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Métriques 101

Les modèles LTV que vous utiliserez réellement

Cet article s'adresse aux fondateurs de startups en phase de démarrage et aux PDG à la recherche d'un moyen simple de suivre la valeur vie client (LTV) et d'analyser l'ensemble...

Métriques 101

Comment calculer la valeur à vie du client (LTV) et augmenter la valeur client

La valeur vie client (LTV) est définie comme le revenu total prévisible qu'un client génère sur toute la durée de sa relation avec une...

Métriques 101

MRR : Comment calculer le revenu mensuel récurrent

Le revenu récurrent est le sang vital de tout SaaS. C'est ce qui rend la création d'une entreprise SaaS si attrayante. Vous n'avez pas à vous soucier des ventes ponctuelles...

Métriques 101

11 métriques SaaS à mesurer (et améliorer) pour la croissance

La liste des métriques SaaS que vous pouvez mesurer et analyser est longue… certains diraient inutilement longue. Ne me comprenez pas mal, les données sont une belle chose à avoir...

Métriques 101

Revenu récurrent vs. non-récurrent

Le chiffre d'affaires récurrent est l'épine dorsale des entreprises SaaS et basées sur l'abonnement. Dans ces entreprises, les clients achètent un service de manière régulière,...

Métriques 101

Types de retours clients

Que vous la détestiez ou l'aimiez, les commentaires des clients peuvent vous aider à créer un meilleur profil client et conduire à des stratégies favorables à une meilleure...

Métriques 101

Comprendre les revenus récurrents et ce qu'ils signifient pour votre entreprise SaaS

Nous sommes ici pour vous dire que tous les revenus sont bons... mais il existe en fait des revenus qui sont bien meilleurs que d'autres – c'est là que le chiffre d'affaires récurrent...

Métriques 101

Ratio rapide SaaS

Le ratio rapide d'une entreprise SaaS est la mesure de son efficacité de croissance. À quel point une entreprise peut-elle croître de manière fiable en termes de revenus compte tenu de son taux d'attrition actuel ?...

Métriques 101

6 erreurs que les entreprises commettent lors du calcul du MRR

Bien que le chiffre d'affaires mensuel récurrent (MRR) soit théoriquement une métrique simple à calculer, il présente certaines complexités et cas limites qui peuvent poser problème...

Métriques 101

Examiner les métriques de manière saine

Les métriques, en elles-mêmes, ne sont pas particulièrement intéressantes. Vous préféreriez construire votre produit ou servir vos clients plutôt que de fixer des...

Métriques 101

Vaincre la bête de la désabonnement

Points clés : Les taux d'attrition peuvent vous aider à suivre les clients et les revenus que vous perdez au cours de périodes définies. Bien qu'une certaine attrition soit normale,...