander l'indexation.

Utiliser les meilleures idées de contenu des concurrents

Le contenu est le roi pour marketing SaaS. Tout d'abord, les blogs sont une excellente source de trafic organique (si les mots-clés sont correctement utilisés). Deuxièmement, ils améliorent la notoriété et la fidélité de la marque, aidant les utilisateurs à mieux comprendre votre produit SaaS et à trouver des réponses à leurs questions.

Personne ne vous donnera autant d'idées pour un contenu de qualité que vos concurrents bien classés concurrents. Par conséquent, les consultants en affaires conseillent de choisir quelques entreprises connexes ayant un bon marketing de contenu et de surveiller leurs publications. Un bon service pour le faire est BuzzSumo, par exemple. Il permet aux utilisateurs de collecter des blogs intéressants au même endroit et de suivre leurs publications pour identifier le contenu qui leur apporte le plus de trafic, d'engagements et de conversions.

Les mesures suivantes doivent être analysées :

• Fréquence des publications et leurs sujets ;
• Mots-clés utilisés par les concurrents ;
• Formats de contenu : vidéos, infographies, articles détaillés, etc. ;
• Engagements : partages, j'aime, commentaires, etc.

Créer des grappes de contenu

Une grappe de contenu est une façon d'organiser des pages avec du contenu, composée d'une page parent, de pages enfants et des liens internes entre elles.

• La page racine agit comme un hub de sujet et contient un mot-clé à haute fréquence. Elle devrait répondre à la plupart des questions courantes sur le sujet.
• Une sous-rubrique ou page enfant couvre un sujet plus spécifique et contient des mots-clés de longue traîne et des synonymes.

Les grappes de contenu rappellent une série télévisée, avec de nouvelles saisons et différentes perspectives sur le sujet qui apparaissent constamment.

Les grappes de sujet peuvent augmenter considérablement vos classements car elles montrent aux moteurs de recherche que tout votre contenu est interconnecté et fournit aux lecteurs des informations complètes. 

Par exemple, les grappes de sujet ont apporté à Grammarly plus de 20 millions d'utilisateurs actifs. Cette entreprise SaaS leader dispose d'une section Articles connexes, et les articles qui s'y trouvent sont liés à un grand sujet spécifique – par exemple, des conseils pour les écrivains débutants.

Garder à l'esprit le contenu de niche (Google E.A.T.)

Google E.A.T. signifie expertise, autorité et fiabilité. Cet algorithme classe les sites plus haut s'ils fournissent les informations les plus véridiques, précises et expertes. Google s'efforce de fournir le meilleur contenu éprouvé aux utilisateurs. 

En raison des nombreuses fausses informations et manipulations des SERP, Google a ajouté les exigences E.A.T. et YMYL (Your Money or Your Life) à ses Directives d'évaluation de la qualité de recherche. Donc, maintenant, si votre site SaaS ne fournit pas du contenu de classe mondiale, ainsi que des données fiables et précises, il ne sera pas bien classé et ne vous apportera pas de conversions. 

Le respect des exigences E.A.T. a du sens pour tous les créneaux, surtout si votre entreprise SaaS est liée à YMYL. Ceux-ci incluent :

• sites financiers (logiciels de gestion financière, investissements, bourses, etc.) ;
• tous les types de projets SaaS de santé ;
• startups liées à la psychologie ;
• sites juridiques ;
• sites d'autres projets affectant la santé et le bien-être des utilisateurs.

Voici un guide sur la façon de convaincre les moteurs de recherche de votre expertise :

1. S'assurer que vous êtes suffisamment qualifié pour donner des conseils, surtout sur les sujets YMYL ;
2. Obtenir plus de backlinks de haute qualité et travailler avec des sites très fiables ;
3. Garder votre contenu à jour et précis ;
4. Vérifier tous les faits que vous fournissez dans le contenu et les confirmer avec des liens vers des ressources faisant autorité ;
5. Obtenir plus d'avis et de citations ;
6. Embaucher un expert pour créer du contenu ;
7. Créer des profils en ligne pour vos rédacteurs de contenu qui prouveront leur expertise (bios, liens vers leurs réseaux sociaux, prix, mentions, etc.).

Optimiser le contenu pour les résultats enrichis

L'accès aux résultats enrichis peut augmenter votre CTR de 677 % et générer beaucoup plus de trafic vers votre site. En règle générale, le contenu qui correspond le mieux à l'intention de recherche est plus susceptible d'être présenté dans les résultats enrichis, et c'est une bonne nouvelle pour les entreprises SaaS. Elles pourraient cibler la plupart des types de schémas tels que les extraits d'avis, de mode d'emploi, de produit, de vidéo et de FAQ.

Par exemple, supposons que vos articles « comment faire » correspondent aux intentions informatives des visiteurs. Dans ce cas, votre site peut obtenir plus de clics, des sessions plus longues et des conversions plus élevées (car les entreprises SaaS peuvent facilement convertir les lecteurs de leur blog en expliquant les problèmes courants et en proposant des solutions dans les articles). 

De toute façon, il est toujours préférable d'être présenté dans les résultats enrichis. Pour y arriver, il est recommandé de :

• Utiliser des mots-clés avec des opportunités de résultats enrichis – généralement, ce sont des mots-clés de longue traîne contenant des mots comme « comment », « qu'est-ce que », etc. ;
• Utiliser les balisages de données structurées ;
• Ajouter des listes et des vidéos à votre page de contenu ;
• Faire de courts paragraphes avec des sous-titres qui répondent à des questions spécifiques.

Quand votre page de contenu est mise à jour et étendue dans un certain temps, elle peut être présentée dans les résultats enrichis. Vous pouvez également exécuter un test de résultats enrichis par Google pour vérifier si votre page est correctement conçue pour être affichée en tant que résultat enrichi pour augmenter les chances. 

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Réutiliser le contenu au format vidéo

Si vous avez du contenu textuel très performant (article de blog, instruction, guide, etc.), vous pouvez le présenter au format vidéo. Premièrement, cela économisera considérablement du temps sur la création de contenu pour l'équipe marketing de votre startup SaaS puisque vous connaissez déjà les sujets tendance pour votre audience. Deuxièmement, la réutilisation du contenu aide à mettre en évidence les points clés et à atteindre plus de personnes. 

Selon Wyzowl, en un an, 87 % des spécialistes du marketing vidéo affirment que la vidéo offre un bon ROI. Pourquoi ne pas convertir votre audience avec des vidéos courtes et utiles réalisées en quelques clics seulement ? Il existe aujourd'hui de nombreux outils pour réutiliser le contenu – comme Animoto ou Lumen5, par exemple.

Les formats les plus populaires pour les vidéos SaaS sont les vidéos explicatives, les tutoriels, les démonstrations de produits, etc. Vous pouvez les télécharger sur YouTube (et générer également du trafic organique à partir de là), Pinterest, ou simplement sur vos réseaux sociaux. 

Les vidéos augmentent également le CTR lorsque la vignette est affichée dans les résultats de recherche, augmentent la durée de session et l'engagement, encouragent les utilisateurs à regarder d'autres vidéos et à naviguer dans différentes sections.

Utiliser des mots-clés avec une concurrence gérable

Si vous en êtes encore aux débuts de votre parcours, il n'y a aucun intérêt à arriver au sommet des résultats de recherche pour des requêtes de recherche très compétitives. L'astuce est de trouver des mots-clés avec un trafic décent et une concurrence faible à modérée. Les startups SaaS utilisent généralement des outils de recherche de mots-clés automatisés comme Google Keyword Planner, SE Ranking ou Ubersuggest pour vérifier le niveau de difficulté, le volume de recherche, le CPC et les métriques de concurrence. Cette analyse aide beaucoup à mettre en place une stratégie SEO et à atteindre un classement élevé plus rapidement. 

Voici un exemple du tableau de bord par SE Ranking. Notre objectif ici est de repérer les mots-clés qui correspondent à notre page avec une difficulté modérée, un volume de recherche élevé, un CPC peu coûteux (dépend du marché cible) et un niveau de concurrence (nombre d'annonceurs enchérissant sur le mot-clé divisé par tous les mots-clés du moteur de recherche). Votre équipe marketing peut également commencer à tirer des indices des pages classées au sommet de la SERP organique pour créer du contenu qui générera des backlinks et fera remonter votre page dans les classements par Google.

Éviter le cannibalisme de mots-clés

Parfois, il peut y avoir des pages qui sont toutes deux classées pour le même mot-clé sur votre site SaaS. Ou, vous menez une campagne publicitaire et investissez également dans le SEO pour les mêmes mots-clés. Quand certaines de vos pages sont classées pour le même mot-clé, il y a trois scénarios différents, et aucun d'eux n'est bénéfique pour vous :

• Les moteurs de recherche peuvent penser que vous envahissez votre site et les résultats de recherche avec un mot-clé. Cela entraînera une diminution de votre classement global. 
• Votre site entrera en concurrence avec lui-même pour les classements, le trafic et les conversions, et Google peut classer plus haut la page non cible.  
• Google peut décider qu'aucune de vos pages en concurrence ne correspond à une intention spécifique et ne les afficher du tout pour ce mot-clé.

Donc, pour vous assurer que le cannibalisme de mots-clés n'est pas votre cas, il est préférable de faire des audits SEO on-page et de se souvenir de la règle de base du SEO : 

une page = un mot-clé cible

Obtenir des backlinks progressivement 

Les backlinks ont un impact direct sur le classement d'un site. La règle est que plus il y a de sources fiables qui renvoient vers votre site, mieux c'est. Cependant, la création de liens doit être progressive. Il est également nécessaire de sélectionner soigneusement les donateurs car, en 2021, la qualité des liens entrants compte plus que la quantité. 

Les principales mesures à examiner lors de la sélection de sites pour placer des backlinks pour les produits SaaS sont : 

• Confiance du domaine – elle doit être d'au moins 50 ;
• Pertinence thématique ;
• Les backlinks que le donateur reçoit et leur dynamique ;
• Si le donateur utilise les balises « nofollow » ou « sponsored », etc.

L'outil Majestic peut vous aider à analyser vos backlinks existants et à vous assurer que vous ne les perdez pas. Il est également possible d'analyser les backlinks de vos concurrents pour trouver des donateurs potentiels efficaces. 

Se préparer au référencement négatif

Si vous gérez une entreprise SaaS, il est préférable de être préparé au fait que vos concurrents ne jouent pas le jeu et utilisent le référencement négatif pour vous surpasser. Le référencement négatif consiste à utiliser différentes techniques contraires à l'éthique et les techniques black hat pour abaisser le classement des concurrents dans les résultats de recherche. Il existe de nombreuses telles pratiques, notamment :

• Payer pour des liens de spam pointant vers votre domaine ;
• Commander de mauvais avis pour influencer la notation dans le SERP ;
• Falsifier les signaux sociaux ;
• Les fermes de liens et les réseaux de blogs privés (PBN) ;
• Copier votre contenu ;
• Exclure vos pages de l'index (par exemple, en piratant votre fichier robots.txt).

L'une des tactiques les plus populaires de référencement négatif est de commander des centaines de backlinks à partir de sites de pharmacie, pour adultes, de téléchargements gratuits et autres sites indésirables. Un jour, votre spécialiste en référencement peut se réveiller et constater que votre site a de nombreux liens provenant de sites absolument non fiables, et cela ressemblera à ceci :

Pour éviter que cela ne se produise, il est conseillé d'auditer constamment votre site web et de vérifier attentivement les backlinks que vous recevez. Si votre spécialiste en référencement remarque des liens provenant de sites peu fiables auxquels vous n'avez pas consenti, la pratique habituelle est d'écrire aux propriétaires et de leur demander de supprimer les liens. Sinon, ils ruineront pratiquement votre réputation aux yeux des moteurs de recherche. 

De plus, l'outil Vérificateur de backlinks SE Ranking vous aidera à suivre les nouveaux backlinks, leurs ancres et la confiance du domaine.

Optimiser votre contenu pour la recherche vocale

La recherche vocale est maintenant une tendance majeure. En ce moment, près de la moitié des utilisateurs d'Internet âgés de 16 à 64 ans l'utilisent déjà pour rechercher quelque chose. Bien que certains puissent penser que la recherche vocale n'est utilisée que lors de déplacements ou lorsque l'utilisateur est très occupé, de nombreux répondants notent qu'ils recherchent quelque chose de cette façon simplement quand ils sont seuls à la maison ou avec des amis, ou au bureau.

Donc, la recherche vocale n'est plus simplement des recherches soudaines et urgentes quand les mains de quelqu'un sont pleines. Si vous voulez profiter de cette tendance, vous devez optimiser votre contenu et votre site web pour la recherche vocale. Voici quelques pratiques pour le faire :

• Collecter les mots-clés longue traîne et de faible fréquence ;
• Essayer des requêtes écrites en langage simple ;
• Utiliser des mots comme « comment », « quand », « comment faire » et donner des réponses dans les 29 premiers mots ;
• Utiliser un certificat SSL, mettre en place AMP et Turbo Pages ;
• Ajouter une section FAQ à votre site ;
• Utiliser le balisage (sous-titres, listes à puces, etc.).

Segmenter les clients

Vous pouvez cibler B2B, B2C, ou même les deux dans votre entreprise SaaS, mais il est crucial de bien comprendre quels marchés vous voulez couvrir lors de l'élaboration de votre stratégie marketing et de référencement. Il est donc préférable de tenir compte de ces différences : 

• Les besoins des clients B2B sont généralement plus complexes car votre solution SaaS n'est qu'une partie d'un processus plus vaste.
• Le temps passé avant la décision finale est également plus important pour les clients B2B, car il implique un groupe de personnes, pas seulement une personne, comme dans le segment B2C. 
• Les clients B2C sont plus émotionnels dans le processus d'achat. 
• Les clients B2B sont plus faciles à cibler pour les entreprises SaaS et génèrent un revenu plus élevé. 
• Le cycle d'achat est plus court pour les clients B2C.

Il est crucial de comprendre qui sont vos clients (entreprises ou particuliers) avant de mettre en œuvre des changements dans votre plan marketing. 

Selon que vos clients cibles sont B2B ou B2C, votre équipe marketing peut préparer un meilleur contenu, choisir des mots-clés plus efficaces en fonction des intentions de l'utilisateur, et obtenir un CTR plus élevé et résulter en conversions.

Résumé

Faire croître votre entreprise SaaS en utilisant un canal comme le référencement peut servir de source de leads (presque) gratuits et chauds. Cependant, en 2021, il ne suffit pas simplement de collecter des mots-clés et de les insérer dans les textes. 

Votre équipe marketing doit constamment mettre à jour votre site web pour obtenir un meilleur taux de conversion et des revenus, tenir compte des problèmes de référencement technique et travailler sur l'utilisabilité. Avec notre guide, un peu de patience, et une solution pour tirer le meilleur parti de vos mesures marketing, votre entreprise sera prête pour une croissance organique.