Josh Pigford

À propos de Josh Pigford

Josh est surtout connu en tant que fondateur de Baremetrics. Cependant, bien avant Baremetrics et jusqu'à aujourd'hui, Josh a été un créateur, un constructeur et un entrepreneur. 

Sa carrière a débuté en 2003 en construisant une paire de répertoires de liens, ReallyDumbStuff et ReallyFunArcade. Avant de les vendre à profit, il avait déjà commencé sa prochaine série de projets. 

En tant qu'étudiant en design, il a commencé à faire du conseil en projets de conception web. Cette entreprise s'est finalement transformée en Sabotage Media, qui a été la société écran pour beaucoup de ses projets depuis. 

Certains de ses plus grands projets avant Baremetrics étaient TrackThePack, Deck Foundry, PopSurvey et Temper. En fait, les difficultés qu'il a rencontrées alors que PopSurvey et Temper décollaient étaient la raison pour laquelle il a créé Baremetrics, mais nous allons trop vite.

Grandir en tant qu'enfant entrepreneur 

Josh était l'enfant entrepreneur avant de découvrir la construction et la vente en ligne. Il mettait souvent des pancartes sur sa pelouse avant pour annoncer ses produits, des gâteaux aux ensembles Lego.

En vieillissant, il a commencé à faire la publicité de son service de tonte de pelouse et aurait poussé sa tondeuse de maison en maison.

«J'étais cet enfant entrepreneur emblématique qui cherchait toujours, tu sais... Je faisais l'affiche et je la collais sur un bâton devant la maison en disant genre hé, veux-tu acheter je ne me souviens même pas du genre de trucs que je vendrais je veux dire des gâteaux, des trucs aléatoires que je faisais, Lego, peu importe, genre hé arrête-toi à la maison et achète des trucs. Et puis en vieillissant, assez vieux pour pousser une tondeuse, sans doute, j'ai tondu quelques pelouses." Josh Pigford

Construire son premier produit SaaS 

TrackThePack était la première tentative majeure de Josh avec un produit SaaS. En tant que copropriétaire d'un magasin de jouets avec sa femme, Josh attendait constamment des colis en provenance de Chine. Il avait besoin d'un moyen de collecter tous les numéros de suivi pour la gestion des stocks. 

Il a réalisé que la plupart des entreprises envoyaient simplement leurs clients à FedEx ou UPS avec leurs numéros de suivi au lieu d'intégrer ce service sur leur propre site web. C'était la première fois qu'il voyait vraiment un point faible et puis développé avec l'objectif de résoudre ce point faible.

"Puis mon premier produit SaaS est sorti de cela, ce qui était—le commerce électronique était évidemment devenant une chose plus grande—et d'autres personnes doivent offrir le suivi des colis. Ce qui se passait, c'est qu'ils vous envoyaient un courriel disant que votre colis était expédié et il incluait le numéro de suivi mais vous renvoyait au site web d'UPS ou au site web de FedEx. Et je me suis dit que tu pouvais intégrer directement ce genre de choses dans ton magasin, et c'était une autre occasion de leur vendre un autre produit ou peu importe. J'ai donc créé une version commerciale appelée TrackThePack Commercial, et de là un site de commerce électronique pouvait intégrer le suivi des colis. Je pensais que c'était une assez bonne idée, surtout étant donné qu'à l'époque la technologie disponible c'était vraiment ta seule option ou construire ton propre truc en interne. J'avais donc un certain nombre de très grands sites de commerce électronique l'utilisant. Cela rapportait peut-être à son apogée quatre ou cinq cents dollars par mois. Ce n'était pas formidable, mais finalement, six ou six ans plus tard, je l'ai vendu.» – Josh Pigford

Le point faible qui a inspiré Baremetrics

Bien que TrackThePack ait eu un point faible évident, ce n'était pas vraiment le cas pour certains des projets suivants de Josh.

«Je pensais que c'était une bonne idée mais c'était une solution en quête d'un problème.» – Josh Pigford

Cette réalisation—que les entreprises achètent des produits qui résolvent leurs problèmes—lui serait très utile à l'avenir. Il avait depuis vendu TrackThePack—en fait, vendu, marche arrière, ce qu'il a fait une fois avec Baremetrics aussi, et puis finalement l'a fermé. 

Entre 2011 et 2013, Josh a connu un succès assez significatif avec une paire d'applications d'enquête client, PopSurvey et Temper. Leur MRR était d'environ 5000 dollars, et Josh commençait à réfléchir à ses métriques de croissance. 

Il a vite réalisé qu'il n'y avait vraiment rien sur le marché qui offrait des métriques de croissance. Même si Stripe offre certaines métriques de base,  elles étaient insuffisantes pour ses besoins. Baremetrics a été construit pour résoudre ce point faible.

«En 2013, PopSurvey et Temper rapportaient quelques milliers de dollars, je ne sais pas peut-être quatre ou cinq mille dollars par mois. Je voulais des métriques SaaS. À l'époque, il n'y avait rien. Stripe commençait à décoller, mais obtenir les analyses pour ce genre de choses était vraiment difficile. Tu devais construire ces outils internes ou payer beaucoup d'argent pour utiliser un service externe, et aucune de ces deux options n'était vraiment une bonne option. J'ai construit Baremetrics comme un outil interne et puis finalement transformé en cela tu sais—ça a décollé comme je ne l'avais pas prévu et même une fois que j'ai décidé hé tu sais quoi je vais transformer cet outil interne et le rendre externe pour que d'autres personnes puissent l'utiliser.» – Josh Pigford 

Chacun dans SaaS doit garder un œil sur ses métriques. Lorsque confronté au choix entre perdre la concentration en construisant un tableau de bord interne ou le confier aux experts, la réponse est évidente.

Josh Pigford a construit Baremetrics pour que tu n'aies pas à le faire. Commencez un essai gratuit aujourd'hui.

Lancer Baremetrics en 2013

Baremetrics a commencé comme un simple projet interne. Josh était peut-être le plus surpris par l'intérêt qu'il y avait pour son tableau de bord, mais une fois qu'il a vu que d'autres pourraient être intéressés, son mentalité entrepreneuriale s'est activée et Baremetrics est devenu un outil externe.

Baremetrics a été un succès du jour au lendemain. En six mois, son MRR avait dépassé celui de PopSurvey et Temper. Son projet secondaire est devenu son objectif principal, et il a passé la plupart des cinq années suivantes à travailler sur Baremetrics.

«Même à ce moment-là, après que j'aie dit OK je vais avoir quelques clients payants, et puis peut-être dans un an quelque chose d'autre arrivera et je vais je vais revenir à me concentrer sur PopSurvey et Temper. C'est où j'en étais. Puis, ça a décollé, et ça n'a pas arrêté de décoller. En six mois environ, ça avait dépassé les revenus de PopSurvey et Temper. J'ai dit, OK, clairement je ne devrais pas me concentrer sur PopSurvey ou Temper et je devrais travailler sur Baremetrics et donc finalement j'ai vendu PopSurvey et Temper.» – Josh Pigford

Une fois créateur, toujours créateur 

Bien qu'un succès comme Baremetrics soit l'objectif final pour de nombreux fondateurs, pour Josh, cela est devenu lentement une distraction. Il avait construit des dizaines d'outils, de sites web, d'applications et de magasins physiques avant Baremetrics et il lui manquait cet élément créatif. 

Quand une deuxième occasion s'est présentée de vendre Baremetrics, Josh a décidé de passer à la construction de son prochain projet, ou plus précisément de projets puisqu'il en a toujours quelques-uns en cours. Tu peux trouver la liste complète des projets sur lesquels Josh a travaillé ou continue de travailler ici.

«Le travail sur différentes choses me manquait parce que toutes les années avant ça je faisais trois ou quatre choses en même temps d'accord et en plus je faisais du conseil donc la variété me manquait comme laisser mon cerveau travailler sur différents problèmes et j'avais besoin d'une sorte d'exutoire créatif. J'ai donc lancé ce truc appelé Cedar & Sail, c'est comme de la décoration intérieure faite à la main, c'est comme ces jardinières en béton. Je vais concevoir quelque chose sur une imprimante 3D puis fabriquer des moules en béton à partir de ceux-ci, et puis il y a un tas de trucs à cedarandsail.com. J'avais besoin d'un moyen de me salir les mains et de ne pas fixer un ordinateur et de faire juste faire des trucs, des trucs tangibles. Et revenir aux trucs du commerce électronique. Le commerce électronique me manquait aussi, donc je voulais avoir un truc que je pouvais vendre, et je ne voulais pas revendre les trucs de quelqu'un d'autre. Je voulais vendre des trucs que j'ai faits que personne d'autre ne produisait. C'est original à Josh Pigford et avoir quelqu'un qui l'achète.» – Josh Pigford

Entrez en contact avec Josh Pigford

Tu peux trouver Josh sur Twitter et des LinkedIn.  Assurez-vous également de consulter son projet phare le plus récent, @maybe.

Transcription de l'épisode

Ccette semaine, je parle avec... moi-même ! C'était un épisode en direct où j'ai parcouru l'intégralité de mes 15 dernières années d'affaires, au cours desquelles j'ai lancé, construit et fermé plus de 50 projets différents !

En fait, tu peux voir la liste complète que j'ai couverte ici dans cette feuille de calcul Google!

J'ai expliqué comment tant de projets ont vu le jour, pourquoi j'ai commencé chacun d'eux, comment j'ai échoué dans la plupart et les histoires derrière comment beaucoup d'entre eux ont été vendus et bien plus encore!

J'ai également organisé une séance de questions-réponses très complète à la fin. J'espère que vous apprécierez!

Comment joindre Josh: Twitter